استعلام حساب المواطن برقم الهوية: دليلك الشامل لتحديث بياناتك

ما هو برنامج حساب المواطن؟

برنامج حساب المواطن هو مبادرة دعم مالي حكومية سعودية، تهدف إلى تخفيف الأعباء الاقتصادية عن الأسر السعودية ذات الدخل المنخفض والمتوسط، يعمل البرنامج على حماية المواطنين من الآثار المترتبة على الإصلاحات الاقتصادية المختلفة، مثل تعديل أسعار منتجات الطاقة والمياه، وذلك عبر تقديم دعم نقدي مباشر للمستفيدين المؤهلين لضمان حياة كريمة لهم.

أهداف البرنامج الرئيسية:

• توجيه الدعم الحكومي للفئات الأكثر استحقاقاً بشكل فعال.
• تعزيز مبدأ العدالة الاجتماعية وتحقيق التوازن المالي بين فئات المجتمع.
• مساعدة الأسر على تحمل تكاليف المعيشة الأساسية، بما في ذلك فواتير الكهرباء والماء والغذاء.

شروط الأهلية والاستحقاق في حساب المواطن

للتأكد من وصول الدعم لمستحقيه، وضع البرنامج مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب توافرها في المتقدم، وهي:

• الجنسية السعودية: يجب أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة، والزوج أو الزوجة غير السعودية، وحاملو بطاقات التنقل.
• الإقامة الدائمة: يشترط أن يكون المستفيد مقيماً بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية.
• عدم التواجد في السجون أو مراكز الإيواء: ألا يكون المتقدم سجيناً أو مقيماً في أحد مراكز الإيواء الحكومية.
• توافق البيانات: يجب أن تتطابق البيانات المفصح عنها مع بيانات الجهات ذات العلاقة.
• معيار الدخل: يعتمد استحقاق الدعم على إجمالي دخل الأسرة وعدد أفرادها وأعمارهم، يجب ألا يتجاوز الدخل الحد المانع الذي يحدده البرنامج.

الفئات المستحقة للدعم في حساب المواطن

يشمل الدعم فئات متنوعة من المجتمع لضمان تغطية أكبر عدد من المستحقين، وأبرزهم:

• الأسر السعودية.
• الفرد المستقل (الأعزب، الأرمل، المطلق) الذي يسكن في مسكن منفصل.
• المستفيدون من خدمات الضمان الاجتماعي.
• أبناء المواطنة السعودية المتزوجة من غير سعودي.
• الأرامل والمطلقات والحاضنات.

خطوات الاستعلام عن بياناتك في حساب المواطن

يمكنك التحقق من بياناتك وحالة الأهلية بسهولة عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج باتباع الخطوات التالية:

• تسجيل الدخول إلى البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن “من هنا“.
• من القائمة الرئيسية، اختر “دراسة الأهلية”.
• ستظهر لك حالة أهليتك (مؤهل، غير مؤهل، لم يتم دراسة الحالة بعد).
• للاطلاع على تفاصيل بياناتك، يمكنك الانتقال إلى قسم “ملف المستفيد” ومراجعة المعلومات المسجلة.

• الرقم الموحد: 19912 (يعمل من الأحد إلى الخميس، من الساعة 8 صباحاً حتى 10 مساءً).
• البوابة الإلكترونية: يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك “من هنا” واستخدام خدمة “صوتك مسموع”.
• خدمة المستفيدين: عبر حساب البرنامج الرسمي على منصة إكس (تويتر سابقاً) @Citizen_care.

أسئلة شائعة (FAQs)

متى يتم إيداع دعم حساب المواطن؟

يتم إيداع الدعم بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، إذا صادف يوم الصرف عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة أو السبت)، فقد يتم تقديم الصرف إلى يوم الخميس أو تأخيره إلى يوم الأحد.

ماذا يعني أن حالة الأهلية “غير مؤهل”؟

تعني هذه الحالة أن المتقدم أو أحد تابعيه لم يستوفِ أحد شروط الأهلية المحددة من قبل البرنامج، يمكنك معرفة السبب الدقيق من خلال الدخول إلى حسابك ومراجعة قسم “دراسة الأهلية”، وتقديم اعتراض إذا كنت ترى أنك تستحق الدعم.

هل يؤثر امتلاك سجل تجاري على استحقاق الدعم؟

مجرد امتلاك سجل تجاري لا يمنع من الحصول على الدعم، ولكن العبرة هي بمقدار الدخل الفعلي الناتج عن هذا النشاط التجاري، يجب الإفصاح عن هذا الدخل عند التسجيل، وسيتم احتسابه ضمن إجمالي دخل الأسرة لتحديد مدى الاستحقاق.

كيف أستخدم حاسبة الدعم التقديرية؟

توفر بوابة حساب المواطن “حاسبة الدعم التقديرية” التي تتيح لك إدخال عدد أفراد أسرتك وأعمارهم وإجمالي الدخل الشهري، لتعطيك مبلغاً تقريبياً للدعم الذي قد تحصل عليه، هذه الأداة مفيدة لمعرفة مدى تأثرك بالحد المانع للدخل.