الاستعلام عن مديونية زين برقم الهوية: دليلك الشامل خطوة بخطوة

2، الاستعلام عبر تطبيق زين (Zain KSA)

يوفر تطبيق زين تجربة متكاملة لإدارة حسابك بالكامل، بما في ذلك عرض الفواتير.

• حمّل تطبيق “Zain KSA” من متجر التطبيقات عبر هذا الرابط: “تحميل تطبيق زين“.
• ثبّت التطبيق ثم افتحه.
• سجّل الدخول باستخدام رقم هاتفك، أو أنشئ حسابًا جديدًا بإدخال رقمك ورقم هويتك.
• بعد الدخول، ستجد تفاصيل فاتورتك الحالية والمبلغ المستحق مباشرة على الواجهة الرئيسية.

3، الاستعلام عبر الرسائل النصية (SMS)

للاستعلام السريع دون الحاجة للاتصال بالإنترنت، استخدم خدمة الرسائل النصية.

• افتح تطبيق الرسائل على جوالك.
• أنشئ رسالة جديدة.
• اكتب في نص الرسالة حرف “ف” فقط.
• أرسل الرسالة إلى الرقم 959.
• ستصلك رسالة نصية تحتوي على تفاصيل مديونيتك وقيمة الفاتورة الإجمالية.

4، استلام الفاتورة الشهرية عبر البريد الإلكتروني

يمكنك تفعيل خدمة استلام الفاتورة تلقائيًا على بريدك الإلكتروني كل شهر.

• للاشتراك في الخدمة، أرسل رسالة نصية إلى 959 تحتوي على: حرف E ثم مسافة ثم بريدك الإلكتروني، (مثال: E [email protected]).
• ستصلك الفاتورة شهريًا إلى بريدك المسجل، علمًا بأنها تصدر في يوم 28 من كل شهر ميلادي.
• لتغيير البريد الإلكتروني، أرسل رسالة إلى 959 تحتوي على: حرف U ثم مسافة ثم بريدك الإلكتروني الجديد.

ثانياً: كيفية سداد فاتورة زين

بعد التحقق من قيمة فاتورتك، يمكنك سدادها باستخدام إحدى الطرق الإلكترونية المريحة التالية.

1، الدفع السريع عبر موقع زين الإلكتروني

تسمح لك هذه الخدمة بسداد فاتورتك أو فاتورة أي رقم آخر دون الحاجة لتسجيل الدخول.

• ادخل إلى صفحة الدفع السريع الرسمية عبر هذا الرابط: “بوابة زين للدفع الإلكتروني“.
• اختر “دفع الفواتير”.
• أدخل رقم الجوال أو شريحة البيانات أو رقم العقد.
• اختر طريقة الدفع المناسبة لك:
  • بطاقة مدى البنكية.
  • فيزا.
  • ماستر كارد.
• أدخل عنوان بريدك الإلكتروني.
• اضغط على “التالي” واتبع التعليمات لإدخال بيانات بطاقتك وإتمام عملية الدفع.

2، الدفع عبر نظام سداد للمدفوعات

يمكنك السداد بسهولة عبر قنوات البنوك السعودية (الصراف الآلي، التطبيق البنكي، أو الموقع الإلكتروني للبنك).

• ادخل إلى تطبيق البنك الخاص بك أو جهاز الصراف الآلي.
• اختر “سداد الفواتير” أو “SADAD Bill Payments”.
• اختر “زين” من قائمة المفوترين أو أدخل رمز المفوتر الخاص بزين وهو 044.
• أدخل رقم حساب المشترك (رقم هاتفك بدون الصفر في البداية).
• تأكد من المبلغ المعروض وقم بتأكيد عملية الدفع.

3، الدفع الآلي (الاستقطاع الشهري)

لتجنب التأخير في السداد، يمكنك تفعيل خاصية الدفع التلقائي من بطاقتك الائتمانية.