دليلك لأرقام الطوارئ والخدمات الهامة في السعودية
لضمان سلامتك وسرعة الاستجابة في المواقف الحرجة، من الضروري معرفة أرقام الطوارئ والخدمات الأساسية في المملكة العربية السعودية، هذا الدليل يوفر لك قائمة محدّثة وواضحة بالأرقام التي قد تحتاجها، مع التركيز على سهولة الوصول للمعلومة.
ما هو الرقم الموحد للطوارئ في السعودية؟
الرقم الموحد لعمليات الطوارئ الأمنية في معظم مناطق المملكة هو 911، هذا الرقم يربطك مباشرة بالشرطة، المرور، الدفاع المدني، والإسعاف في غرفة عمليات مشتركة لتنسيق الاستجابة بشكل أسرع وأكثر فعالية.
أرقام الطوارئ الرئيسية
هذه هي الأرقام الأساسية التي يجب على الجميع حفظها للحالات الطارئة العاجلة:
- الرقم الموحد للطوارئ (في معظم المناطق): 911.
- الشرطة: 999.
- الإسعاف (هيئة الهلال الأحمر السعودي): 997.
- الدفاع المدني (الحرائق والإنقاذ): 998.
- أمن الطرق (للحوادث على الطرق السريعة): 996.
- المرور (للحوادث داخل المدن): 993.
أرقام الجهات الأمنية والخدمات الحكومية
للبلاغات المتخصصة والاستفسارات، يمكنك استخدام الأرقام التالية للتواصل المباشر مع الجهة المعنية:
- مكافحة المخدرات: 995.
- المباحث العامة: 990.
- الاستخبارات العامة: 985.
- طوارئ حرس الحدود: 994.
- هيئة الرقابة ومكافحة الفساد (نزاهة): 19991.
- طوارئ وزارة الصحة: 937.
- طوارئ وزارة النقل: 938.
- الأرصاد وحماية البيئة: 988.
- بلاغات وزارة التجارة (المخالفات التجارية): 1900.
- طوارئ شركة الكهرباء: 933.
- طوارئ المياه: 939.
أرقام طوارئ المستشفيات الكبرى في المملكة
للحالات الطبية الطارئة التي تتطلب التواصل المباشر مع مستشفى معين، إليك قائمة بأرقام الطوارئ لعدد من المستشفيات الرئيسية في مختلف المدن:
- مستشفى النور التخصصي (مكة المكرمة): 0125665000.
- مجمع الملك عبدالله الطبي (جدة): 122285000.
- مستشفى الأمير محمد بن عبدالعزيز (الرياض): 0112616666.
- مجمع الدمام الطبي (الدمام): 0138155777.
- مستشفى أُحد (المدينة المنورة): 0148300016.
- مستشفى الملك فهد التخصصي (تبوك): 0144259000.
- مجمع الملك فيصل الطبي (الطائف): 0127446555.
- مستشفى الملك خالد العام (حفر الباطن): 0137213744.
أسئلة شائعة حول أرقام الطوارئ
ما هو الرقم الموحد للطوارئ في السعودية؟
الرقم الموحد هو 911، تم إطلاقه في مناطق مكة المكرمة والرياض والشرقية وجاري تعميمه ليشمل كافة مناطق المملكة، وهو يهدف إلى توحيد خدمات الطوارئ الأمنية (الشرطة، المرور، الدفاع المدني، الإسعاف) تحت منصة واحدة لضمان سرعة الاستجابة.
ما الفرق بين الرقم 911 والأرقام الأخرى مثل 999 أو 997؟
الرقم 911 هو رقم موحد يجمع عدة جهات طوارئ في غرفة عمليات واحدة لتسهيل وصول المساعدة، أما الأرقام مثل 999 (للشرطة) و997 (للإسعاف) فهي أرقام مباشرة للجهات المختصة وما زالت تعمل في جميع المناطق، ويمكن استخدامها إذا كنت تعرف تحديداً الخدمة التي تحتاجها أو إذا لم يتم تفعيل الرقم 911 في منطقتك بعد.
متى يجب عليّ الاتصال بخدمات الطوارئ؟
يجب الاتصال فوراً في الحالات التي تشكل تهديداً خطيراً على الحياة أو الممتلكات، مثل:
- الحرائق أو حوادث السير الخطيرة.
- الحالات الطبية الحرجة (مثل النوبات القلبية، صعوبة التنفس، الإصابات البالغة).
- الجرائم التي تحدث الآن (مثل السرقة أو الاعتداء).
- عندما تكون تائهاً في مكان معزول وتشعر بالخطر.
هل يمكنني الاتصال بالطوارئ بدون شريحة (SIM) أو تغطية؟
نعم، يمكنك الاتصال برقم الطوارئ الدولي 112 من أي هاتف محمول حتى لو لم تكن به شريحة اتصال (SIM card) أو في حال عدم وجود تغطية لشبكتك، سيقوم الهاتف بالبحث عن أي شبكة متاحة لتوصيل مكالمتك بخدمات الطوارئ.
أين يمكنني إيجاد قائمة رسمية ومحدثة بأرقام الطوارئ؟
للحصول على قائمة رسمية وموثوقة، يمكنك زيارة المنصة الوطنية الموحدة للخدمات الحكومية عبر الرابط التالي: قائمة أرقام الطوارئ الرسمية.