إعادة تعيين كلمة مرور أبشر: دليلك الشامل لاستعادة حسابك بالخطوات

طريقة تحديث بياناتك الشخصية في أبشر

تتيح لك منصة أبشر تحديث معلوماتك الشخصية مثل البريد الإلكتروني أو المؤهل العلمي بسهولة لضمان أن بياناتك محدّثة دائمًا لدى الجهات الحكومية، لتحديث بياناتك، اتبع الخطوات التالية:

• سجل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
• اختر “أبشر أفراد”.
• أدخل اسم المستخدم أو رقم الهوية، وكلمة المرور الخاصة بك.
• اضغط على “تسجيل الدخول”.
• سيتم إرسال رمز تحقق إلى رقم جوالك المسجل.
• أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص له.
• من لوحة التحكم الرئيسية لحسابك، اختر “خدماتي”.
• ضمن قسم “الأحوال المدنية”، ابحث عن خدمة “مركز الرسائل والطلبات للأحوال المدنية”.
• اختر الخدمة التي تتيح لك طلب تعديل بياناتك (مثل تعديل المؤهل العلمي).
• اتبع التعليمات وقم بإرفاق أي مستندات مطلوبة لإتمام عملية التحديث.
• بعد تقديم الطلب، سيتم مراجعته من قبل الجهة المختصة وتحديث بياناتك.

خطوات تسجيل مستخدم جديد في منصة أبشر

للاستفادة من الخدمات الحكومية الرقمية في المملكة، يجب عليك إنشاء حساب في منصة أبشر، عملية التسجيل بسيطة وتتطلب منك توفير بعض المعلومات الأساسية، اتبع الخطوات التالية للتسجيل:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
• اضغط على خيار “مستخدم جديد”.
• في صفحة التسجيل، قم بتعبئة الحقول المطلوبة بالمعلومات التالية: رقم الهوية أو الإقامة، رقم الجوال، اسم المستخدم باللغة الإنجليزية (يجب ألا يحتوي على رموز).
• أنشئ كلمة مرور قوية وأعد إدخالها للتأكيد.
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني الصحيح.
• اختر لغتك المفضلة (العربية أو الإنجليزية).
• أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر أمامك.
• اقرأ الشروط والأحكام بعناية ثم وافق عليها.
• اضغط على زر “التالي”.
• ستستقبل رمز تحقق على رقم جوالك الذي أدخلته.
• أدخل هذا الرمز في الصفحة التالية لإتمام عملية التحقق.
• اضغط على “تسجيل” لإنهاء عملية إنشاء الحساب، بعد ذلك، ستحتاج إلى تفعيل حسابك عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو أحد فروع البنوك المعتمدة.

أبرز الخدمات التي توفرها منصة أبشر

تقدم منصة أبشر مجموعة واسعة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، مما يسهل إنجاز المعاملات الحكومية دون الحاجة لزيارة المقرات، تنقسم الخدمات إلى عدة قطاعات رئيسية:

• خدمات الأحوال المدنية: مثل الإبلاغ عن الوثائق المفقودة، خدمة بياناتي، وحجز المواعيد.
• خدمات الجوازات: إصدار وتجديد جواز السفر، إصدار تأشيرات الخروج والعودة، وتصاريح السفر.
• خدمات المرور: الاستعلام عن المخالفات المرورية وسدادها، تجديد رخصة القيادة، تجديد استمارة المركبة، وإصدار التفويض.
• خدمات العمالة: نقل الخدمات، تعديل المهنة، وإصدار أو إلغاء تأشيرات العمالة المنزلية.
• خدمات عامة: الاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي، خدمة التعريف بتابع، وتصاريح الحج.
• خدمات الأمن العام والدفاع المدني: وتشمل خدمات متعلقة بالسلامة والأمن.
• خدمات الاستقدام: تقديم طلبات الزيارة العائلية والاستقدام.
• التفويضات الإلكترونية: مثل تفويض مراجعة قطاع أو تفويض استقبال القادمات للعمل.

شروط إنشاء كلمة مرور قوية في أبشر

لضمان حماية حسابك في أبشر من الوصول غير المصرح به، تفرض المنصة معايير محددة لكلمة المرور، عند إنشاء أو إعادة تعيين كلمة المرور، يجب أن تلتزم بالشروط التالية:

• يجب ألا يقل طول كلمة المرور عن 8 خانات.
• يجب أن تحتوي على حرف كبير واحد على الأقل (A-Z).
• يجب أن تحتوي على حرف صغير واحد على الأقل (a-z).
• يجب أن تحتوي على أرقام (0-9).
• يجب ألا تحتوي على رموز خاصة مثل (!, @, #, $).
• يجب ألا تحتوي على أكثر من 4 خانات متشابهة من اسم المستخدم.
• تجنب استخدام تكرار الحروف أو الأرقام المتتالية (مثل 1111 أو aaaa).

كيفية تغيير رقم الجوال المسجل في أبشر

يعتبر رقم الجوال المسجل في أبشر أساسيًا لاستلام رموز التحقق والإشعارات الهامة، إذا غيرت رقم جوالك، يجب تحديثه فورًا في حسابك لضمان استمرارية الوصول للخدمات، يمكنك تغييره باتباع الخطوات التالية: