كيفية الاستعلام عن طلب تنفيذ عبر منصة ناجز (دليل شامل 2025)
تقدم وزارة العدل السعودية عبر منصتها الرقمية “ناجز” خدمة إلكترونية متكاملة للمواطنين والمقيمين تتيح لهم الاستعلام عن حالة طلبات التنفيذ بسهولة، تأتي هذه الخدمة ضمن جهود التحول الرقمي لرؤية المملكة 2030، بهدف توفير وقت وجهد المستفيدين، في هذا الدليل، نوضح لك بالخطوات الواضحة والمباشرة كيف يمكنك متابعة طلبك باستخدام رقم الطلب أو رقم الهوية.
الطريقة الأولى: الاستعلام عن طلب تنفيذ باستخدام رقم الطلب
يمكنك التحقق مباشرة من حالة طلبك في محكمة التنفيذ إذا كان لديك رقم الطلب، اتبع هذه الخطوات البسيطة:
- توجه إلى منصة ناجز الإلكترونية.
- من الصفحة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ابحث عن خدمة “الاستعلام عن طلب تنفيذ” واخترها.
- حدد نوع الهوية (هوية وطنية، إقامة، إلخ).
- أدخل رقم طلب التنفيذ في الحقل المخصص له.
- أدخل تاريخ ميلادك بالتقويم الهجري والميلادي.
- اضغط على زر “استعلام”.
- ستظهر لك فورًا جميع التفاصيل المتعلقة بحالة طلب التنفيذ الخاص بك.
الطريقة الثانية: الاستعلام عن طلب تنفيذ باستخدام رقم الهوية
إذا لم يكن لديك رقم الطلب، يمكنك استخدام رقم هويتك الوطنية أو رقم الإقامة للاستعلام، الطريقة كالتالي:
- ادخل إلى منصة ناجز عبر حساب النفاذ الوطني الموحد.
- من القائمة، اختر باقة خدمات “التنفيذ”.
- اضغط على خدمة “استعلام عن طلب تنفيذ”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة في الحقل المخصص.
- حدد صفتك في الطلب (منفذ ضده، طالب التنفيذ).
- أدخل رمز التوثيق المرئي للتحقق.
- انقر على “التالي” أو “استعلام” لعرض كافة طلبات التنفيذ المسجلة باسمك وتفاصيلها.
كيفية تتبع حالة معاملة في وزارة العدل
إلى جانب طلبات التنفيذ، قد تحتاج إلى متابعة “معاملة” عامة لدى الوزارة، خدمة “الاستعلام عن معاملة” تمكنك من التحقق من مسار أي معاملة مسجلة.
- ادخل إلى منصة ناجز واختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ابحث عن خدمة “الاستعلام عن معاملة” وانقر عليها.
- أدخل رقم المعاملة الكامل والسنة التي قُدمت فيها.
- أكمل البيانات المطلوبة للتحقق.
- اضغط على “بحث” وستظهر لك جميع تفاصيل وحالة المعاملة الحالية.
لمزيد من التوضيح المرئي حول استخدام خدمات التنفيذ في ناجز، يمكنك مشاهدة الفيديو التالي:
هل تحتاج إلى مساعدة؟ قنوات التواصل مع وزارة العدل
إذا واجهت أي صعوبة أو كان لديك استفسار، توفر وزارة العدل السعودية قنوات تواصل مباشرة لتقديم الدعم الفني والمساعدة اللازمة.
- للتواصل من داخل المملكة: اتصل على الرقم الموحد 1950.
- للتواصل من خارج المملكة: استخدم الرقم الدولي +96692221950.
- للتواصل عبر البريد الإلكتروني: أرسل استفسارك إلى [email protected].
أسئلة شائعة حول طلبات التنفيذ
ما هو طلب التنفيذ؟
طلب التنفيذ هو إجراء قضائي يُقدم إلكترونيًا عبر منصة ناجز لإلزام شخص (المنفذ ضده) بتأدية حق مُثبت في سند تنفيذي (مثل شيك، حكم قضائي، أو كمبيالة) لصالح شخص آخر (طالب التنفيذ).
ما الفرق بين “طلب التنفيذ” و”المعاملة”؟
“طلب التنفيذ” هو إجراء خاص بتنفيذ الأحكام والسندات التنفيذية، أما “المعاملة” فهو مصطلح أوسع يشمل أي إجراء أو طلب يتم تقديمه لدى دوائر وزارة العدل المختلفة.
ماذا أفعل إذا نسيت رقم طلب التنفيذ؟
لا مشكلة، يمكنك استخدام الطريقة الثانية المذكورة في هذا الدليل، وهي “الاستعلام باستخدام رقم الهوية”، حيث يمكنك الدخول بحسابك في النفاذ الوطني واستعراض جميع الطلبات المرتبطة بهويتك.
هل خدمة الاستعلام عن طلب تنفيذ مجانية؟
نعم، خدمة الاستعلام عن حالة طلبات التنفيذ والمعاملات عبر منصة ناجز هي خدمة مجانية بالكامل ومتاحة لجميع المواطنين والمقيمين في المملكة العربية السعودية.