شروط استخدام خدمة تابي في السعودية
للاستفادة من خدمة تابي للدفع الآجل في المملكة العربية السعودية، يجب أن تستوفي مجموعة من الشروط الأساسية التي تضمن قبول طلبك وتسهيل معاملاتك المالية، تستند هذه المتطلبات إلى الأنظمة المحلية وتجارب المستخدمين لضمان تجربة سلسة وآمنة.
أهم المتطلبات للموافقة على حساب تابي:
- الإقامة والجنسية: يجب أن تكون مواطناً سعودياً أو مقيماً بشكل نظامي داخل المملكة العربية السعودية.
- العمر القانوني: يشترط أن يكون عمرك 18 عاماً فأكثر، وهو السن القانوني لإجراء المعاملات المالية المعتمدة.
- بريد إلكتروني نشط: تحتاج إلى توفير بريد إلكتروني فعال لاستلام كافة الإشعارات وتحديثات الدفع من تابي.
- رقم جوال سعودي: يجب أن يكون رقم الجوال المستخدم في التسجيل مسجلاً باسمك لدى شركة الاتصالات للتحقق من هويتك.
- التسجيل في العنوان الوطني: تستخدم تابي بيانات العنوان الوطني للتحقق من صحة معلوماتك وتوثيق حسابك.
- الالتزام بالسداد: يجب الالتزام بدفع الأقساط في مواعيدها المحددة، السجل الجيد في السداد يزيد من أهليتك للاستفادة من خدمات مستقبلية.
- الحد الائتماني: الحد الأقصى للمشتريات عبر تابي هو 3,000 ريال سعودي، وقد يختلف هذا الحد بناءً على سجلك الائتماني معهم.
- رسوم التأخير: في حال عدم السداد في الموعد المحدد، يتم تطبيق رسوم تأخير تبدأ من 15 ريالاً سعودياً.
- خطة الدفع: تتيح لك تابي تقسيم قيمة مشترياتك على 4 دفعات شهرية متساوية بدون أي فوائد أو رسوم إضافية طالما تم الالتزام بالدفع في الوقت المحدد.
كيفية الشراء بالتقسيط عبر تابي
لإتمام عملية الشراء باستخدام تابي، اتبع هذه الخطوات البسيطة التي تمنحك مرونة في الدفع لدى المتاجر الشريكة:
- ادخل إلى موقع تابي الرسمي عبر الرابط: “من هنا“.
- اختر “إنشاء حساب جديد” إذا كنت مستخدماً جديداً، أو “تسجيل الدخول” إذا كان لديك حساب بالفعل.
- أدخل رقم جوالك المسجل باسمك في الخانة المخصصة.
- اضغط على “إرسال الرمز” وانتظر وصول رسالة نصية تحتوي على كود التحقق.
- أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص لتأكيد رقمك.
- املأ بياناتك الشخصية المطلوبة بدقة، مثل الاسم الكامل ورقم الهوية وتاريخ الميلاد.
- بعد تأكيد معلوماتك، سيتم تفعيل حسابك ويمكنك البدء بتصفح المتاجر الشريكة.
- اختر المتجر الذي ترغب في الشراء منه، ثم حدد المنتج الذي تريده.
- عند الوصول إلى صفحة الدفع، اختر “تابي” كطريقة للدفع.
- أدخل عنوان الشحن الخاص بك (العنوان الوطني) لضمان توصيل الطلب بشكل صحيح.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها جيداً لاستكمال العملية.
- سيُطلب منك إدخال رقم جوالك مرة أخرى للتحقق النهائي.
- أدخل رمز التحقق الجديد الذي سيصلك عبر رسالة نصية.
- بمجرد التأكيد، سيتم إتمام طلبك بنجاح، وستصلك رسالة تأكيد، يمكنك متابعة حالة طلبك ودفعاتك عبر حسابك في تابي.
طريقة سداد دفعات تابي المستحقة
يمكنك إدارة وسداد أقساطك بسهولة عبر حسابك في تابي لضمان عدم التأخر وتجنب أي رسوم إضافية، اتبع الخطوات التالية لإتمام الدفع:
- توجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لتابي عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- سجل الدخول إلى حسابك باستخدام رقم الجوال المرتبط بمشترياتك.
- من القائمة الرئيسية في حسابك، اختر قسم “دفعاتي” لعرض جميع الأقساط الحالية والمستقبلية.
- ستجد قائمة بجميع طلباتك، اضغط على الطلب الذي ترغب في سداد دفعته.
- اختر القسط المحدد الذي حان موعد دفعه واضغط على زر “ادفع”.
- حدد طريقة الدفع المفضلة لديك (مثل بطاقة مدى أو بطاقة ائتمانية).
- أدخل بيانات بطاقتك البنكية بشكل صحيح ثم قم بتأكيد عملية الدفع لإتمامها.
أبرز مميزات خدمة تابي للتقسيط
تقدم تابي حلاً مالياً مرناً ومبسطاً لإدارة المشتريات، حيث تتميز بعدة خصائص تجعلها خياراً مفضلاً للكثيرين:
- تقسيط بدون فوائد: يمكنك تقسيم المبلغ على 4 دفعات شهرية دون أي فوائد أو رسوم مخفية عند الالتزام بالسداد في الوقت.
