استعلام عن إيقاف خدمات برقم الهوية: إليك الطريقة والخطوات عبر ناجز

رفع إيقاف الخدمات مؤقتًا عبر ناجز

إذا تم إيقاف خدماتك، يمكنك تقديم طلب لرفع الإيقاف بشكل مؤقت مباشرة عبر منصة ناجز، بشرط استيفاء الشروط المحددة من قبل وزارة العدل.

شروط رفع الإيقاف المؤقت للخدمات

حددت وزارة العدل ضوابط واضحة للموافقة على طلب رفع الإيقاف المؤقت، وتشمل ما يلي:

• يجب على مقدم الطلب سداد المبلغ المستحق للدائن خلال 24 ساعة من صدور قرار الرفع المؤقت.
• يشترط الإفصاح عن جميع القرارات الصادرة بحق المنفذ ضده عند تقديم الطلب.
• لا يمتد أثر إيقاف الخدمات ليشمل التابعين للمنفذ ضده، فالضرر يقتصر عليه فقط.
• بعد حل النزاع وتسوية المستحقات، تبدأ إجراءات رفع الإيقاف النهائي خلال مدة لا تتجاوز 3 أيام عمل.
• يُسمح للموقوفة خدماته بسحب ما يصل إلى 67% من راتبه الشهري، مع استمرار صرف البدلات والعلاوات بالكامل.
• للتواصل المباشر مع محاكم التنفيذ، يمكن الاتصال على الرقم الموحد 169.

خطوات تقديم طلب رفع الإيقاف المؤقت

1. توجه إلى منصة ناجز الإلكترونية.
2. من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
3. انتقل إلى باقة “التنفيذ” ثم اختر “طلباتي”.
4. من قائمة الطلبات، حدد “طلب إصدار قرار رفع إيقاف خدمات”.
5. أدخل جميع البيانات المطلوبة بدقة، مثل رقم القضية وتفاصيل الطلب.
6. راجع البيانات التي أدخلتها للتأكد من صحتها.
7. انقر على “تقديم الطلب”.

بعد تقديم الطلب، تقوم الجهة المختصة بمراجعته، في حال الموافقة، يتم رفع الإيقاف خلال 24 ساعة.

استعلامات قضائية أخرى عبر منصة ناجز

بالإضافة إلى إيقاف الخدمات، تتيح منصة ناجز ووزارة العدل مجموعة من خدمات الاستعلام الإلكترونية لتسهيل متابعة الإجراءات القضائية.

الاستعلام عن طلب تنفيذ برقم الطلب

• قم بزيارة منصة ناجز.
• اختر خدمة الاستعلام عن الطلبات.
• أدخل البيانات المطلوبة: رقم الطلب، ونوع الهوية، ورقم هوية أحد أطراف الطلب.
• أدخل رمز التحقق المرئي.
• اضغط على “التالي” لعرض كافة تفاصيل الطلب.

الاستعلام عن موعد قضية

• ادخل إلى بوابة الخدمات الإلكترونية في موقع وزارة العدل.
• اختر “الخدمات الإلكترونية”.
• انقر على خدمة “الاستعلام عن موعد قضية”.
• أدخل رقم القضية والسنة التي سجلت فيها.
• حدد المحكمة المختصة بالقضية.
• اضغط على “بحث” لعرض الموعد المحدد.

أسئلة شائعة حول إيقاف الخدمات

ما هي الخدمات التي لا يشملها قرار إيقاف الخدمات؟

وفقًا للضوابط الجديدة، لا يشمل الإيقاف الخدمات الأساسية التي تضمن عدم تضرر التابعين للمنفذ ضده، مثل: الخدمات الصحية والعلاجية، والخدمات التعليمية، وتجديد بطاقة الهوية الوطنية أو سجل الأسرة، وخدمات توثيق الوقائع المدنية.

من هي الفئات المستثناة من الحبس التنفيذي؟

استثنى النظام فئات معينة من تطبيق عقوبة الحبس التنفيذي، وهم: المرأة الحامل، المرأة التي لديها طفل لم يتجاوز عمره عامين، كبار السن الذين تجاوزوا 60 عامًا، ومن يعول أبناء قصر وزوجته متوفاة أو غائبة.

كم يستغرق رفع إيقاف الخدمات بعد السداد؟

بعد سداد المستحقات المالية أو التوصل إلى تسوية مع الدائن، يتم رفع إيقاف الخدمات إلكترونيًا خلال مدة تتراوح بين 24 إلى 72 ساعة عمل.

كيف يمكنني الاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر أبشر؟

يمكن أيضًا الاستعلام عن التعاميم الأمنية المسجلة، والتي قد تكون مرتبطة بإيقاف الخدمات، عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية: