متى يفتح باب التسجيل لعمرة رمضان 2025؟
أعلنت وزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية عن فتح باب التسجيل لمناسك العمرة خلال شهر رمضان المبارك، نظرًا للإقبال الكبير والروحانية الخاصة التي يتميز بها هذا الشهر، وتسهيلاً على الراغبين في أداء المناسك، تم تحديد المواعيد والإجراءات بشكل واضح.
أكدت الوزارة أن باب التسجيل سيظل مفتوحًا، ومن المتوقع أن يستمر حتى نهاية موسم الحج لعام 1447 هـ / 2025 م، كما نفت الوزارة بشكل قاطع الشائعات التي تم تداولها حول تقسيم التسجيل إلى مرحلتين، مؤكدة أن جميع المعلومات الرسمية تصدر عبر قنواتها المعتمدة فقط.
ما هو تطبيق اعتمرنا (نسك حاليًا)؟
تطبيق “اعتمرنا”، الذي تم دمجه لاحقًا في تطبيق “نسك”، هو المنصة الإلكترونية الرسمية التي أطلقتها وزارة الحج والعمرة لتنظيم عملية إصدار تصاريح العمرة والزيارة، يهدف التطبيق إلى تسهيل الإجراءات على المعتمرين والزوار من مواطنين ومقيمين، وضمان التزامهم بالتعليمات التنظيمية والصحية أثناء أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة.
يقدم التطبيق مجموعة متكاملة من الخدمات التي تعزز تجربة المعتمر، وأبرزها:
- إصدار تصاريح أداء العمرة وتحديد المواعيد المناسبة (اليوم والساعة).
- اختيار وسائل النقل المفضلة للوصول إلى المشاعر المقدسة.
- تحديد نقاط التجمع المناسبة للمعتمر من بين عدة نقاط متاحة.
- إمكانية إضافة المرافقين والمكفولين في طلب تصريح واحد.
خطوات حجز العمرة عبر تطبيق اعتمرنا
لإصدار تصريح العمرة بنجاح عبر التطبيق، يرجى اتباع الخطوات التالية بدقة بعد تحميل وتثبيت التطبيق على هاتفك الذكي وإنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول:
- اختر خدمة “أداء العمرة” من القائمة الرئيسية للخدمات.
- حدد المستخدم الرئيسي للتصريح وأضف أي مرافقين (إن وجدوا).
- استعرض التقويم الظاهر أمامك واختر التاريخ والوقت المناسبين لك من بين المواعيد المتاحة.
- اطلع على الشروط والأحكام المتعلقة بإصدار التصريح وقم بالموافقة عليها.
- اضغط على زر “متابعة” للمضي قدمًا في عملية الحجز.
- راجع تفاصيل الحجز للتأكد من صحتها ثم قم بتأكيد الإصدار.
- بعد التأكيد، سيتم إصدار التصريح الخاص بك مع رمز استجابة سريعة (QR Code)، احتفظ به لإبرازه للموظفين المسؤولين عند نقاط الفرز.
روابط التحميل الرسمية لتطبيق اعتمرنا (نسك)
لتحميل التطبيق المعتمد من وزارة الحج والعمرة، استخدم الروابط الرسمية التالية:
- لمستخدمي أجهزة آيفون (iOS): يمكنكم تحميل التطبيق مباشرة من متجر App Store عبر الرابط التالي: “من هنا“.
- لمستخدمي أجهزة أندرويد: التطبيق متاح للتحميل من متجر Google Play عبر الرابط التالي: “من هنا“.
شروط وضوابط أداء العمرة لموسم 1447 / 2025
لضمان سلامة وتنظيم رحلة المعتمرين، وضعت وزارة الحج والعمرة مجموعة من الشروط والتعليمات التي يجب الالتزام بها:
- الحصول على تصريح فعال عبر تطبيق “اعتمرنا” (نسك) هو شرط أساسي لأداء العمرة.
- يجب أن تكون الحالة الصحية في تطبيق “توكلنا” محصّنًا (وفقًا لمتطلبات وزارة الصحة).
