استعلام تكافل الراجحي: دليلك الشامل لجميع خدمات الاستعلام

دليلك الشامل لخدمات تكافل الراجحي الإلكترونية

تقدم شركة تكافل الراجحي مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تتيح للعملاء إدارة وثائق تأمينهم بسهولة ويُسر، سواء كنت ترغب في الاستعلام عن وثيقتك، طباعتها، أو شراء تأمين جديد، يمكنك إنجاز كل ذلك عبر الإنترنت.

خطوات الاستعلام عن وثيقة التأمين

لمعرفة تفاصيل وحالة وثيقة التأمين الخاصة بك في تكافل الراجحي، اتبع هذه الخطوات البسيطة والمباشرة:

  • ادخل إلى موقع تكافل الراجحي الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
  • انقر فوق خدمة “استعلام عن تأمين”.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الخاص بك في الحقل المخصص.
  • اضغط على زر “استعلام” لعرض جميع تفاصيل وثيقة التأمين الخاصة بك.

كيفية طباعة وثيقة تأمين المركبة

إذا كنت بحاجة إلى نسخة مطبوعة من وثيقة تأمين سيارتك، توفر تكافل الراجحي خيارًا سريعًا للطباعة عبر موقعها الإلكتروني، إليك الطريقة:

  • ادخل إلى صفحة طباعة وثائق تأجير المركبات عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • حدد خيار “تكافل المركبات” من بين الخدمات المتاحة.
  • أدخل البيانات المطلوبة بدقة، مثل رقم وثيقة التأمين، أو بيانات المركبة، أو الرقم التسلسلي للنموذج.
  • أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة للتأكيد.
  • انقر فوق زر “بحث”.
  • ستظهر لك صفحة تحتوي على تفاصيل وثيقة التأمين، اضغط على أيقونة “طباعة” للحصول على نسختك.

طريقة شراء تأمين سيارات جديد

للحصول على تأمين لسيارتك من تكافل الراجحي، يمكنك بدء الإجراءات إلكترونيًا عبر الخطوات التالية:

  • ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة تكافل الراجحي “من هنا“.
  • من الصفحة الرئيسية، اضغط على قسم تأمين المركبات “WAVI”.
  • اختر نوع التغطية التأمينية التي تناسبك، سواء كانت تأمينًا شاملاً أو ضد الغير.
  • أدخل رقم جوالك ثم انقر على “أمّن الآن” (Safe Now).
  • سينتظرك اتصال من فريق الشركة لتحديد موعد لمعاينة وفحص السيارة.
  • توجه إلى المركز في الموعد المحدد لإتمام فحص السيارة، وبناءً عليه يتم تحديد قيمة التأمين النهائية وتوقيع العقد.

مطالبات التعويض وخدمة العملاء

شروط الحصول على تعويض عن حوادث المركبات

لضمان معالجة طلب التعويض الخاص بك بسرعة وسلاسة بعد وقوع حادث، تأكد من توفير المستندات التالية حسب الشروط التي حددتها تكافل الراجحي:

  • تقرير نجم أو المرور الرسمي الذي يوضح تفاصيل الحادث ونسبة الخطأ، مع ذكر حالات الوفاة إن وجدت.
  • صورة من أصل شهادة الوفاة (في حوادث الوفاة).
  • الكروكي الرسمي للحادث مختومًا من إدارة المرور.
  • صورة طبق الأصل من صك الحكم القضائي الصادر من المحكمة المختصة.
  • صورة من إثبات الهوية (الهوية الوطنية أو الإقامة) للمتوفين.

رقم تكافل الراجحي الموحد لخدمة العملاء

للاستفسار عن أي من منتجات التأمين (الصحي، المركبات، السفر، الزوار) أو لتقديم شكوى، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق خدمة العملاء عبر الرقم الموحد والمجاني.

يوفر هذا الرقم قناة اتصال مباشرة للحصول على الدعم الفني وحل أي مشكلات قد تواجهك، رقم تكافل الراجحي هو: 920004414.

نبذة عن شركة تكافل الراجحي

تُعد شركة تكافل الراجحي، التي تأسست عام 2008، إحدى أبرز شركات التأمين التعاوني في المملكة العربية السعودية، تساهم الشركة بفعالية في الاقتصاد الوطني وتلتزم بتقديم خدماتها وفقًا لمبادئ الشريعة الإسلامية.

