كيفية الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية عبر منصة إيفاء
يمكنك التحقق من المخالفات المسجلة عليك بسهولة باستخدام رقم هويتك مباشرة عبر “إيفاء”، وهي المنصة الوطنية الموحدة للمخالفات في السعودية، تهدف هذه الخدمة إلى تمكين الأفراد والمنشآت من متابعة مخالفاتهم بشكل دقيق وموثوق دون الحاجة لاستخدام منصة أبشر للاستعلام.
للاستعلام عن مخالفاتك، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى المنصة الوطنية للمخالفات “إيفاء” عبر الرابط الرسمي: “من هنا“.
- من الصفحة الرئيسية، اختر قسم “الأفراد”.
- أدخل رقم هويتك الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين).
- حدد تاريخ ميلادك بالتقويم الميلادي أو الهجري.
- اضغط على زر “استعلام” لعرض جميع المخالفات المسجلة.
- ستظهر لك قائمة مفصلة بالمخالفات، تشمل تفاصيل كل مخالفة مثل الجهة المصدرة، تاريخها، وقيمتها المالية.
الاعتراض على المخالفات المرورية
إذا كنت تعتقد أن إحدى المخالفات المسجلة عليك غير صحيحة، يمكنك تقديم اعتراض رسمي، تتم عملية الاعتراض عبر منصة أبشر، ولكنها تتطلب استيفاء شروط محددة لضمان قبول طلبك ومراجعته من قبل الجهات المختصة.
خطوات تقديم الاعتراض عبر أبشر
- توجه إلى منصة أبشر الإلكترونية من خلال الرابط: “من هنا“.
- سجل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- من لوحة التحكم، اختر “خدماتي”، ثم “المرور”.
- اختر خدمة “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
- استعرض المخالفات القابلة للاعتراض وحدد المخالفة التي تريد الاعتراض عليها.
- حدد سبب الاعتراض من القائمة المتاحة، مع إمكانية كتابة شرح موجز لسبب اعتراضك.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
- اضغط على “تقديم الاعتراض” لإرسال طلبك.
- ستصلك رسالة نصية تفيد باستلام طلبك، ويمكنك متابعة حالته عبر حسابك في أبشر.
شروط قبول الاعتراض على المخالفات
لضمان قبول طلب الاعتراض الذي تقدمه، وضعت الإدارة العامة للمرور مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب الالتزام بها:
- يجب أن يكون لديك حساب مفعل في منصة أبشر لتقديم الاعتراض من خلاله.
- يجب تقديم الاعتراض خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة في النظام.
- لا يمكن تقديم اعتراض على مخالفة سبق لك تقديم اعتراض عليها وصدر فيه قرار من اللجنة المختصة.
- يُسمح بتقديم 5 اعتراضات مرفوضة كحد أقصى لكل سنة ميلادية، إذا تم رفض 5 اعتراضات، لن تتمكن من تقديم اعتراضات جديدة حتى بداية السنة التالية.
- يجب سداد قيمة المخالفة بعد الاعتراض عليها في حال رفضت اللجنة طلبك، وذلك لتجنب تراكم الغرامات.
الاستعلام عن مخالفات المنشآت عبر إيفاء
تتيح منصة إيفاء لأصحاب الأعمال والمديرين المسؤولين إمكانية الاستعلام عن المخالفات المسجلة على منشآتهم التجارية بسهولة، مما يساعد على متابعة الالتزامات القانونية وتجنب أي غرامات إضافية.
خطوات الاستعلام عن مخالفات منشأتك:
- ادخل إلى منصة إيفاء الوطنية عبر الرابط: من هنا.
- من الصفحة الرئيسية، اختر قسم “الأعمال”.
- أدخل “الرقم الموحد للمنشأة (700)” أو رقم السجل التجاري.
- أدخل رقم إحدى المخالفات المسجلة على المنشأة (إن وجد) للتحقق السريع.
- أدخل رقم هوية أحد الموظفين المسجلين في المنشأة (مثل المدير أو المفوض).
- اضغط على زر “استعلام” لمراجعة كافة التفاصيل المتعلقة بالمخالفات المسجلة على المنشأة.
