ما هو قرار إيقاف الخدمات في السعودية؟
إيقاف الخدمات هو إجراء قضائي أو نظامي يُتخذ بحق الأفراد الذين لم يلتزموا بواجباتهم المالية أو القانونية، سواء كانت تجاه جهات حكومية أو أفراد آخرين، يهدف هذا الإجراء، الذي تنفذه وزارة الداخلية بالتعاون مع جهات حكومية متعددة، إلى ضمان تأدية الحقوق لأصحابها، حيث يُلزم الشخص المعني بتسوية التزاماته لاستعادة خدماته بالكامل، في حال عدم القدرة على السداد، يجب على الشخص التوجه إلى المحكمة المختصة لإثبات ذلك.
ماذا يعني أن تكون خدماتك موقوفة؟
عند صدور قرار إيقاف الخدمات، تترتب عليه عدة قيود مهمة تؤثر على قدرتك على إنجاز بعض المعاملات الحكومية، وتشمل أبرز هذه القيود ما يلي:
- لا يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر إذا كان الإيقاف صادرًا.
- لا تستطيع إصدار تفويض لأي شخص آخر، ويجب عليك مراجعة الجهة التي أصدرت القرار مباشرة.
- يُمنع عليك إصدار تفويض لقيادة مركبتك لشخص آخر.
- إذا كانت خدماتك موقوفة، قد لا تتمكن من التسجيل في منصة أبشر، وقد تحتاج للانتظار لمدة يوم واحد بعد رفع الإيقاف لتتمكن من التسجيل.
كيفية الاستعلام عن إيقاف الخدمات إلكترونياً
يمكنك التحقق بسهولة مما إذا كانت خدماتك موقوفة أم لا باستخدام القنوات الرقمية الحكومية المعتمدة، توفر كل من وزارة الداخلية ووزارة العدل طرقاً مباشرة للاستعلام.
1، الاستعلام عبر منصة أبشر
لمعرفة حالة خدماتك عبر منصة أبشر، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- الدخول إلى منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- كتابة الاسم.
- كتابة كلمة المرور.
- النقر على تسجيل الدخول.
- سوف يصل كود التحقق على الجوال.
- يتم إدخال الكود في المكان المخصص.
- ثم النقر على متابعة.
- ثم يتم الذهاب إلى خدمة التعاميم في أبشر.
- وسوف يظهر هل يتاح للمستخدم إيقاف خدمات في منصة أبشر أم لا.
2، الاستعلام عبر بوابة ناجز (برقم السجل المدني)
توفر وزارة العدل عبر بوابة ناجز طريقة للاستعلام عن قرارات التنفيذ التي قد تتضمن إيقاف الخدمات:
- الدخول على منصة ناجز عبر هذا الرابط “من هنا“.
- النقر على تسجيل الدخول.
- ثم النقر على تسجيل الدخول من منصة النفاذ الوطني.
- كتابة الإسم.
- كتابة رقم الهوية.
- النقر على المحاكم.
- النقر على قضاياي.
- اختيار القضية من القائمة الظاهرة.
- النقر على نص الحكم وذلك من أجل التأكد من وقف الخدمات.
3، الاستعلام عبر موقع وزارة العدل (برقم الهوية)
يمكنك أيضاً الاستعلام مباشرة من خلال خدمة مخصصة على موقع وزارة العدل باتباع الخطوات التالية:
- الدخول بشكل مباشر على خدمة الاستعلام عبر هذا الرابط “من هنا“.
- ثم يتم اختيار نوع الهوية.
- كتابة رقم الهوية.
- كتابة تاريخ الميلاد.
- كتابة كود التوثيق.
- النقر على التالي.
- كتابة رمز التحقق.
- ثم يتم مشاهده جميع التفاصيل الخاصة بوقف الخدمة.
رفع إيقاف الخدمات إلكترونياً عبر ناجز
إذا صدر بحقك قرار إيقاف خدمات، أتاحت وزارة العدل إمكانية تقديم طلب لرفع الإيقاف مؤقتًا أو دائمًا (بعد السداد) عبر بوابة ناجز.
- الدخول على بوابة ناجز عبر هذا الرابط “من هنا“.
- النقر على تسجيل الدخول بواسطة النفاذ الوطني.
- النقر على خدمات التنفيذ.
- النقر على طلباتي.
- النقر على إجراء طلب.
- النقر على إيقاف ورفع الخدمات.
- كتابة جميع بيانات السداد.
- النقر على إرسال طلب رفع الخدمات.
- ثم يتم دخول الطلب في مرحلة المراجعة.
- وإذا تمت الموافقة على الطلب سوف يتم رفع الايقاف بشكل آلي.
شروط وضوابط إيقاف الخدمات
يخضع قرار إيقاف الخدمات لمجموعة من الشروط والضوابط التي تضمن تطبيقه بشكل عادل، وأهمها:
- يجب إرفاق جميع المستندات المطلوبة عند تقديم طلب التنفيذ.
- يجب توفر كافة المعلومات المتعلقة بالمنفذ ضده.
- هذه الخدمة لا تتطلب الذهاب إلى المحكمة.
- يتم ايقاف الخدمات بسند نظامي أو أمر قضائي.
- الايقاف لا يشمل الحقوق الأساسية مثل العمل والتعليم والعلاج.
الجهات التي يمكنها إصدار قرار إيقاف الخدمات
يتم تنفيذ قرار إيقاف الخدمات بناءً على أوامر صادرة من جهات قضائية أو حكومية محددة، وتشمل:
القضاء السعودي
هو الجهة الرئيسية التي تصدر قرارات إيقاف الخدمات في قضايا الحقوق المالية وغيرها، خاصة عند عدم تجاوب المدعى عليه مع طلبات المحكمة.
النيابة العامة
تقوم النيابة بإصدار قرار الإيقاف كجزء من إجراءات التحقيق في بعض الجرائم والمخالفات لضمان حضور المتهم.
الأجهزة الأمنية
قد توقف الأجهزة الأمنية الخدمات بشكل مؤقت لمتابعة قضية معينة أو استكمال إجراءات التحقيق مع شخص ما.
بالإضافة إلى جهات أخرى مثل:
- وزارة الداخلية.
- لجنة الأوراق التجارية.
- أمانات المناطق.
- ديوان المراقبة العامة.
- مكاتب العمل.
- لجان التسوية العمالية.
- إمارات المناطق.
أسئلة شائعة
ما هو إيقاف الخدمات؟
هو إجراء نظامي يهدف إلى إلزام شخص بتنفيذ التزاماته المالية أو القانونية، ويتم بموجب أمر قضائي أو قرار من جهة مخولة.
هل يؤثر إيقاف الخدمات على الحقوق الأساسية؟
لا، لا يشمل إيقاف الخدمات الحقوق الأساسية للمواطن والمقيم، مثل الحق في العمل، التعليم، العلاج، أو تسجيل الوقائع المدنية كالميلاد والزواج.
كيف يمكنني رفع إيقاف الخدمات؟
يمكن رفع الإيقاف إلكترونياً عبر بوابة ناجز التابعة لوزارة العدل بعد سداد المستحقات المالية أو التوصل إلى تسوية مع الدائن.
هل يمكنني السفر خارج المملكة إذا كانت خدماتي موقوفة؟
في الغالب، يرتبط قرار إيقاف الخدمات بمنع السفر، خاصة إذا كان الإيقاف صادرًا من محكمة التنفيذ لضمان الوفاء بالالتزامات المالية.
نسيان رقم السري حق ابشر