استعلامات وزارة الداخلية السعودية: دليلك الشامل للخدمات الإلكترونية

الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية: دليلك الشامل للاستعلام والمعاملات

ضمن جهود التحول الرقمي التي تتبناها المملكة العربية السعودية تحقيقًا لرؤية 2030، أتاحت وزارة الداخلية مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية عبر بواباتها الرقمية، تهدف هذه الخدمات إلى تبسيط الإجراءات وتسهيل وصول المواطنين والمقيمين إلى المعاملات والاستعلامات الحكومية دون الحاجة لزيارة مقرات الوزارة، مما يوفر الوقت والجهد ويعزز كفاءة الخدمات الحكومية.

ما هي أبرز مميزات بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية؟

تقدم بوابة الخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية السعودية مجموعة من المزايا التي تركز على تحسين تجربة المستخدم، وأهمها:

• سهولة الوصول إلى كافة المعلومات بأعلى جودة وسرعة ودقة.
• توفير الوقت والجهد على المواطنين والوافدين.
• تطبيق مبادئ التحول الرقمي حسب رؤية المملكة 2030.

أهم الخدمات المتاحة عبر بوابة وزارة الداخلية

توفر البوابة إمكانية الاستعلام عن مجموعة واسعة من المعاملات والخدمات المرتبطة بقطاعات الوزارة المختلفة، مثل رصيد المدفوعات والمعاملات العامة.

خدمات المرور

تشمل الخدمات المتعلقة بالمركبات والسائقين، ومنها:

• الإستعلام عن الخدمات المرورية وجميع المخالفات المسجلة على سيارتك.
• الإستعلام عن تأمين المركبات.
• تقديم عرض مفصل عن جميع المخالفة مرورية.

خدمات الإمارات والمناطق

تتيح لك متابعة معاملاتك في إمارات المناطق المختلفة، مثل:

• الإستعلام عن المعاملات الخاصة بإمارة المنطقة الشرقية.
• الإستعلام عن المعاملات الخاصة بإمارة منطقة الحدود الشمالية.

خدمات الأحوال المدنية

تتضمن خدمات السجل المدني والوثائق الرسمية، ومنها:

• خاص بالإستعلام عن أحقية أداء مناسك الحج.
• خاص بالتحقق من صلاحية الهوية .
• خاص ب الاستعلام عن المساعدة برقم الطلب.

خدمات الجوازات

تغطي كل ما يتعلق بوثائق السفر والإقامة والتأشيرات، مثل:

• خاص بالإستعلام عن البصمة.
• خاص بالإستعلام عن القيام بأداء فريضة الحج.
• خاص بالإستعلام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين داخل السعودية.
• خاص بالإستعلام عن حالة تأشيرة الخروج والعودة من وإلى المملكة.
• معرفة بيانات وصلاحية الإقامة بالمملكة.
• الإستعلام عن العمالة الجديدة لجميع الزائرين.

كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية خطوة بخطوة

لمعرفة المخالفات المرورية المسجلة على مركبتك أو تقديم اعتراض عليها، يمكنك استخدام منصة أبشر الإلكترونية باتباع الخطوات المباشرة التالية:

• قم بتسجيل الدخول على موقع وزارة الداخلية عبر هذا الرابط “من هنا“.
• قم بالضغط على الصفحة الرئيسية ثم الضغط أبشر أفراد.
• قم بتسجيل الدخول بإستخدام بعض البيانات الشخصية التي يطلبها النظام.
• قم بكتابة اسم المستخدم رقم الهوية الوطنية كلمة المرور.
• قم بالضغط على تسجيل الدخول.
• سيتم إرسال رسالة نصية على هاتفك الجوال بها رمز التفعيل.
• قم بإختيار الإستعلامات الإلكترونية.
• قم بفتح القائمة المرورية والضغط على الإستعلام عن المخالفات المرورية.
• قم بإدخال رقم الهوية الوطنية ورمز التحقق المرئي.
• قم بالضغط على عرض.

