إعادة صرف الدواء من المستشفى العسكري بجدة: دليلك الشامل بالخطوات

الطريقة الثانية: عبر الهاتف

إذا كنت تفضل استخدام الهاتف، يمكنك طلب الدواء عبر خدمة الرد الآلي باتباع الخطوات التالية:

• اتصل على الرقم الموحد للمستشفى: 0122328888.
• اختر اللغة العربية بالضغط على الرقم 1.
• أدخل رقم ملفك الطبي متبوعًا برمز المربع (#).
• ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق.
• أدخل رمز التحقق الذي وصل إلى جوالك.
• اختر “قائمة المواعيد” بالضغط على الرقم 1.
• ستظهر لك قائمة خيارات، اتبع التسلسل التالي:
  • للوصول لخدمات الصيدلية، اضغط على الرقم 4.
  • لإعادة صرف الدواء، اضغط على الرقم 1.
  • إذا كنت ترغب في استلام الدواء من داخل جدة، اضغط على الرقم 1.
  • إذا كنت خارج جدة، اضغط على الرقم 2.
• بعدها، سيساعدك موظف خدمة العملاء أو النظام الآلي في تحديد موعد لاستلام دوائك.

كيف تحصل على وصفة طبية جديدة؟

لطلب وصفة طبية جديدة من طبيبك المعالج، اتبع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الطبيب المختص في عيادته بالمستشفى.
• بعد الكشف، سيقوم الطبيب بإصدار الوصفة إلكترونيًا.
• ستتلقى رسالة نصية على جوالك تحتوي على تفاصيل الوصفة أو رمز تأكيد.
• توجه إلى البوابة الإلكترونية للمستشفى أو الصيدلية مباشرةً.
• قد يُطلب منك إدخال بعض البيانات لتأكيد هويتك.
• اختر المكان الذي تفضل استلام العلاج منه.
• انتظر اتصالاً من منسوبي المستشفى لتأكيد موعد ومكان استلام الدواء.

الخدمات الإلكترونية الأخرى للمستشفى العسكري بجدة

إلى جانب خدمات الأدوية، يوفر المستشفى بوابة إلكترونية وتطبيقًا للجوال لتسهيل الوصول إلى كافة الخدمات الصحية.

خطوات حجز موعد إلكتروني

لحجز موعد في العيادات المختلفة دون الحاجة لزيارة المستشفى، اتبع الخطوات التالية:

• توجه إلى الموقع الرسمي لمستشفى الملك فهد العسكري بجدة “من هنا“.
• اضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
• اختر “خدمات المرضى”، ثم “حجز المواعيد”.
• سجّل الدخول باستخدام حسابك، أو أنشئ حسابًا جديدًا إذا لم يكن لديك.
• أدخل رقمك الطبي ورقم السجل المدني للتحقق.
• اضغط على “استمرار”.
• اختر العيادة والتاريخ والوقت المناسب لك من المواعيد المتاحة وقم بتأكيد الحجز.
• ستظهر لك صفحة تحتوي على جميع تفاصيل الموعد المؤكد.

تطبيق المستشفى العسكري بجدة (كفاف)

أطلق المستشفى تطبيقًا ذكيًا يتيح لك الوصول إلى خدمات متعددة مباشرة من هاتفك، مثل حجز المواعيد، عرض نتائج التحاليل، والاستفسار عن الخدمات الصحية.

• لتحميل التطبيق على أجهزة أندرويد: “اضغط هنا“.
• لتحميل التطبيق على أجهزة آيفون (iOS): “اضغط هنا“.

كيفية التسجيل في بوابة المرضى الإلكترونية

للاستفادة الكاملة من الخدمات، يجب أن يكون لديك حساب في بوابة المرضى، اتبع هذه الخطوات لإنشاء حساب:

• ادخل إلى رابط بوابة الحجز الإلكتروني “من هنا“.
• اختر “إنشاء حساب”.
• املأ البيانات المطلوبة لإنشاء حسابك، وتشمل:
  • نوع البطاقة (الهوية).
  • الرقم الطبي ورقم الجوال.
  • رقم بطاقتك الشخصية.
  • اختر اسم مستخدم وكلمة مرور قوية.
  • وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
• اضغط على “موافق” لإتمام التسجيل.
• بعدها يمكنك تسجيل الدخول والوصول إلى جميع الخدمات المتاحة في حسابك.

الأقسام الطبية في مستشفى الملك فهد العسكري بجدة

يضم المستشفى مجموعة متكاملة من الأقسام والتخصصات الطبية لتقديم رعاية صحية شاملة للمرضى، ومن أبرزها:

• قسم الأمراض الجلدية: لتشخيص وعلاج أمراض الجلد والشعر والأظافر.
• قسم التخدير والعناية المركزة: لإدارة التخدير أثناء العمليات ومتابعة الحالات الحرجة.
• مركز القلب: لتقديم رعاية متكاملة لأمراض القلب والشرايين.
• خدمات الأسنان: لعلاج كافة مشاكل الفم والأسنان واللثة.
• قسم الأمراض العصبية: لعلاج أمراض الجهاز العصبي مثل السكتات الدماغية والصرع.
• المختبر وبنك الدم: لإجراء التحاليل المخبرية الدقيقة.
• العلاج الطبيعي والتأهيل: لمساعدة المرضى على استعادة القدرة الحركية.
• قسم طب الأسرة: لتقديم الرعاية الصحية الأولية والشاملة لجميع أفراد العائلة.
• قسم أمراض الجهاز الهضمي والمناظير: لتشخيص وعلاج مشاكل المعدة والقولون.
• قسم الغدد الصماء والسكري: لمتابعة وعلاج مرضى السكري واضطرابات الغدد.
• قسم الأنف والأذن والحنجرة: لتقديم الخدمات التشخيصية والعلاجية المتكاملة.
• الطب النفسي: لتقديم الدعم النفسي وعلاج الأمراض النفسية.
• الصيدلية: لتوفير وصرف الأدوية وتقديم الاستشارات الدوائية.
• قسم أمراض الكلى: لتقديم الرعاية لمرضى الكلى، بما في ذلك جلسات الغسيل الكلوي.
• قسم الإسعاف والطوارئ: لاستقبال الحالات الطارئة على مدار الساعة.
• قسم الأشعة والتصوير الطبي: لإجراء فحوصات الأشعة المقطعية والرنين المغناطيسي.
• قسم طب الأطفال: لتقديم الرعاية الصحية للأطفال من الولادة حتى المراهقة.
• قسم النساء والولادة: لمتابعة الحمل والولادة وعلاج الأمراض النسائية.
• قسم جراحة العظام: لعلاج الكسور وإصابات المفاصل والعظام.
• قسم الأمراض الباطنة: لتشخيص وعلاج الأمراض الداخلية العامة والمزمنة.

خدمات المستشفيات العسكرية في مدن أخرى

توفر المستشفيات العسكرية في مناطق أخرى أيضًا خدمات إلكترونية مشابهة لتسهيل حجز المواعيد.

حجز المواعيد في مستشفى القوات المسلحة بالطائف

• ادخل إلى بوابة المرضى الخاصة بمستشفى الطائف عبر الرابط: “من هنا“.
• سجل الدخول باستخدام رقمك الطبي أو رقم الهوية الوطنية.
• إذا لم يكن لديك حساب، أنشئ حسابًا جديدًا.
• بعد الدخول، اختر “الاستعلام عن المواعيد المتاحة”.
• حدد القسم الطبي والموعد المناسب، ثم اضغط “تأكيد الحجز”.

حجز المواعيد في مستشفى القوات المسلحة بأحد رفيدة