طريقة الإيداع النقدي في حسابك عبر صراف الراجحي
يمكنك إيداع الأموال في حسابك بسهولة وسرعة باستخدام أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي، اتبع هذه الخطوات الواضحة لإتمام العملية بنجاح:
- توجه إلى أقرب جهاز صراف آلي تابع لمصرف الراجحي يدعم خدمة الإيداع.
- أدخل بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك في المكان المخصص.
- أدخل الرقم السري المكون من 4 أرقام، ثم اضغط على “إدخال” أو “تأكيد”.
- من القائمة الرئيسية للخدمات، اختر “خدمات أخرى”.
- ستظهر لك قائمة جديدة، اختر منها “الإيداع النقدي”.
- سيقوم الجهاز بفتح الفتحة المخصصة للإيداع النقدي.
- ضع المبلغ النقدي (حتى 40 ورقة نقدية) بشكل مرتب داخل فتحة الإيداع.
- انتظر قليلاً بينما يقوم الجهاز بعدّ الأوراق النقدية والتحقق من المبلغ.
- ستظهر شاشة تعرض المبلغ الذي تم عده للتأكيد، اضغط على “تأكيد الإيداع” لإضافة المبلغ إلى حسابك.
- انتظر حتى تظهر رسالة على الشاشة تؤكد نجاح عملية الإيداع، وقم بسحب الإيصال.
- ملاحظة هامة: إذا كان لديك أكثر من 40 ورقة نقدية، ستحتاج إلى تقسيم المبلغ وإيداعه على دفعات متعددة.
- بعد الانتهاء، اضغط على “إنهاء” أو “خروج” لاستعادة بطاقتك المصرفية.
كيفية استخراج كشف حساب من تطبيق الراجحي موبايل
يتيح لك تطبيق الراجحي موبايل استعراض وحفظ كشف حسابك الرقمي مباشرة من هاتفك، إليك الطريقة بالتفصيل:
- قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي موبايل باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق الذي يصل إلى جوالك المسجل.
- من الصفحة الرئيسية، اضغط على الحساب الذي ترغب في استخراج كشف له.
- في صفحة تفاصيل الحساب، ابحث عن أيقونة أو خيار “المزيد من الخيارات” (عادة ما تكون ثلاث نقاط).
- اختر “طباعة كشف الحساب” أو “كشوف الحساب الإلكترونية”.
- حدد الفترة الزمنية التي تريدها لكشف الحساب (مثلاً: آخر شهر، آخر 3 أشهر، أو تحديد تواريخ مخصصة).
- اختر صيغة الملف (عادة PDF) ثم اضغط على “تنفيذ” أو “استعراض”.
- سيقوم التطبيق بإنشاء كشف الحساب، ويمكنك بعدها تحميله على هاتفك أو مشاركته.
طريقة تحويل مبلغ لحساب شخص آخر عبر صراف الراجحي
لتحويل الأموال إلى حساب عميل آخر في مصرف الراجحي باستخدام الصراف الآلي، تأكد من أن لديك رقم حسابه الصحيح (الآيبان) واتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى جهاز صراف آلي لمصرف الراجحي.
- أدخل بطاقتك المصرفية والرقم السري الخاص بك.
- من القائمة الرئيسية، اختر خدمة “التحويل”.
- اختر “التحويل لعميل في مصرف الراجحي”.
- أدخل رقم حساب الشخص الذي تريد التحويل إليه بدقة.
- أدخل المبلغ الذي ترغب في تحويله ثم اضغط “تأكيد”.
- سيقوم الجهاز بعرض تفاصيل العملية (اسم المستفيد والمبلغ) للتأكيد النهائي.
- راجع البيانات بعناية، ثم اضغط على “تأكيد” لإتمام عملية التحويل.
- ستظهر لك رسالة تفيد بنجاح العملية، ويمكنك طباعة إيصال كإثبات.
- اضغط “إنهاء” لاستعادة بطاقتك.
- إذا لم تتمكن من استخدام الصراف الآلي، يمكنك إجراء التحويل عبر تطبيق الراجحي موبايل أو بزيارة أقرب فرع.
روابط تحميل تطبيق الراجحي موبايل الرسمية
للاستفادة من كافة الخدمات المصرفية الرقمية وإدارة حساباتك بسهولة، قم بتحميل تطبيق الراجحي موبايل من المتاجر الرسمية الموثوقة:
- لمستخدمي أجهزة آيفون (iOS): “اضغط هنا للتحميل من App Store“.
- لمستخدمي أجهزة أندرويد: “اضغط هنا للتحميل من Google Play“.
أبرز الخدمات المتاحة عبر أجهزة صراف الراجحي الآلي
توفر أجهزة الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي مجموعة واسعة من الخدمات التي تتجاوز مجرد السحب النقدي، وتشمل:
- السحب والإيداع النقدي: سحب الأموال وإيداعها مباشرة في حسابك.
