كيف تستعلم عن أهليتك في حساب المواطن؟ (طريقتان)
يمكنك التحقق من حالة أهليتك في برنامج حساب المواطن ومعرفة تفاصيل الدعم المستحق لك بسهولة عبر البوابة الإلكترونية الرسمية، يوفر البرنامج طريقتين لتسجيل الدخول والاستعلام: مباشرة عبر بوابة حساب المواطن، أو من خلال النفاذ الوطني الموحد.
الطريقة الأولى: الاستعلام عبر بوابة حساب المواطن مباشرة
تعتبر هذه الطريقة هي المسار المباشر للوصول إلى حسابك الشخصي والاطلاع على كافة التفاصيل المتعلقة بطلبك وحالة أهليتك.
- ادخل إلى البوابة الرسمية لبرنامج حساب المواطن عبر الرابط: “من هنا“.
- أكمل عملية تسجيل الدخول باستخدام رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور الخاصة بحسابك.
- بعد الدخول، ستظهر لك لوحة المعلومات الرئيسية لحسابك.
- من القائمة الجانبية، اختر “دراسة الأهلية” للاطلاع على حالة طلبك.
- ستعرض لك الصفحة نتيجة الأهلية (مؤهل، غير مؤهل، لم تتم دراسة الحالة بعد) مع توضيح تفاصيل الدفعات المالية السابقة والقادمة إن كنت مؤهلاً.
- إذا ظهرت نتيجة الأهلية “غير مؤهل”، يمكنك معرفة الأسباب التفصيلية من خلال نفس الصفحة.
- في حال عدم أهليتك، يتيح لك النظام خيار تقديم اعتراض مباشرة من خلال الضغط على زر “تقديم اعتراض”.
- عند تقديم الاعتراض، يجب عليك تعبئة النموذج المطلوب وإرفاق كافة المستندات التي تثبت صحة موقفك وتدعم أهليتك للدعم.
- بعد مراجعة البيانات والمرفقات، اضغط على “إرسال” لرفع الاعتراض إلى الفريق المختص لمراجعته.
- يمكنك متابعة حالة الاعتراض الذي قدمته من خلال حسابك في البوابة بشكل دوري حتى صدور القرار النهائي.
الطريقة الثانية: الاستعلام عبر النفاذ الوطني الموحد (أبشر)
تتيح هذه الطريقة الدخول إلى حسابك في برنامج حساب المواطن باستخدام بيانات الدخول الخاصة بمنصة أبشر، مما يسهل الوصول دون الحاجة لحفظ كلمة مرور إضافية.
- توجه إلى بوابة حساب المواطن الرسمية عبر الرابط: برنامج حساب المواطن من هنا.
- من صفحة تسجيل الدخول، اختر “الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك في الخانة المخصصة.
- سيتم توجيهك إلى صفحة النفاذ الوطني، أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك في أبشر.
- اضغط على “تسجيل الدخول” للمتابعة.
- ستصلك رسالة نصية على رقم جوالك المسجل في أبشر تحتوي على رمز تحقق مؤقت، أدخله في الحقل المخصص لتأكيد هويتك.
- بعد التحقق، ستنتقل مباشرة إلى حسابك في برنامج حساب المواطن.
- من القائمة الرئيسية، اختر “دراسة الأهلية” لعرض نتيجة الاستحقاق بشكل فوري ومعرفة جميع التفاصيل المتعلقة بحالة طلبك.
ما هي شروط الأهلية والاستحقاق في حساب المواطن؟
حدد برنامج حساب المواطن مجموعة من المعايير الأساسية لضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر استحقاقًا، يجب على المتقدم استيفاء الشروط التالية ليكون مؤهلاً:
- الجنسية والإقامة: أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، ويُستثنى من ذلك ابن وابنة المواطنة، والزوج أو الزوجة غير السعودية، وحاملو بطاقات التنقل، كما يُشترط الإقامة الدائمة داخل المملكة العربية السعودية، وألا يكون قد أقام خارجها لأكثر من 90 يومًا خلال الـ 12 شهرًا الماضية.
- معيار الدخل: يجب أن يكون إجمالي الدخل الشهري للأسرة أقل من الحد المانع الذي يحدده البرنامج، حيث يتم مراجعة هذا الحد بشكل دوري ليتوافق مع المتغيرات الاقتصادية.
- توافق البيانات: يجب أن تتطابق البيانات التي يفصح عنها المتقدم مع البيانات الرسمية لدى الجهات ذات العلاقة، عدم تطابق البيانات قد يؤدي إلى عدم الأهلية.
- عدم الإقامة في مراكز الإيواء: ألا يكون المستفيد مقيمًا في أي من دور الإيواء الحكومية أو السجون.
- الأصول والثروات: ألا يمتلك المتقدم أصولاً أو عقارات ذات قيمة عالية مسجلة باسمه، حيث تؤخذ هذه الممتلكات في الاعتبار عند دراسة الأهلية.
- تقديم المستندات المطلوبة: يجب على المتقدم تقديم كافة الوثائق التي يطلبها البرنامج، مثل مستندات إثبات الدخل والاستقلالية، لإتمام عملية التحقق من الأهلية.
