ما هي منصة إيفاء؟ وكيفية الوصول إليها
منصة إيفاء هي المنصة الوطنية الموحدة للاستعلام عن المخالفات المسجلة لدى الجهات الحكومية المختلفة في المملكة العربية السعودية وسدادها، تهدف المنصة، التي يشرف عليها مركز المعلومات الوطني، إلى تسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين من خلال توفير نافذة إلكترونية واحدة لإدارة مخالفاتهم.
للوصول المباشر إلى خدمات المنصة، يمكنك استخدام الرابط الرسمي التالي:
- رابط منصة إيفاء: يمكنك الدخول مباشرة عبر “من هنا“.
- للتواصل والدعم الفني: يمكنك الاتصال على الرقم الموحد للمنصة: 8001221111.
ما الهدف من إنشاء منصة إيفاء الوطنية؟
تم تطوير منصة إيفاء لتحقيق عدة أهداف رئيسية تخدم المواطن والمقيم، وأبرزها:
- إشعار فوري بالمخالفات: يتم إبلاغ الأفراد بالمخالفات المسجلة عليهم فوراً عبر رسائل نصية أو من خلال حساباتهم على المنصة.
- تسهيل الاستعلام والسداد: توفر المنصة طريقة سهلة ومباشرة للاستعلام عن تفاصيل المخالفات ومعرفة قيمتها وإتمام عملية السداد إلكترونياً.
- تحديد جهة المخالفة: تمكّن المستخدم من معرفة الجهة الحكومية التي سجلت المخالفة والمركز المسؤول عن تحصيلها.
خطوات الاستعلام عن المخالفات عبر منصة إيفاء
لمعرفة المخالفات المسجلة باسمك، اتبع هذه الخطوات البسيطة والمباشرة:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لمنصة إيفاء الوطنية عبر الرابط “من هنا“.
- اختر “تسجيل الدخول” للأفراد أو الأعمال حسب نوع حسابك.
- أدخل بيانات الدخول الخاصة بك عبر النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
- بعد تسجيل الدخول بنجاح، ستعرض لك المنصة قائمة بالمخالفات المسجلة وقيمتها.
- اضغط على أي مخالفة لمعرفة تفاصيلها الكاملة، مثل تاريخها وموقعها والجهة المُصدرة لها.
ما هي أنواع المخالفات التي يمكن الاستعلام عنها في إيفاء؟
تغطي منصة إيفاء مجموعة واسعة من المخالفات المسجلة لدى العديد من الجهات الحكومية، وتشمل على سبيل المثال:
- المخالفات البلدية (وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان).
- مخالفات وزارة الداخلية، مثل مخالفات الأمن العام.
- مخالفات الذوق العام.
- مخالفات حظر التجول (إن وجدت).
- مخالفات وزارة السياحة.
- مخالفات الهيئة العامة للنقل.
- مخالفات الإدارة العامة للأسلحة والمتفجرات.
الأسئلة الشائعة حول منصة إيفاء الوطنية
كيف أسجل الدخول إلى منصة إيفاء؟
يمكنك تسجيل الدخول بسهولة باستخدام بيانات حسابك في النفاذ الوطني الموحد (أبشر)، سواء كنت فرداً أو تمثل منشأة.
هل يمكنني الاعتراض على مخالفة عبر منصة إيفاء؟
نعم، تتيح المنصة تقديم اعتراض على بعض أنواع المخالفات، بعد تسجيل الدخول، يمكنك استعراض المخالفات والبحث عن خيار “الاعتراض” بجانب المخالفة التي ترغب في مراجعتها واتباع الإجراءات المطلوبة.
ماذا أفعل إذا واجهت مشكلة تقنية في المنصة؟
في حال واجهت أي صعوبات تقنية، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني للمنصة عبر الرقم الموحد 8001221111 للحصول على المساعدة اللازمة.