- دفعة أولى بسيطة: يتطلب منك دفع 25% فقط من قيمة الطلب كدفعة أولى عند الشراء.
- سهولة الاستخدام: يتيح لك تطبيق وموقع تابي إدارة جميع دفعاتك ومتابعة طلباتك بسهولة من هاتفك.
- أمان عالي: لا يتم خصم أي مبلغ من بطاقتك إلا بعد موافقتك المباشرة على كل عملية دفع.
- شفافية كاملة: يمكنك متابعة جدول الأقساط، مواعيد الدفع، وتفاصيل الطلبات بوضوح تام عبر حسابك.
- مرونة في الدفع: يمكنك ربط بطاقتك الائتمانية أو بطاقة مدى لتسهيل عمليات السداد الشهرية.
الأسباب الشائعة لرفض طلب التقسيط من تابي
قد يتم رفض طلبك لاستخدام خدمة تابي لعدة أسباب، معرفة هذه الأسباب تساعدك على تجنبها وزيادة فرصة قبولك في المستقبل:
- معلومات غير صحيحة: إدخال بيانات شخصية أو بنكية غير دقيقة أو غير مطابقة للمستندات الرسمية.
- مشاكل في الحساب البنكي: وجود قيود على حسابك البنكي تمنع إتمام عمليات الدفع.
- فشل التحقق من الهوية: عدم قدرة النظام على التحقق من هويتك باستخدام المعلومات المقدمة.
- حسابات متعددة: إنشاء أكثر من حساب واحد على تابي بنفس البيانات، مما يخالف سياسات الاستخدام.
- سجل سداد سيئ: وجود تاريخ من التأخر المتكرر في سداد الدفعات السابقة مع تابي.
- دخل غير كافٍ: إذا كان دخلك الشهري لا يفي بالمعايير الداخلية التي وضعتها تابي لضمان القدرة على السداد.
- العمر أقل من 18 عامًا: يجب أن تكون بالغًا للتمتع بالخدمة وتحمل الالتزامات المالية.
- عدم استيفاء الشروط: مخالفة أي من الضوابط والسياسات الخاصة بخدمة تابي.
ماذا يحدث عند التأخر في سداد أقساط تابي؟
الالتزام بمواعيد السداد أمر ضروري لتجنب الرسوم الإضافية، في حال التأخر عن دفع قسط مستحق، تطبق تابي الإجراءات التالية:
- بعد يوم واحد من موعد الاستحقاق: يتم تطبيق رسوم تأخير بقيمة 15 ريالاً سعودياً.
- بعد 14 يوماً من موعد الاستحقاق: إذا لم يتم السداد، يتم تطبيق رسوم تأخير إضافية بقيمة 30 ريالاً سعودياً.
التأخر المتكرر قد يؤثر سلباً على أهليتك لاستخدام خدمات تابي في المستقبل، وقد يؤدي إلى تعليق حسابك.
وسائل التواصل مع خدمة عملاء تابي
إذا واجهت أي مشكلة أو كان لديك استفسار، توفر تابي قنوات تواصل مباشرة للحصول على الدعم اللازم، يمكنك التواصل معهم عبر الأرقام الرسمية التالية:
- الرقم الموحد لخدمة العملاء: 966115202646.
- الرقم المجاني: 8001110999.
أسئلة شائعة حول خدمة تابي
ما هو الحد الأعلى للشراء عبر تابي؟
الحد الائتماني المعتمد لدى تابي يصل إلى 3,000 ريال سعودي، قد يختلف هذا الحد من عميل لآخر بناءً على سجله في السداد وتقييم تابي له.
هل تفرض تابي فوائد على الأقساط؟
لا، خدمة تابي لا تفرض أي فوائد على المشتريات، يتم تقسيم المبلغ الإجمالي على 4 دفعات متساوية، طالما تم الالتزام بالسداد في المواعيد المحددة.
كم عدد الدفعات التي توفرها تابي؟
توفر تابي خطة سداد ثابتة تتكون من 4 دفعات شهرية، الدفعة الأولى يتم سدادها عند إتمام عملية الشراء، والثلاث دفعات المتبقية يتم سدادها على مدى الشهور الثلاثة التالية.
ماذا أفعل إذا تم رفض طلبي؟
إذا تم رفض طلبك، يُنصح بمراجعة الأسباب الشائعة للرفض المذكورة أعلاه، تأكد من دقة بياناتك الشخصية والبنكية، وتحقق من عدم وجود أي التزامات مالية سابقة متعثرة مع تابي.
اول مره ابغى اجرب اخذفرض تابي .. اذا اعطوني ..تابي قرض شخصي بدون تاخر..وخاصتن سددوديوني في بنك الراجحي..فنصيحه .كل من يرديدقرض شخصي .ياخذمن قرض من تابي….وشكرن؟!الفيلفسور.السعودي..محمدعلي علي السفياني