دليلك لخدمات هيئة الغذاء والدواء الإلكترونية
تقدم الهيئة العامة للغذاء والدواء مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية لتسهيل الإجراءات على الأفراد والشركات في المملكة العربية السعودية، يهدف هذا النظام إلى تقليل الحاجة لزيارة الفروع وتخفيف الازدحام، مما يوفر الوقت والجهد، ستجد هنا شرحًا مباشرًا لكيفية حجز المواعيد، تعديلها، تسجيل المنتجات، وغيرها من الخدمات الأساسية.
كيف تحجز موعدًا إلكترونيًا في هيئة الغذاء والدواء؟
لحجز موعد مسبق في أحد فروع الهيئة، اتبع الخطوات التالية عبر منصة المواعيد الرسمية، الخدمة متاحة حاليًا في فروع الرياض، الدمام، وجدة.
- ادخل مباشرةً إلى الموقع الرسمي لنظام حجز المواعيد بالهيئة عبر الرابط: “من هنا“.
- اختر المدينة التي ترغب بزيارة فرع الهيئة فيها (الرياض، الدمام، أو جدة).
- حدد الفرع المطلوب من قائمة الفروع المتاحة في المدينة المختارة.
- انقر على أيقونة “متابعة حجز الموعد”.
- اختر نوع الخدمة المطلوبة، مثل: الخدمة الشاملة، خدمات تصنيف المنتجات، خدمات ترخيص المنشآت، خدمات الاستيراد والتصدير، أو خدمة منتج.
- حدد نوع العميل (أفراد، شركات، أو جهات حكومية).
- أدخل البيانات المطلوبة بناءً على نوع العميل:
- للأفراد: الاسم الثلاثي، رقم الهوية الوطنية أو الإقامة، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والجنس.
- للشركات والجهات الحكومية: اسم الجهة، رقم السجل التجاري، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، اسم صاحب المؤسسة، واسم ممثل المؤسسة وجنسه.
- إذا كان الحاضر شخصًا آخر بالنيابة عن ممثل المؤسسة، يجب إدخال اسمه الثلاثي وتحديد جنسه.
- اضغط على “متابعة حجز الموعد” للمتابعة.
- أكمل الإجراءات باختيار اليوم والوقت المناسب لك من المواعيد المتاحة.
- أخيرًا، قم بتأكيد الحجز للحصول على تفاصيل الموعد.
إدارة موعدك: التعديل والإلغاء
توفر الهيئة المرونة في إدارة المواعيد المحجوزة مسبقًا، حيث يمكنك تعديل توقيت الموعد أو إلغاؤه بالكامل إلكترونيًا.
خطوات تعديل الموعد
- ادخل إلى صفحة تعديل المواعيد عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- أدخل رقم الموعد الذي ترغب في تعديله.
- أدخل رقم الجوال المسجل أثناء الحجز.
- اضغط على “متابعة تعديل حجز الموعد” واتبع التعليمات لاختيار توقيت جديد.
خطوات إلغاء الموعد
- ادخل إلى صفحة إلغاء المواعيد عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- أدخل رقم الموعد الذي ترغب في إلغائه.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بك.
- انقر على “متابعة إلغاء حجز الموعد” وأكمل الإجراءات لتأكيد الإلغاء.
دليل تسجيل المنتجات في هيئة الغذاء والدواء
يعد تسجيل المنتجات لدى الهيئة شرطًا أساسيًا للسماح بتداولها أو استيرادها إلى أسواق المملكة، وذلك لضمان سلامتها ومطابقتها للمواصفات المعتمدة.
لماذا يعتبر تسجيل المنتجات إلزاميًا؟
يهدف التسجيل الإلزامي إلى حماية المستهلكين من المنتجات غير الآمنة أو منخفضة الجودة، كما يضمن التحكم في المنتجات المعروضة في الأسواق السعودية، ويسهل إجراءات التخليص الجمركي للاستيراد، ويعزز ثقة المستهلك في السوق.
خطوات تسجيل منتج جديد
- أنشئ حسابًا لمنشأتك على منصة خدمات الهيئة الرسمية عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- سجل مستحضرات التجميل أو العطور عبر “النظام الإلكتروني لإدراج منتجات التجميل”.
- قم بتعبئة وتقديم “إقرار المطابقة” من المصدر أو المستورد.
- ضع جدولًا زمنيًا لعمليات التحقق المطلوبة (فحص، تدقيق، اختبار عينات) إذا لزم الأمر.
- أرسل رقم تسجيل المنتج والمستندات الفنية المطلوبة إلى جهة اعتماد مقبولة لإصدار شهادة المنتج.
