استرجاع تأمين تكافل الراجحي للسيارات: دليلك الكامل خطوة بخطوة

دليلك لاسترداد مبلغ تأمين السيارة من تكافل الراجحي

إذا قمت بنقل ملكية سيارتك أو لم تعد بحاجة لوثيقة التأمين، يوفر لك تكافل الراجحي إمكانية إلغاء التأمين واسترداد جزء من المبلغ المدفوع، نوضح لك هنا الخطوات المعتمدة لتقديم طلب الاسترداد سواءً بزيارة الفرع أو عبر الإنترنت.

خطوات استرجاع قيمة التأمين عبر زيارة الفرع

لإلغاء وثيقة تأمين سيارتك واسترداد المبلغ المتبقي من خلال أحد فروع تكافل الراجحي، اتبع الإجراءات التالية:

• التوجه إلى أقرب فرع: ابحث عن أقرب فرع لشركة تكافل الراجحي لك وقم بزيارته خلال أوقات العمل الرسمية.
• تقديم طلب الإلغاء: تواصل مع موظف خدمة العملاء وأبلغه برغبتك في إلغاء وثيقة التأمين واسترداد المبلغ المستحق.
• إعادة المستندات الأصلية: يجب عليك تسليم وثيقة التأمين الأصلية وأي بطاقات أو مستندات أخرى متعلقة بها حصلت عليها عند الاشتراك.
• تعبئة نموذج الإلغاء: سيُطلب منك تعبئة نموذج رسمي لطلب الإلغاء، تأكد من إدخال جميع البيانات بشكل صحيح.
• مراجعة الطلب: تقوم الشركة بمراجعة طلبك والمستندات المقدمة، وقد تستغرق هذه العملية فترة تصل إلى 14 يوم عمل.
• استلام المبلغ المستحق: بعد الموافقة على الطلب، سيتم احتساب المبلغ المتبقي من قسط التأمين وتحويله إلى حسابك، وستحصل على وثيقة رسمية تثبت إلغاء التأمين.

كيفية إلغاء تأمين تكافل الراجحي إلكترونياً

لتوفير الوقت والجهد، أتاحت شركة تكافل الراجحي خدمة إلغاء التأمين عبر موقعها الإلكتروني الرسمي باتباع الخطوات التالية:

• قم بزيارة الموقع الرسمي لشركة تكافل الراجحي عبر هذا الرابط “من هنا“.
• سجل الدخول إلى حسابك أو اختر خدمة إلغاء الوثائق من الخدمات الإلكترونية المتاحة.
• أدخل البيانات المطلوبة بدقة، مثل: الاسم الكامل، رقم الهوية، رقم وثيقة التأمين، البريد الإلكتروني، ورقم الجوال المسجل.
• حدد سبب الإلغاء (مثل بيع المركبة) وقم بإرفاق المستندات الداعمة المطلوبة (مثل وثيقة نقل الملكية).
• راجع جميع البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها ثم قم بتأكيد طلب الإلغاء.
• بعد تقديم الطلب، ستقوم الشركة بمراجعته والتواصل معك لاستكمال الإجراءات وتحويل المبلغ المستحق.

• الرقم الموحد للاستفسارات والعروض: 920004414.
• الرقم المجاني لخدمة العملاء: 8001184444.
• نموذج “اتصل بنا” الإلكتروني: يمكن الوصول إليه مباشرة عبر موقع الشركة الرسمي “من هنا“.
• البريد الإلكتروني: يمكنك إرسال استفساراتك مباشرة إلى البريد الإلكتروني الرسمي للشركة.

أسئلة شائعة

متى يحق لي إلغاء تأمين السيارة واسترداد المبلغ؟

يحق لك إلغاء وثيقة التأمين واسترداد جزء من القسط في حالات محددة، وأبرزها هو نقل ملكية المركبة (بيع السيارة) لشخص آخر، أو في حال إسقاط سجل المركبة بشكل نهائي.

كم المبلغ الذي سيتم استرداده من قيمة التأمين؟

يتم احتساب المبلغ المسترد بناءً على المدة المتبقية في وثيقة التأمين، تقوم الشركة بخصم قيمة الأيام التي كانت فيها الوثيقة سارية، ثم تعيد لك المبلغ المتبقي بعد خصم رسوم إدارية بسيطة.

كم تستغرق عملية استرداد المبلغ؟

بعد الموافقة على طلب الإلغاء، تستغرق عملية تحويل المبلغ إلى حسابك البنكي فترة تتراوح عادةً بين 7 إلى 14 يوم عمل، وقد تختلف المدة حسب الإجراءات الداخلية للشركة والبنك.