حجز موعد هيئة الغذاء والدواء: دليلك الشامل للاستعلام عن التراخيص

دليلك الشامل لخدمات هيئة الغذاء والدواء السعودية الإلكترونية

تقدم الهيئة العامة للغذاء والدواء في المملكة العربية السعودية مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية لتسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين والشركات، يهدف هذا الدليل إلى توضيح كيفية الاستفادة من أبرز هذه الخدمات، بدءًا من الاستعلام عن التراخيص ووصولًا إلى استخدام الأنظمة الإلكترونية المتخصصة.

أبرز أهداف ومهام هيئة الغذاء والدواء

تعمل الهيئة على تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية لضمان سلامة ومأمونية الغذاء والدواء والأجهزة الطبية، وتشمل مهامها الرئيسية ما يلي:

• وضع المواصفات القياسية الملزمة للمنتجات لضمان التزام المستوردين والمصنعين بها.
• ضمان سلامة وفعالية المنتجات الحيوية والمستحضرات التجميلية ومنتجات العناية الشخصية.
• تطبيق إجراءات رقابية دقيقة لمتابعة كافة مراحل تداول الغذاء والدواء.
• الإشراف الكامل على تطبيق اللوائح والأنظمة المتعلقة بمجال عمل الهيئة.
• بناء قواعد بيانات علمية حديثة لخدمة المستفيدين والباحثين في هذا المجال.
• دعم وتشجيع الدراسات والبحوث العلمية والتطبيقية لتطوير الأداء وتجنب المخاطر المحتملة.

كيفية الوصول إلى الخدمات الإلكترونية وتسجيل الدخول

للاستفادة من معظم خدمات الهيئة، يجب أولاً تسجيل الدخول إلى بوابتها الإلكترونية، توفر هذه الخطوات الأساسية مدخلاً لجميع الأنظمة والخدمات المتاحة.

1. ادخل إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للغذاء والدواء عبر الرابط: من هنا.
2. اختر “تسجيل الدخول” من الصفحة الرئيسية.
3. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في الحقول المخصصة.
4. أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
5. انقر على زر “دخول” للوصول إلى لوحة التحكم الخاصة بك.
6. من القائمة، اختر “الخدمات الإلكترونية” لتصفح جميع الخدمات المتاحة.

1. ادخل إلى الموقع الرسمي للهيئة العامة للغذاء والدواء من هنا.
2. سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
3. من قائمة الخدمات الإلكترونية، اختر “نظام رصد” أو “أنظمة التتبع الإلكتروني”.
4. إذا كنت مستخدمًا جديدًا، قد تحتاج إلى إكمال ملفك الشخصي أو تسجيل منشأتك أولاً.
5. اختر الخدمة التي ترغب في استخدامها داخل النظام، مثل تسجيل منتج أو تتبع شحنة.
6. أكمل جميع البيانات المطلوبة بدقة ثم قم بإرسال الطلب للمتابعة.

طرق التواصل مع هيئة الغذاء والدواء

توفر الهيئة قنوات تواصل مباشرة لتلقي الاستفسارات وتقديم الشكاوى والبلاغات، يمكنك التواصل بسرعة وسهولة عبر القناة الرسمية التالية:

• الرقم الموحد: يمكنك الاتصال بالمركز الموحد لتلقي البلاغات والاستفسارات على الرقم 19999.

أسئلة شائعة (FAQs)

ما هو الرقم الموحد لهيئة الغذاء والدواء؟

الرقم الموحد للتواصل مع الهيئة وتقديم الاستفسارات أو الشكاوى هو 19999.

ما الهدف الرئيسي من نظام “رصد” الإلكتروني؟

يهدف نظام “رصد” إلى تتبع المنتجات الغذائية والدوائية والأجهزة الطبية إلكترونيًا في جميع مراحل سلسة الإمداد، مما يضمن سلامتها ومأمونيتها ويعزز الرقابة عليها.

كيف يمكنني التحقق من أن منتجًا معينًا مرخص من الهيئة؟

يمكنك التحقق بسهولة عبر الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية في موقع الهيئة، واختيار خدمة الاستعلام عن المنتجات المسجلة، ثم إدخال معلومات المنتج للتحقق من حالته.