- الالتزام بالموعد المحدد في التصريح (التاريخ والوقت) لتجنب الازدحام.
- ارتداء الكمامة طوال فترة التواجد في الحرم المكي والمناطق المحيطة به.
- الحفاظ على مسافة التباعد الجسدي واتباع تعليمات المنظمين في المسجد الحرام.
- يتم تطهير وتعقيم المسجد الحرام ومرافقه بشكل دوري ومكثف لضمان بيئة صحية وآمنة.
تنبيهات هامة وكيفية التواصل مع الوزارة
أكدت وزارة الحج والعمرة أن تصريح العمرة شخصي ولا يمكن التنازل عنه أو استخدامه من قبل شخص آخر غير المصرح له، وأوضحت أن الجهات الأمنية ستتولى ضبط أي مخالفات تتعلق ببيع التصاريح أو إساءة استخدامها، كما شددت على أن تطبيق “اعتمرنا” (نسك) هو القناة الوحيدة المعتمدة لإصدار التصاريح.
لتسهيل التواصل مع المعتمرين والرد على استفساراتهم، وفرت الوزارة قنوات متعددة:
- مركز خدمات المستفيدين الموحد: يمكنكم الاتصال مباشرة على الرقم المجاني 80043044444.
- الحساب الرسمي على تويتر: لمتابعة آخر المستجدات أو طرح الاستفسارات، يمكنكم زيارة الحساب عبر الرابط: “من هنا“.
تحديث تطبيق توكلنا للخدمات الحكومية
للاستفادة من كافة الخدمات الحكومية الرقمية، بما في ذلك إثبات الحالة الصحية المطلوبة لأداء العمرة، من الضروري التأكد من تحديث تطبيق “توكلنا” إلى أحدث إصدار، يمكنك تحديثه بسهولة عبر الخطوات التالية:
- افتح متجر التطبيقات على هاتفك (Google Play لأندرويد أو App Store لآيفون).
- استخدم شريط البحث للعثور على تطبيق “توكلنا”.
- من قائمة النتائج، اختر التطبيق الرسمي.
- إذا كان هناك تحديث متاح، ستجد زر “تحديث” (Update) بجانب اسم التطبيق.
- اضغط على زر “تحديث” وانتظر حتى يكتمل تنزيل وتثبيت الإصدار الجديد.
- بعد اكتمال التحديث، يمكنك فتح التطبيق والاستفادة من أحدث الخدمات والمميزات.
روابط تحميل تطبيق توكلنا
إذا لم يكن التطبيق مثبتًا على جهازك، يمكنك تحميله من خلال الروابط الرسمية التالية:
- لأجهزة أندرويد: يمكن تحميله من متجر Google Play عبر الرابط: “من هنا“.
- لأجهزة آيفون: يمكن تحميله من متجر App Store عبر الرابط: “من هنا“.
أسئلة شائعة حول حجز العمرة
متى بدأ التسجيل لعمرة رمضان 2025؟
بدأ التسجيل لإصدار تصاريح العمرة لشهر رمضان اعتبارًا من 3 فبراير 2024، وهو متاح للمواطنين والمقيمين والزوار.
هل يمكن أداء العمرة بدون تصريح من تطبيق اعتمرنا (نسك)؟
لا، الحصول على تصريح فعال عبر التطبيق هو شرط إلزامي لأداء مناسك العمرة لضمان تنظيم الأعداد وتطبيق الإجراءات.
هل يمكن لشخص آخر استخدام تصريح العمرة الخاص بي؟
لا، التصريح شخصي ولا يجوز التنازل عنه، استخدام التصريح من قبل شخص آخر يعد مخالفة للأنظمة المعمول بها.
هل التسجيل متاح للقادمين من خارج المملكة؟
نعم، التسجيل متاح للزوار القادمين من خارج المملكة، ويمكنهم إصدار التصاريح بنفس الآلية عبر التطبيق بعد الوصول.
كيف يمكنني التواصل مع وزارة الحج والعمرة للاستفسار؟
يمكنك الاتصال بمركز خدمات المستفيدين على الرقم الموحد 80043044444 أو عبر حسابهم الرسمي على منصة تويتر.