أهم المستندات المطلوبة لتسجيل المنتجات
- إثبات تطبيق نظام إدارة الجودة، مثل شهادات (ISO 22716, GMP).
- إقرار المطابقة (Declaration of Conformity).
- اسم المصنع وجنسيته.
- بيانات المنتج: الاسم، رقم الدفعة (Batch Number)، وتاريخ الإنتاج.
- رقم الفاتورة وتاريخها.
- قائمة المكونات مع تركيزاتها للتحقق من خلوها من أي مواد محظورة.
- وثائق المطابقة الصادرة عن مختبر معتمد وفقًا للمواصفة (ISO/IEC 17025).
- رقم إشعار التسجيل الساري في النظام الإلكتروني لإدراج منتجات التجميل.
رسوم تسجيل المنتجات الغذائية
تختلف رسوم التسجيل بناءً على نوع المنتج الغذائي كما يلي:
- غذاء عادي: لا توجد رسوم تسجيل على الأغذية العادية مثل المعلبات، اللحوم، والحلويات.
- غذاء متقدم: تُفرض رسوم قدرها 5000 ريال سعودي على منتجات مثل المكملات الغذائية، مشروبات الطاقة، والأغذية المدعمة بالفيتامينات.
- ترخيص مصنع غذائي: تبلغ رسوم ترخيص مصانع الأغذية أو مصانع المياه المعبأة والثلج:.
- 1000 ريال سعودي (رسوم ترخيص) + ما بين 1000 إلى 3000 ريال سعودي سنويًا (رسوم تفتيش).
نبذة عن الهيئة العامة للغذاء والدواء ومهامها
تأسست الهيئة العامة للغذاء والدواء بموجب قرار مجلس الوزراء رقم (1) بتاريخ 7 محرم 1424هـ، وهي هيئة مستقلة ذات شخصية اعتبارية ترتبط مباشرة برئيس مجلس الوزراء، تتولى الهيئة جميع المهام التنفيذية والرقابية لضمان سلامة الغذاء والدواء والأجهزة الطبية والمنتجات المرتبطة بصحة الإنسان والحيوان.
أبرز مهام الهيئة
- وضع السياسات والإجراءات المتعلقة بالغذاء والدواء والأجهزة الطبية والإشراف على تنفيذها.
- إصدار المواصفات القياسية الإلزامية للمنتجات المستوردة والمصنعة محليًا.
- مراقبة سلامة وجودة المستحضرات الحيوية والكيميائية ومستحضرات التجميل والمبيدات.
- الرقابة على الأغذية والأدوية والأجهزة الطبية لضمان سلامتها وفعاليتها.
- توعية المستهلكين حول الاستخدام الآمن للمنتجات الخاضعة لإشرافها.
- إصدار تراخيص المصانع المتخصصة في إنتاج الغذاء والدواء والأجهزة الطبية.
- فحص المنتجات في مختبراتها أو المختبرات المعتمدة الأخرى.
- ضمان سلامة المنتجات الإلكترونية التي قد تؤثر على الصحة العامة.
- تبادل المعلومات مع الجهات العلمية والقانونية محليًا وعالميًا لبناء قاعدة بيانات متكاملة.
كيفية استعراض مواعيدك المسجلة
يمكنك الاطلاع على جميع مواعيدك المحجوزة لدى الهيئة باستخدام رقم الهوية أو السجل التجاري باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى رابط استعراض المواعيد الرسمي: “من هنا“.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو السجل التجاري.
- أدخل رقم الهاتف المحمول المسجل.
- اضغط على أيقونة “استعراض كل المواعيد” لعرض قائمة بمواعيدك.
أسئلة شائعة
ما هي الفروع التي يمكن حجز موعد فيها إلكترونيًا؟
حاليًا، تتوفر خدمة حجز المواعيد الإلكترونية في فروع الهيئة بمدن الرياض، والدمام، وجدة.
هل تسجيل المنتجات إلزامي لجميع الشركات؟
نعم، تسجيل المنتجات إلزامي لجميع الشركات التي ترغب في استيراد أو تصنيع أو تسويق المنتجات الغذائية ومستحضرات التجميل والأجهزة الطبية داخل المملكة العربية السعودية.
هل هناك رسوم على تسجيل الأغذية العادية مثل المعلبات؟
لا، تسجيل الأغذية العادية والبسيطة مجاني ولا تفرض عليه أي رسوم.
ماذا أفعل إذا احتجت إلى تغيير موعدي بعد الحجز؟
يمكنك استخدام خدمة “تعديل موعد” على موقع الهيئة الرسمي، ستحتاج إلى إدخال رقم الموعد ورقم جوالك المسجل لتتمكن من اختيار توقيت جديد.
