طرق الاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي في السعودية
يمكنك التحقق من حالة التأمين الصحي الخاص بك أو بأفراد أسرتك بسهولة عبر القنوات الرسمية، سواء كنت مواطنًا، مقيمًا، أو زائرًا، توفر الحكومة السعودية منصات متعددة تضمن لك الوصول السريع والمباشر للمعلومات.
أولاً: الاستعلام عبر موقع مجلس الضمان الصحي (الطريقة الموصى بها)
يُعد موقع مجلس الضمان الصحي (CCHI) المصدر الرسمي والأساسي لجميع معلومات التأمين في المملكة، يوفر الموقع تفاصيل دقيقة وشاملة عن وثيقة التأمين الخاصة بك.
1، للمواطنين والمقيمين (برقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة)
للاستعلام عن تفاصيل تأمينك باستخدام رقم هويتك أو إقامتك، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى البوابة الإلكترونية لمجلس الضمان الصحي عبر الرابط من هنا.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة.
- اضغط على خدمة “استعلام عن حالة التأمين”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة في الحقل المخصص.
- اكتب رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة.
- اضغط على زر “إرسال” أو “موافق”.
- ستظهر لك فورًا جميع تفاصيل التأمين: حالة الوثيقة (سارية/منتهية)، اسم شركة التأمين، رقم البوليصة، وتاريخ انتهاء الصلاحية.
2، للقادمين الجدد (برقم الحدود)
إذا كنت قد وصلت حديثًا إلى المملكة، يمكنك استخدام رقم الحدود للتحقق من التأمين:
- توجه إلى موقع مجلس الضمان الصحي من هنا.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “الاستعلام عن معلومات التأمين”.
- أدخل رقم الحدود الخاص بك.
- اكتب الرمز المرئي للتحقق.
- اضغط على زر “استعلام” لعرض بيانات التأمين الطبي.
3، للزوار (برقم جواز السفر)
يجب على الزوار التأكد من سريان تأمينهم الصحي طوال فترة إقامتهم:
- قم بزيارة موقع مجلس الضمان الصحي من هنا.
- من قائمة “الخدمات الإلكترونية”، اختر “الاستعلام عن تأمين الزوار”.
- أدخل رقم جواز السفر في الحقل المخصص.
- أدخل رمز التحقق الظاهر أمامك.
- اضغط على “موافق” وستظهر لك معلومات التغطية التأمينية الخاصة بالزيارة.
ثانياً: التحقق السريع عبر منصة أبشر
توفر منصة أبشر طريقة سريعة للاطلاع على صلاحية التأمين الصحي للمقيمين، وهي مفيدة للتأكد السريع من حالة التأمين.
- سجّل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر من هنا.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اكتب رمز التحقق المرسل إلى جوالك.
- من لوحة المعلومات، اختر قسم “خدماتي” ثم “استعلامات”.
- اختر “الخدمات العامة” ثم “الاستعلام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط”.
- ستظهر لك مباشرةً حالة التأمين وتاريخ انتهائه.
معلومات هامة عن التأمين الصحي في السعودية
كيف تجد شركات التأمين الصحي المعتمدة؟
للتأكد من أن شركة التأمين التي تتعامل معها موثوقة ومعتمدة من قبل الجهات الرسمية، اتبع هذه الخطوات:
- ادخل إلى موقع مجلس الضمان الصحي من هنا.
- من القائمة الرئيسية، اختر “شركات التأمين المؤهلة”.
- ستظهر لك قائمة كاملة بجميع الشركات المرخصة لتقديم خدمات التأمين الصحي في المملكة.
- يمكنك الضغط على اسم أي شركة لعرض تفاصيلها ومعلومات الاتصال بها.
من تشملهم تغطية التأمين الصحي الإلزامي؟
وفقًا لنظام الضمان الصحي التعاوني، التأمين الصحي إلزامي للفئات التالية:
- العاملون في القطاع الخاص: يشمل جميع العاملين غير السعوديين وأفراد أسرهم المشمولين بالنظام (الزوجة، الأبناء الذكور حتى سن 25، والبنات غير المتزوجات).
- العاملون السعوديون في القطاع الخاص: يشمل الموظف وأفراد أسرته المشمولين بالنظام.
- الزوار: يجب على جميع القادمين إلى المملكة بتأشيرة زيارة الحصول على تأمين صحي يغطي فترة إقامتهم.
- ملاحظة: تختلف تغطية أفراد الأسرة تبعًا لسياسات صاحب العمل وعقد التأمين، للحالات الخاصة مثل زوجة المواطن غير السعودية أو أبناء المواطنة من زوج غير سعودي، يتم تطبيق أنظمة ولوائح خاصة.
أسئلة شائعة حول التأمين الصحي
ماذا أفعل إذا كان تأميني الصحي منتهياً؟
يجب عليك التواصل مع صاحب العمل (الكفيل) فورًا، حيث إنه المسؤول قانونيًا عن تجديد وثيقة التأمين الصحي لك ولأفراد أسرتك المشمولين قبل تاريخ انتهائها.
هل يمكنني الاستعلام عن تأمين أفراد أسرتي؟
نعم، يمكنك استخدام بوابة مجلس الضمان الصحي للاستعلام عن حالة التأمين لأي فرد من أفراد أسرتك باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الخاص به.
ما الفرق بين الاستعلام عبر أبشر ومجلس الضمان الصحي؟
مجلس الضمان الصحي (CCHI) يقدم تفاصيل كاملة ودقيقة عن وثيقة التأمين، بما في ذلك اسم الشركة، رقم البوليصة، حدود التغطية، وتاريخ الصلاحية، أما منصة أبشر فتوفر خدمة تحقق سريعة تظهر فقط ما إذا كان التأمين ساري المفعول أم لا وتاريخ انتهائه.
هل التأمين الصحي إلزامي للزوار؟
نعم، أصبح التأمين الصحي شرطًا أساسيًا للحصول على جميع أنواع تأشيرات الزيارة إلى المملكة العربية السعودية، ويجب أن يغطي تكاليف العلاج من الحالات الطارئة، بما في ذلك الإصابة بفيروس كورونا (كوفيد-19).