  • الاسم التجاري: تُعرف الشركة على نطاق واسع باسم “تكافل الراجحي”.
  • المساهمة الاقتصادية: تلعب دورًا هامًا في سوق المال السعودي.
  • التأسيس ورأس المال: تأسست برأس مال أولي بلغ 200 مليون ريال سعودي، ونمت لتصبح من أكبر شركات التأمين في المملكة.
  • المقر الرئيسي: يقع مقرها في العاصمة الرياض.
  • فريق العمل: يضم فريقها أكثر من 500 موظف متخصص.
  • مجالات العمل: تتخصص في التأمين التكافلي على الحياة والممتلكات، بالإضافة إلى خدمات النقل البري والشحن.

أبرز مميزات التأمين مع تكافل الراجحي

يختار العملاء تكافل الراجحي لعدة أسباب تجعلها شريكًا موثوقًا في مجال التأمين، تشمل هذه المزايا:

  • تغطية تأمينية شاملة لمختلف أنواع الممتلكات.
  • برامج تأمين متخصصة لحماية حياة الأفراد.
  • قاعدة عملاء واسعة تتجاوز المليون عميل داخل المملكة وخارجها.
  • التزام تام بسرية بيانات العملاء وأمان معلوماتهم.
  • سمعة قوية ومكانة رائدة في السوق السعودي.
  • خدمة عملاء متاحة على مدار الساعة للرد على استفساراتكم.
  • جميع التعاملات المالية والمنتجات متوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية.

تطبيق تكافل الراجحي للهواتف الذكية

لإدارة خدمات التأمين الخاصة بك بسهولة من أي مكان، يمكنك تحميل تطبيق تكافل الراجحي الرسمي المتوافق مع أجهزة أندرويد و iOS.

  • لتحميل التطبيق على هواتف أندرويد، تفضل بزيارة متجر Google Play عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • بعد اكتمال التحميل، قم بتثبيت التطبيق وتسجيل الدخول لبدء استخدامه.
  • لتحميل التطبيق على هواتف آيفون، يمكنك العثور عليه في متجر App Store أو استخدام رابط التحميل المباشر “من هنا“.

أسئلة شائعة

كيف أستعلم عن تأمين تكافل الراجحي برقم الهوية؟

يمكنك الاستعلام مباشرة عبر الموقع الرسمي لتكافل الراجحي، من خلال قسم “الخدمات الإلكترونية”، حيث تقوم بإدخال رقم هويتك الوطنية ثم تضغط على “استعلام” لعرض تفاصيل التأمين.

ما هو الرقم الموحد لتكافل الراجحي؟

الرقم الموحد لخدمة عملاء تكافل الراجحي هو 920004414، ويمكنك استخدامه للاستفسارات العامة، متابعة المطالبات، أو الحصول على الدعم.

هل يمكنني طباعة وثيقة التأمين الخاصة بسيارتي عبر الإنترنت؟

نعم، تتيح تكافل الراجحي خدمة طباعة وثيقة تأمين المركبة إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي بعد إدخال بيانات الوثيقة أو المركبة.

ما هي أهم مميزات شركة تكافل الراجحي؟

تتميز الشركة بالتزامها بأحكام الشريعة الإسلامية، وتوفير تغطيات تأمينية شاملة، وخدمة عملاء متاحة على مدار الساعة، بالإضافة إلى سهولة الوصول إلى خدماتها عبر التطبيق والموقع الإلكتروني.

أحمد نصر، مؤسس موقع الشمس. محرر متخصص وباحث في الخدمات الحكومية الرقمية السعودية. أقدم شروحات مبسطة وموثوقة لإجراءات المعاملات على منصات مثل 'أبشر'، 'ناجز'، 'قوى'، و'توكلنا'، بهدف مساعدة المقيمين والمواطنين في المملكة. للتواصل معي: fb.com/ahmadnasr1989 أو عبر الإيميل [email protected].

0 0 التصويت
Article Rating
الاشتراك في تنبيهات التعليقات
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
الأقدم
الأحدث الأكثر تصويتا
التعليقات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
اكتب تعليقك او استفسارك وسنرد عليك في أقرب وقت بمشيئة الله تعالىx
()
x