طريقة سداد المخالفات عبر منصة إيفاء
توفر منصة إيفاء آلية دفع إلكترونية آمنة ومباشرة لسداد قيمة المخالفات المسجلة على الأفراد أو المنشآت، مما يغنيك عن زيارة الفروع الحكومية، تتم عملية السداد بخطوات بسيطة وواضحة.
- ادخل إلى حسابك في منصة إيفاء عبر الرابط: من هنا.
- بعد تسجيل الدخول، استعرض المخالفات المستحقة عليك.
- حدد المخالفة أو المخالفات التي ترغب في سدادها.
- اختر “دفع المخالفات” للانتقال إلى صفحة الدفع.
- اختر طريقة الدفع المفضلة لديك (مثل بطاقات مدى، فيزا، أو ماستركارد).
- أدخل بيانات بطاقتك البنكية لإتمام عملية الدفع.
- بعد اكتمال الدفع، سيتم تحديث حالة المخالفة في النظام وستصلك رسالة تأكيد.
الجهات الحكومية المرتبطة بمنصة إيفاء
تتميز منصة إيفاء بكونها منصة وطنية شاملة ترتبط إلكترونيًا بالعديد من الجهات الحكومية، مما يضمن توحيد بيانات المخالفات وتسهيل متابعتها وسدادها من مكان واحد، هذا التكامل يعزز من موثوقية المنصة ويجعلها المرجع الرسمي للمخالفات في المملكة، تشمل الجهات المرتبطة ما يلي:
- وزارة الداخلية – الإدارة العامة للمرور.
- وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- وزارة التجارة.
- وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان.
- وزارة الصحة.
- وزارة الداخلية – الأمن العام.
- وزارة الطاقة.
- وزارة البيئة والمياه والزراعة.
- وزارة النقل والخدمات اللوجستية.
- وزارة التعليم.
- وزارة الداخلية – المديرية العامة للدفاع المدني.
- وزارة الداخلية – الإدارة العامة للأسلحة والمتفجرات.
- وزارة السياحة.
- وزارة الإعلام.
- الهيئة العامة للإعلام المرئي والمسموع.
- هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية.
- الهيئة العامة للغذاء والدواء.
- وزارة الحج والعمرة.
- وزارة الرياضة.
- الهيئة العامة للترفيه.
- الهيئة السعودية للمهندسين.
- وزارة الصناعة والثروة المعدنية.
- الهيئة العامة للنقل.
- المركز الوطني لتنمية الحياة الفطرية.
- المركز الوطني لتنمية الغطاء النباتي ومكافحة التصحر.
- الهيئة العامة للمنافسة.
- وزارة الداخلية – المديرية العامة لحرس الحدود.
- المجلس الصحي السعودي.
- المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- مؤسسة البريد السعودي.
- المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي.
- المركز الوطني للرقابة على الالتزام البيئي.
أسئلة شائعة
هل يمكنني الاستعلام عن المخالفات برقم الهوية فقط؟
نعم، تتيح منصة إيفاء الاستعلام المباشر باستخدام رقم الهوية الوطنية للمواطنين أو رقم الإقامة للمقيمين، بالإضافة إلى تاريخ الميلاد، دون الحاجة إلى حساب في أبشر.
ما هي المدة المتاحة للاعتراض على المخالفة؟
المدة المحددة لتقديم اعتراض على أي مخالفة مرورية هي 30 يومًا من تاريخ تسجيلها في النظام.
هل منصة إيفاء مخصصة للمخالفات المرورية فقط؟
لا، إيفاء هي منصة وطنية موحدة تشمل مخالفات صادرة من جهات حكومية متعددة، مثل وزارة الشؤون البلدية، وزارة النقل، وغيرها، بالإضافة إلى المخالفات المرورية.
ماذا يحدث إذا تم رفض اعتراضي على مخالفة؟
في حال رفض الاعتراض من قبل اللجنة المختصة، يجب عليك سداد قيمة المخالفة لتجنب فرض غرامات تأخير أو أي إجراءات أخرى.