• قم بفتح الموقع الرسمي التابع لوزارة الداخلية عبر هذا الرابط “من هنا“.
• قم الضغط على أبشر أفراد.
• قم كتابة البيانات التالية (اسم المستخدم كلمة المرور رقم الهوية) .
• يتم إستقبال رسالة على جوالك بها رمز التفعيل.
• قم بكتابة البيانات التالية (كتابة المحافظة رقم المعاملة تحديد سنة المعاملة) .
• قم بالضغط على بحث حتى يقوم الموقع بعرض كافة البيانات المطلوب الاستعلام عنها.

قائمة شاملة بالخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية

توفر وزارة الداخلية عبر بوابتها الرقمية قائمة واسعة من الخدمات التي تغطي مختلف القطاعات لتلبية احتياجات المواطنين والمقيمين بكفاءة عالية، تشمل هذه الخدمات:

• ديوان الوزارة.
• الإستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات.
• خدمات الجوازات والتأشيرات.
• خدمات تجديد الإقامة وإصدارها.
• تصاريح السفر لأحد أفراد الأسرة.
• تجديد وإصدار الجواز.
• تمديد تأشيرة زيارة.
• تبليغ تغيب العمالة المنزلية.
• تفويض إستلام القادمات للعمل.
• تمديد تأشيرة الزيارة لليمنيين فقط.
• تعديل المهن داخل السعودية.
• خدمات أفراد الأسرة.
• تفاصيل عن سجل السفر.
• عرض معلومات عن جواز السفر.
• الاستعلام عن تفويض إستلام القادمات للعمل.
• معلومات العنوان.
• المعلومات الشخصية.
• الأحوال المدنية.
• خدمة بيـاناتي.
• الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.
• خدمة طلب وثيقة بدل فاقد.
• حجز موعد.
• خدمة تقدير.
• الاستعلام عن التأمين الصحي.
• خدمة تحسين.
• الاستعلام عن خدمات المركبات.
• تجديد رخصة القيادة.
• الإمارات.
• الاستدعاء الإلكتروني في عسير.
• الاستدعاء الإلكتروني في المنطقة الشرقية.
• الاستدعاء الإلكتروني في حائل.
• الاستدعاء الإلكتروني في الجوف.
• الاستدعاء الإلكتروني في المدينة المنورة.
• الاستدعاء الإلكتروني في نجران.
• الاستدعاء الإلكتروني في تبوك.
• خدمات الأمن العام.
• الاستعلام عن ترخيص السلاح.
• التبليغ عن الأشخاص المشتبه بهم داخل المملكة.
• الإدارة العامة لشؤون الوافدين.
• توفير كل ما يخص معلومات الإستقدام.
• التسجيل في إحسان كمحتاج .

أسئلة شائعة

ما هي المنصة الرئيسية للخدمات الإلكترونية لوزارة الداخلية؟

المنصة الرئيسية هي “أبشر” (أفراد وأعمال)، والتي يمكن الوصول إليها عبر موقع وزارة الداخلية الرسمي، هي البوابة الموحدة لمعظم الخدمات والاستعلامات.

هل أحتاج لزيارة أي فرع حكومي لإنجاز هذه الخدمات؟

لا، الغالبية العظمى من الخدمات مصممة لتكون إلكترونية بالكامل، يمكنك إنجازها من أي مكان وفي أي وقت عبر الإنترنت دون الحاجة للمراجعة الحضورية.

هل الخدمات متاحة للمواطنين السعوديين فقط؟

الخدمات متاحة لجميع المستفيدين من مواطنين ومقيمين وزوار، حيث توفر المنصة خدمات مخصصة لكل فئة لتلبية احتياجاتهم المختلفة.

ماذا أحتاج للبدء في استخدام خدمات وزارة الداخلية الإلكترونية؟

كل ما تحتاجه هو إنشاء حساب وتفعيله على منصة “أبشر” باستخدام رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين) ورقم هاتف جوال مسجل باسمك.