- سداد الفواتير والمدفوعات الحكومية: دفع فواتير الخدمات (كهرباء، ماء، اتصالات) وسداد رسوم الخدمات الحكومية والمخالفات المرورية.
- التحويلات المالية: تحويل الأموال بين حساباتك الخاصة، أو إلى حسابات أخرى داخل مصرف الراجحي، أو إلى بنوك محلية ودولية.
- الاستعلام عن الرصيد: معرفة الرصيد المتاح في حسابك.
- كشف حساب مصغر: طباعة إيصال يوضح آخر العمليات التي تمت على حسابك.
- إدارة البطاقات: تغيير الرقم السري لبطاقة الصراف الآلي وتنشيط البطاقات الجديدة.
- خدمات أخرى: الاكتتاب في الشركات، وطلب دفتر شيكات، وتحديث رقم الجوال.
خطوات تفعيل بطاقة صراف الراجحي الجديدة عبر الجهاز
إذا استلمت بطاقة صراف آلي جديدة أو مجددة، يمكنك تفعيلها بسهولة عبر أي جهاز صراف آلي تابع للراجحي دون الحاجة لزيارة الفرع، اتبع الخطوات التالية:
- أدخل بطاقتك الجديدة في جهاز الصراف الآلي.
- سيطلب منك النظام إدخال رقم جوالك المسجل لدى البنك للتحقق.
- سيتم إرسال رمز تفعيل مؤقت في رسالة نصية إلى جوالك.
- أدخل رمز التفعيل الذي استلمته على شاشة الصراف الآلي.
- بعد التحقق من الرمز، سيُطلب منك إنشاء رقم سري جديد (PIN) مكون من 4 أرقام.
- أدخل الرقم السري الجديد الذي اخترته.
- أعد إدخال الرقم السري الجديد للتأكيد.
- بمجرد تأكيد الرقم السري، ستكون بطاقتك قد تم تفعيلها وجاهزة للاستخدام فوراً.
مزايا الخدمات المصرفية من الراجحي
يقدم مصرف الراجحي لعملائه مجموعة من المزايا التي تجعل إدارة أموالهم أكثر سهولة وكفاءة، سواء عبر الصراف الآلي أو القنوات الرقمية.
عبر أجهزة الصراف الآلي
- الراحة والسرعة: إنجاز معاملاتك المصرفية بسرعة في أي وقت ومن أي مكان دون الحاجة للانتظار في الفروع.
- توفير الوقت والجهد: تجنب أوقات الانتظار الطويلة في الفروع، خاصة للمهام الروتينية مثل السحب والإيداع والسداد.
- رسوم منخفضة: تعتبر رسوم العمليات عبر الصراف الآلي تنافسية ومنخفضة مقارنة ببعض القنوات الأخرى.
عبر الحساب البنكي والقنوات الرقمية
- سهولة فتح الحساب: إمكانية فتح حساب جاري عبر الإنترنت أو التطبيق في دقائق معدودة.
- إدارة مالية شاملة: سداد الفواتير، دفع الرسوم الحكومية، والتحويلات المالية المحلية والدولية بكل سهولة عبر تطبيق الراجحي موبايل.
- خدمات رقمية متكاملة: التسجيل في خدمة “المباشر للأفراد” لإدارة حساباتك واستثماراتك عبر الإنترنت.
- متابعة مستمرة: الحصول على كشوف حسابات إلكترونية شهرية وتلقي إشعارات فورية بالعمليات عبر الرسائل النصية.
أسئلة شائعة
ما هو الحد الأقصى للإيداع النقدي في صراف الراجحي؟
تقبل أجهزة الصراف الآلي لمصرف الراجحي حتى 40 ورقة نقدية في كل عملية إيداع، لا يوجد حد يومي لعدد عمليات الإيداع، ولكن قد تخضع لمبلغ إجمالي محدد يومياً حسب سياسات البنك ونوع حسابك.
ماذا أفعل إذا سحب الصراف المبلغ ولم يضفه إلى حسابي؟
في حال حدوث هذا الخطأ النادر، احتفظ بالإيصال واتصل فوراً بخدمة عملاء مصرف الراجحي، سيقوم الموظف بإنشاء “مطالبة” ومراجعة سجلات الجهاز، بعد التحقق، سيتم إعادة المبلغ إلى حسابك.
هل يمكنني إيداع شيك عبر صراف الراجحي؟
نعم، توفر بعض أجهزة الصراف الآلي الحديثة (أجهزة الإيداع الشامل) خدمة إيداع الشيكات، تأكد من أن الجهاز الذي تستخدمه يدعم هذه الميزة قبل البدء.
كم يستغرق التحويل من صراف الراجحي إلى حساب آخر في نفس البنك؟
التحويل بين حسابات مصرف الراجحي يتم بشكل فوري، بمجرد تأكيد العملية، سيصل المبلغ إلى حساب المستفيد في نفس اللحظة.
