دليلك الشامل للاستعلام عن تقريرك الائتماني في سمة مجاناً
تقرير سمة الائتماني هو وثيقة أساسية تعكس سجلك المالي وتساعدك على فهم وضعك الائتماني، تُشرف شركة سمة، المرخصة من البنك المركزي السعودي، على جمع هذه المعلومات لتقديم رؤية واضحة للأفراد والشركات، يتيح لك الحصول على تقريرك بشكل دوري ومجاني التخطيط المالي السليم واتخاذ قرارات مالية أفضل، في هذا الدليل، نوضح لك خطوة بخطوة كيفية الحصول على تقريرك وطباعته، بالإضافة إلى معلومات مهمة حول خدمات سمة.
خطوات الاستعلام عن تقرير سمة برقم الهوية مجاناً
توفر سمة إمكانية الحصول على تقريرك الائتماني الأول مجاناً كل عام ميلادي، يمكنك الوصول إلى تقريرك بسهولة عبر الموقع الرسمي باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة سمة عبر الرابط: “من هنا“.
- اضغط على خيار “دخول” الموجود في أعلى الصفحة.
- اختر “أفراد” للوصول إلى بوابة الخدمات الشخصية.
- إذا كنت مستخدماً جديداً، ستحتاج إلى إنشاء حساب أولاً (انظر خطوات التسجيل أدناه)، إذا كان لديك حساب، أدخل رقم هويتك وكلمة المرور.
- بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك.
- ابحث عن خيار “التقارير الائتمانية” واختر “الحصول على التقرير”.
- ستظهر لك بياناتك الائتمانية بشكل مفصل، ويمكنك مراجعتها مباشرة على الشاشة.
كيفية التسجيل في سمة (للمستخدمين الجدد)
للاستفادة من خدمات سمة، يجب عليك إنشاء حساب شخصي أولاً، يمكنك إتمام عملية التسجيل بسهولة عبر الربط مع حسابك في “أبشر” لتوثيق هويتك:
- ادخل إلى صفحة تسجيل الدخول في موقع سمة الرسمي.
- اختر “إنشاء حساب جديد”.
- سيتم توجيهك للتسجيل عبر النفاذ الوطني الموحد (أبشر)، أدخل بياناتك:
– رقم الهوية.
– كلمة المرور الخاصة بأبشر. - اضغط على “تسجيل الدخول”.
- سيصلك رمز تحقق على جوالك المسجل في أبشر، قم بإدخاله في الخانة المخصصة.
- اضغط على “متابعة” للانتقال إلى صفحة إكمال بيانات حسابك في سمة.
- أدخل المعلومات المطلوبة مثل:
– رقم الهاتف الجوال.
– كلمة مرور جديدة خاصة بحسابك في سمة.
– البريد الإلكتروني (اختياري لكنه موصى به). - وافق على الشروط والأحكام لإتمام عملية التسجيل بنجاح.
طريقة طباعة تقرير سمة برقم الهوية
بعد الحصول على تقريرك الائتماني، قد تحتاج إلى نسخة مطبوعة منه لتقديمها للجهات التمويلية أو للاحتفاظ بها، اتبع هذه الخطوات لطباعة تقريرك:
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في موقع سمة الرسمي.
- أدخل رقم الهوية وكلمة المرور، ثم الرمز المرئي إذا طُلب منك.
- اضغط على خيار البحث أو الدخول للوصول إلى لوحة التحكم.
- افتح تقريرك الائتماني الذي ترغب في طباعته.
- ابحث عن أيقونة “طباعة” أو “تحميل كملف PDF” ضمن صفحة التقرير.
- اضغط عليها لحفظ التقرير على جهازك ثم طباعته.
طرق أخرى للاستعلام عن معلوماتك في سمة
الاستعلام عن سمة عبر الرسائل النصية (SMS)
توفر سمة طريقة سريعة للاستعلام عن بعض المعلومات عبر الرسائل النصية، وللقيام بذلك اتبع الخطوات التالية:
- أرسل رسالة نصية إلى الرقم الموحد 510001.
- اتبع التعليمات التي تصلك في رسالة الرد لاختيار الخدمة المطلوبة.
- ستتلقى بعد ذلك رداً برسالة نصية تحتوي على المعلومات التي استعلمت عنها.