من هي الفئات التي يشملها دعم حساب المواطن؟
صُمم البرنامج لدعم فئات محددة في المجتمع السعودي لتمكينها من مواجهة الأعباء الاقتصادية، وتشمل هذه الفئات:
- الأسر السعودية: رب الأسرة السعودي وأفراده التابعون له.
- الفرد المستقل: كل مواطن (ذكر أو أنثى) يبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر ويقيم في سكن منفصل عن أسرته، مع ضرورة إثبات استقلالية السكن.
- مستفيدو الضمان الاجتماعي: يتم إدراجهم بشكل تلقائي في البرنامج كفئة ذات أولوية في الاستحقاق.
- حاملو بطاقات التنقل: الأفراد من القبائل النازحة وغيرهم ممن يحملون بطاقات تنقل سارية المفعول.
- أبناء المواطنة السعودية: أبناء المواطنة المتزوجة من رجل غير سعودي مؤهلون للحصول على الدعم.
- الأرامل والمطلقات والحاضنات: تُعتبر هذه الفئات من الأولويات نظرًا لمسؤولياتهن المالية في إعالة أسرهن.
- زوجة المواطن السعودي: المرأة غير السعودية المتزوجة من مواطن سعودي تُدرج ضمن الأسرة وتكون مشمولة بالدعم.
المستندات الأساسية للتقديم في حساب المواطن
لإكمال عملية التسجيل بنجاح، تأكد من تجهيز الوثائق التالية، حيث تُستخدم للتحقق من بياناتك وتحديد مدى استحقاقك:
- الهوية الوطنية وكرت العائلة: لإثبات هوية المتقدم وعدد أفراد أسرته وعلاقتهم به.
- معلومات الدخل: يجب الإفصاح عن إجمالي دخل جميع أفراد الأسرة، بما في ذلك الراتب الشهري وأي مصادر دخل أخرى، قد يُطلب منك إرفاق تعريف بالراتب.
- رقم الحساب البنكي (الآيبان): يجب توفير رقم حساب بنكي نشط باسم المتقدم الرئيسي ليتم إيداع مبلغ الدعم فيه مباشرة.
- مستندات إثبات الاستقلالية (للأفراد المستقلين): مثل عقد إيجار إلكتروني باسم المتقدم، أو صك ملكية سكن، أو فاتورة خدمة لإثبات إقامته في سكن منفصل.
- بيانات دخل الزوجة (إن كانت تعمل): يُعتبر دخل الزوجة جزءًا من إجمالي دخل الأسرة ويجب الإفصاح عنه بدقة.
كيفية استخدام حاسبة الدعم التقديرية لحساب المواطن
أتاح البرنامج أداة “الحاسبة التقديرية” التي تمكنك من معرفة قيمة الدعم الشهري المتوقعة بناءً على بياناتك، لاستخدامها، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة حساب المواطن الرسمية عبر الرابط: من هنا.
- من الصفحة الرئيسية، ستجد أيقونة “الحاسبة التقديرية”، اضغط عليها.
- سيُطلب منك تحديد ما إذا كنت فردًا مستقلاً أم رب أسرة.
- أدخل المعلومات المطلوبة بدقة، وتشمل: إجمالي الدخل الشهري لك وللتابعين، وعدد التابعين الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا، وعدد التابعين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
- بعد تعبئة كافة الحقول، اضغط على زر “احسب”.
- سيظهر لك النظام المبلغ التقديري للدعم الشهري الذي قد تكون مؤهلاً للحصول عليه، يُذكر أن هذا المبلغ هو تقديري وقد يختلف قليلاً عن المبلغ الفعلي.
أسئلة شائعة (FAQs)
متى يتم إيداع دعم حساب المواطن؟
يتم إيداع الدعم بشكل دوري في اليوم العاشر من كل شهر ميلادي، إذا صادف يوم الصرف عطلة نهاية الأسبوع (الجمعة أو السبت)، فقد يتم تقديم الصرف أو تأخيره ليوم عمل رسمي.
كيف يمكنني تحديث بياناتي في حساب المواطن؟
يمكنك تحديث بياناتك بسهولة عبر تسجيل الدخول إلى حسابك في البوابة، ثم اختيار “تفاصيل الطلب” وتعديل أي بيانات تغيرت، مثل الدخل، أو الحالة الاجتماعية، أو إضافة تابع جديد، يجب تحديث البيانات خلال 15 يومًا من حدوث أي تغيير.
ماذا يعني “الحد المانع” في حساب المواطن؟
الحد المانع هو الحد الأقصى لإجمالي دخل الأسرة الشهري الذي يسمح لها بالحصول على الدعم، إذا تجاوز دخل الأسرة هذا الحد، تصبح غير مؤهلة للحصول على الدعم، يتم تحديد هذا الحد بناءً على تركيبة الأسرة وعدد أفرادها.
كم تستغرق دراسة الأهلية بعد تقديم الطلب لأول مرة؟
عادةً ما تستغرق عملية دراسة الأهلية مدة تصل إلى شهر، يتم إعلان نتائج الأهلية بشكل شهري، ويمكنك متابعة حالة طلبك عبر حسابك في البوابة الإلكترونية.
حفظ