دليلك الشامل لخدمات التأمينات الاجتماعية السعودية (GOSI)
نوفر لك دليلاً واضحاً ومباشراً للاستفادة من أبرز خدمات المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية إلكترونياً، سواء كنت ترغب في التحقق من اشتراكك، أو التسجيل في النظام، أو تقديم طلب لصرف مستحقاتك، ستجد هنا الخطوات الدقيقة التي تحتاجها.
كيفية التحقق من حالة اشتراكك في التأمينات (الحالة الوظيفية)
للتحقق الفوري من حالة اشتراكك في نظام التأمينات الاجتماعية ومعرفة ما إذا كنت مسجلاً كموظف نشط، اتبع هذه الخطوات المبسطة:
- توجه مباشرة إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- اختر “خدمات” من القائمة العلوية، ثم انقر على “خدمات الأفراد”.
- من قائمة الخدمات، ابحث عن خدمة “التحقق من الحالة الوظيفية” واخترها.
- انقر على زر “بدء الخدمة”.
- أدخل رقم هويتك الوطنية في الحقل المخصص.
- أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة.
- اضغط على “تحقق” لعرض حالتك الوظيفية مباشرة.
الاستعلام عن تفاصيل الاشتراك عبر النفاذ الوطني الموحد
إذا كنت ترغب في الاطلاع على تفاصيل أكثر مثل مدد الاشتراك والأجور المسجلة، فإن أفضل طريقة هي عبر حسابك في التأمينات باستخدام النفاذ الوطني:
- ادخل إلى موقع التأمينات الاجتماعية.
- اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” واختر “أفراد”.
- اختر “الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد”.
- أدخل رقم هويتك الوطنية وكلمة المرور الخاصة بحسابك في “أبشر”.
- بعد تسجيل الدخول، ستتمكن من استعراض جميع تفاصيل اشتراكك والخدمات المتاحة لك.
كيف تتابع حالة طلب قدمته للتأمينات؟
إذا كنت قد قدمت طلباً مسبقاً (مثل طلب صرف مستحقات) وتريد معرفة حالته، يمكنك الاستعلام عنه باستخدام رقم الطلب ورقم الهوية أو رقم الاشتراك.
1، متابعة الطلب برقم الهوية (السجل المدني)
- ادخل إلى موقع التأمينات الاجتماعية.
- اختر “خدمات” ثم “الاستعلام عن حالة الطلب”.
- حدد نوع الهوية (الهوية الوطنية).
- أدخل رقم السجل المدني الخاص بك.
- أدخل “رقم الطلب” الذي حصلت عليه عند التقديم.
- أدخل رمز التحقق المرئي، ثم اضغط على “استعلام”.
2، متابعة الطلب برقم الاشتراك
- توجه إلى خدمة “الاستعلام عن حالة الطلب” على موقع التأمينات.
- من القائمة، اختر “الاستعلام برقم الاشتراك”.
- أدخل رقم اشتراكك في التأمينات.
- أدخل “رقم الطلب” الذي تريد الاستعلام عنه.
- أكمل رمز التحقق المرئي واضغط على “استعلام” لعرض حالة طلبك.
خطوات التسجيل في التأمينات الاجتماعية (للمشترك الاختياري)
إذا كنت ترغب في الاشتراك في نظام التأمينات بشكل اختياري، يمكنك التسجيل إلكترونياً عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة التأمينات الاجتماعية الإلكترونية.
- اختر “تسجيل” وحدد نوع المستفيد (مشترك).
- أكمل البيانات المطلوبة: رقم الهوية الوطنية (للمواطن) أو رقم الإقامة (للمقيم).
- أدخل بريدك الإلكتروني، رقم الجوال، وقم بإنشاء كلمة مرور قوية.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
- اضغط على “إكمال” أو “تسجيل” لإنشاء حسابك.
كيفية تقديم طلب لصرف مستحقاتك التأمينية
عند بلوغك سن التقاعد أو تحقق أحد شروط الصرف، يمكنك تقديم طلب للحصول على مستحقاتك باتباع الخطوات التالية:
- سجل الدخول إلى حسابك في “تأميناتي أفراد” عبر النفاذ الوطني الموحد.
- من لوحة التحكم، اختر “المعاشات” أو “الخدمات المالية”.
- اختر خدمة “طلب دفعة” أو “طلب معاش تقاعد”.
- تأكد من صحة بياناتك الشخصية والبنكية (رقم الآيبان).
- قم بتعبئة أي بيانات إضافية مطلوبة في نموذج الطلب.
- أقر بصحة البيانات ووافق على الشروط والأحكام.
- اضغط على “إرسال الطلب”.
ملاحظة: تستغرق معالجة الطلب وصرف المستحقات عادةً مدة تصل إلى 20 يوماً عمل.
أهم الشروط والمعايير
لضمان الاستفادة من خدمات التأمينات، يجب استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية التي نوضحها أدناه.
شروط التسجيل في التأمينات الاجتماعية
- أن يكون المتقدم مواطناً سعودياً أو مقيماً يعمل داخل المملكة.
- الإقامة الدائمة داخل أراضي المملكة العربية السعودية.
- أن يتراوح عمر المتقدم بين 18 و 60 عاماً.
- الحرص على تحديث البيانات الشخصية وبيانات الاتصال بشكل دوري.
شروط صرف مستحقات التأمينات (معاش التقاعد)
- أن يبلغ المشترك عمر 60 عاماً.
- توفر مدة اشتراك لا تقل عن 120 شهراً (10 سنوات) في نظام التأمينات.
- بالنسبة للعاملين في الأعمال الشاقة والضارة، يمكن التقاعد بعد 120 شهراً من الاشتراك مع شروط خاصة.
- التوقف عن مزاولة أي عمل خاضع للنظام.
- في حال فقدان الجنسية السعودية، يمكن للمشترك طلب صرف مستحقاته كدفعة واحدة.
طرق التواصل مع خدمة عملاء التأمينات الاجتماعية
إذا واجهتك أي مشكلة أو كان لديك استفسار، يمكنك التواصل مباشرة مع المؤسسة عبر القنوات الرسمية التالية:
- الرقم المجاني الموحد: 8001243344.
- الرقم الدولي: 00966118287777.
- رقم الفاكس: 00966112668900.
أسئلة شائعة
ما الفرق بين الاستعلام برقم الهوية ورقم السجل المدني؟
لا يوجد فرق؛ فرقم الهوية الوطنية هو نفسه رقم السجل المدني في المملكة العربية السعودية ويُستخدمان لنفس الغرض في خدمات التأمينات.
كم تستغرق مدة صرف المستحقات بعد تقديم الطلب؟
عادةً ما تستغرق عملية مراجعة الطلب وإيداع المستحقات في حسابك البنكي مدة تصل إلى 20 يوم عمل من تاريخ تقديم الطلب المكتمل.
هل يمكن للمقيم غير السعودي التسجيل في التأمينات الاجتماعية؟
نعم، نظام التأمينات الاجتماعية يشمل العاملين المقيمين في المملكة والخاضعين لنظام العمل، حيث يتم تسجيلهم إلزامياً من قبل صاحب العمل.
ما هو الحد الأدنى للعمر للتسجيل في التأمينات الاجتماعية؟
الحد الأدنى للعمر المطلوب لبدء الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية هو 18 عاماً.