التواصل مع خدمة عملاء سمة
إذا واجهت أي صعوبة أو كان لديك استفسار، يمكنك التواصل مباشرة مع فريق الدعم الفني في سمة عبر الرقم الموحد والمجاني: 8003010046.
ما هي شركة سمة وأهدافها؟
تأسست شركة سمة عام 2002 كأول شركة مرخصة لجمع المعلومات الائتمانية في المملكة العربية السعودية، تعمل الشركة تحت إشراف البنك المركزي السعودي (SAMA) وتجمع بياناتها من أكثر من 330 مصدراً موثوقاً لتوفير صورة دقيقة وشاملة عن الوضع الائتماني للأفراد والشركات.
أبرز أهداف شركة سمة الائتمانية
تسعى سمة إلى تعزيز قوة ومتانة القطاع المالي في المملكة من خلال تحقيق عدة أهداف استراتيجية:
- بناء قاعدة بيانات ائتمانية شاملة تعكس السلوك المالي للمستهلكين.
- توفير بنية تحتية مالية قوية تدعم النمو الاقتصادي المستدام.
- زيادة ثقة الممولين والمستثمرين عبر توفير معلومات دقيقة لاتخاذ قرارات مدروسة.
- تحسين قدرة الجهات التمويلية على تقييم المخاطر الائتمانية وتحليل الملاءة المالية.
- تحليل المتغيرات المالية وغير المالية لفهم سلوكيات العملاء الائتمانية بشكل أعمق.
- تقليل حجم القروض المتعثرة وتسهيل الحصول على تمويل بأسعار عادلة.
- دعم السياسات النقدية للدولة بأدوات تساهم في تحفيز النمو الاقتصادي.
البنوك الأعضاء في سمة
تستمد سمة قوتها ومصداقيتها من شراكتها مع كبرى البنوك والمؤسسات المالية في المملكة، ومن أبرز الأعضاء المؤسسين:
- البنك المركزي السعودي (ساما).
- البنك الأهلي السعودي (NCB).
- مصرف الراجحي.
- بنك الرياض.
- البنك السعودي البريطاني (ساب).
- البنك السعودي للاستثمار.
- بنك الجزيرة.
- البنك العربي الوطني.
- البنك السعودي الفرنسي.
هذه الشراكة الواسعة تضمن شمولية ودقة البيانات الائتمانية التي تقدمها سمة.
أسئلة شائعة
ما هو تقرير سمة الائتماني؟
هو سجل يحتوي على جميع معلوماتك المالية والائتمانية، مثل القروض، البطاقات الائتمانية، وأي التزامات مالية أخرى، بالإضافة إلى مدى التزامك بسدادها في مواعيدها، تستخدمه البنوك والجهات التمويلية لتقييم أهليتك للحصول على تمويل.
كم مرة يمكنني الحصول على تقرير سمة مجاناً؟
يحق لكل فرد الحصول على تقرير ائتماني واحد مجاناً من سمة كل عام ميلادي، أي تقارير إضافية خلال نفس العام تكون مقابل رسوم رمزية.
ماذا أفعل إذا وجدت معلومات خاطئة في تقريري؟
إذا لاحظت وجود خطأ في بياناتك، يمكنك تقديم طلب “اعتراض” مباشرة عبر حسابك في موقع سمة، ستقوم سمة بالتحقق من المعلومة مع الجهة المزودة للبيانات (مثل البنك) وتصحيحها إذا ثبت عدم دقتها.
هل يؤثر الاستعلام المتكرر عن تقريري على تقييمي الائتماني؟
لا، استعلامك الشخصي عن تقريرك الائتماني (يُعرف بالاستعلام الناعم) لا يؤثر إطلاقاً على تقييمك أو درجتك الائتمانية، التأثير يحدث فقط عند قيام جهة تمويلية بالاستعلام عن تقريرك عند تقديمك لطلب تمويل (يُعرف بالاستعلام الصلب).
ما هو رابط الاستعلام المباشر عن سمة برقم الهوية؟
يمكنك الوصول مباشرة إلى بوابة الأفراد للاستعلام عن تقريرك أو تسجيل الدخول عبر هذا الرابط: “بوابة سمة للأفراد“.