رسوم التحويل في مصرف الراجحي: دليل شامل
يقدم مصرف الراجحي خيارات تحويل متنوعة برسوم واضحة ومحددة، تعتمد الرسوم بشكل أساسي على نوع التحويل وقيمة المبلغ، إليك تفصيل مباشر للرسوم المطبقة.
رسوم خدمة التحويل الفوري (داخل السعودية)
خدمة التحويل الفوري تتيح إرسال الأموال لحظيًا داخل المملكة، وتُطبق عليها الرسوم التالية:
- للمبالغ أقل من 1000 ريال سعودي: تبلغ الرسوم 0.5 ريال سعودي فقط (نصف ريال).
- للمبالغ التي تزيد عن 1000 ريال سعودي: تبلغ الرسوم 1 ريال سعودي لكل عملية تحويل.
رسوم التحويل الدولي
تختلف رسوم الحوالات الدولية بناءً على البلد المُرسل إليه ونوع الخدمة (مثل التحويل لحساب بنكي أو استلام نقدي)، بشكل عام، كانت الرسوم تتراوح سابقًا بين 21 ريالاً و 27 ريالاً، ولكن من الأفضل دائمًا التحقق من الرسوم الدقيقة عبر تطبيق الراجحي عند تنفيذ العملية، حيث يتم عرض التكلفة الإجمالية قبل تأكيد التحويل.
كيفية تحويل الأموال عبر تطبيق الراجحي (محلي ودولي)
يُعد تطبيق الراجحي الطريقة الأسرع والأسهل لإجراء جميع أنواع التحويلات، اتبع هذه الخطوات لإتمام العملية بنجاح:
- تحميل التطبيق وتسجيل الدخول: تأكد من تحميل أحدث إصدار من تطبيق الراجحي لهواتف أندرويد “من هنا” أو آيفون “من هنا“، ثم قم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
- إضافة مستفيد جديد:
- من القائمة الرئيسية، اضغط على “تحويل”.
- اختر “إضافة مستفيد جديد”.
- حدد نوع المستفيد (مستفيد في مصرف الراجحي، مستفيد بنك محلي، أو مستفيد دولي).
- أدخل بيانات المستفيد المطلوبة بدقة، مثل الاسم الكامل، رقم الحساب أو الآيبان، واسم البنك.
- تحقق من صحة جميع البيانات ثم اضغط “حفظ” وقم بتفعيل المستفيد عبر “اتصل بي” أو رمز الأمان.
- تنفيذ عملية التحويل:
- عد إلى قسم “التحويل” واختر المستفيد الذي قمت بتفعيله.
- أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله.
- حدد الغرض من الحوالة من القائمة المنسدلة.
- راجع تفاصيل العملية (المبلغ، الرسوم، اسم المستفيد) ثم اضغط “تأكيد” لإتمام التحويل.
طرق أخرى لتحويل الأموال في مصرف الراجحي
بالإضافة إلى التطبيق، يوفر الراجحي قنوات متعددة لإجراء التحويلات لتناسب احتياجات جميع العملاء.
عبر أجهزة الصراف الآلي
- توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي.
- أدخل بطاقتك البنكية والرقم السري.
- من القائمة الرئيسية، اختر خيار “تحويل”.
- حدد نوع التحويل (لحساب في الراجحي أو بنك آخر).
- أدخل رقم حساب المستفيد والمبلغ المطلوب.
- تأكد من البيانات المعروضة على الشاشة ثم أكّد العملية.
عبر خدمة المباشر للأفراد (أونلاين)
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الراجحي.
- سجل دخولك إلى حساب “مباشر للأفراد”.
- من القائمة، اختر “التحويل” ثم “إدارة المستفيدين” لإضافة مستفيد جديد إذا لزم الأمر.
- اختر المستفيد المراد التحويل إليه، وأدخل المبلغ وتفاصيل الحوالة.
- وافق على الشروط والأحكام وأكّد العملية باستخدام رمز التحقق المرسل إلى جوالك.
معلومات هامة حول التحويلات الدولية
عند إرسال الأموال إلى خارج المملكة، هناك بعض النقاط الأساسية التي يجب معرفتها لضمان تجربة سلسة.
- المدة الزمنية: تستغرق الحوالات الدولية عبر الراجحي عادةً من 24 إلى 72 ساعة عمل (1-3 أيام)، وقد تختلف المدة حسب بلد وبنك المستفيد وعطلات نهاية الأسبوع الرسمية.
- الحد الأقصى للتحويل: يمكنك تحويل مبالغ تصل إلى 20,000 ريال سعودي أو ما يعادلها، للمبالغ الأكبر، قد يطلب البنك مستندات تثبت مصدر الأموال، لذا يُنصح بمراجعة الفرع.
- شروط أساسية: لاستقبال أو إرسال حوالة دولية، يجب أن يكون لديك حساب نشط في مصرف الراجحي، وأن تتطابق بياناتك مع هويتك الرسمية (هوية وطنية أو إقامة سارية).
- خيارات التحويل الدولي: يوفر الراجحي عدة طرق لإرسال الأموال دوليًا، منها:
- التحويل المباشر إلى حساب بنكي.
- خدمة “كاش أون لاين” التي تتيح للمستفيد استلام المبلغ نقدًا من أحد البنوك الشريكة.
- خدمة “الباب للباب” لتوصيل الأموال مباشرة إلى عنوان المستفيد في بعض الدول.
أسئلة شائعة (FAQs)
ما هي خدمة التحويل السريع في الراجحي؟
هي خدمة تحويل فوري داخل المملكة العربية السعودية تتيح إرسال الأموال باستخدام معرف بديل مثل رقم الجوال، البريد الإلكتروني، أو رقم الهوية، دون الحاجة لمعرفة رقم الآيبان الخاص بالمستلم، وتصل الحوالة بشكل لحظي.
كم المدة التي تستغرقها الحوالة الدولية من بنك الراجحي؟
تستغرق الحوالة الدولية عادةً ما بين يوم إلى ثلاثة أيام عمل (24 – 72 ساعة)، وتعتمد المدة الدقيقة على بلد وبنك المستلم والإجراءات المصرفية المتبعة.
ما هو الحد الأقصى للحوالات الدولية عبر تطبيق الراجحي؟
الحد الأقصى المسموح به للتحويل الدولي عبر القنوات الرقمية هو 20,000 ريال سعودي، للمبالغ التي تتجاوز هذا الحد، قد تحتاج إلى زيارة الفرع وتقديم مستندات إضافية.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء الراجحي؟
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الأرقام التالية:
- العملاء الحاليون (داخل المملكة): 920003344.
- العملاء الجدد (داخل المملكة): 8001241222.
- للاتصال من خارج المملكة: +966114603333.
- لتقديم الشكاوى والبلاغات: 8001244455.
أنا قدمت علي طلب المساعدة من موسسة الوليد بن طلال الخيرية و سددت رسوم البنك و الحين المبلغ بالبانك الراجحي و اعطوني صورة تحويل الي البنك
كم رسوم حواله 100ريال حواله دوليه