دليلك لاستخدام خدمات ناجز: استعلام، حجز مواعيد، والمزيد
تُعد منصة “ناجز” البوابة الرقمية الموحدة لوزارة العدل السعودية، حيث توفر للمواطنين والمقيمين وصولاً سريعاً ومباشراً إلى الخدمات العدلية، من خلال ناجز، يمكنك الاستعلام عن القضايا ومتابعة الطلبات بكل سهولة، مما يعزز الشفافية ويوفر الوقت والجهد، في هذا الدليل، نستعرض أهم الخدمات وكيفية الاستفادة منها خطوة بخطوة.
1، كيفية الاستعلام عن قضية برقم الهوية
لمعرفة تفاصيل قضية مسجلة باسمك، توفر ناجز أداة استعلام مباشرة باستخدام رقم الهوية الوطنية أو هوية مقيم، اتبع الخطوات التالية للوصول إلى معلوماتك القضائية:
- الدخول إلى بوابة ناجز الإلكترونية عبر الرابط الرسمي “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من الصفحة الرئيسية.
- انقر على خيار “الاستعلام عن القضايا برقم الهوية”.
- حدد نوع الهوية التي تستخدمها (هوية وطنية أو إقامة).
- أدخل رقم هويتك في الحقل المخصص.
- أدخل تاريخ ميلادك بالتقويم الميلادي.
- أدخل تاريخ ميلادك بالتقويم الهجري.
- اكتب رمز التحقق المرئي الذي يظهر على الشاشة.
- تأكد من صحة جميع البيانات التي قمت بإدخالها.
- اضغط على زر “استعلام” أو “التالي”.
- ستعرض لك المنصة كافة تفاصيل القضايا المرتبطة بهويتك.
2، طريقة الاستعلام عن موعد قضية برقمها
إذا كنت تملك رقم قضية محددة وترغب في معرفة موعد جلستها القادمة وتفاصيلها، يمكنك استخدام هذه الخدمة عبر بوابة وزارة العدل باتباع الخطوات البسيطة التالية:
- توجه إلى موقع وزارة العدل السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى قسم “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر خدمة “الاستعلام عن موعد قضية”.
- أدخل البيانات المطلوبة للاستعلام الدقيق.
- اكتب رقم القضية بشكل صحيح في الخانة المخصصة.
- أدخل سنة القضية.
- حدد المحكمة المختصة بالنظر في القضية.
- اضغط على زر “بحث”.
- ستظهر لك جميع التفاصيل المتعلقة بموعد القضية وحالتها.
3، الاستعلام عن طلبات التنفيذ برقم الهوية
تتيح لك منصة ناجز التحقق من طلبات التنفيذ المقدمة ضدك أو التي قمت بتقديمها، لمعرفة حالة هذه الطلبات، اتبع الإجراءات التالية:
- ادخل إلى بوابة ناجز للخدمات العدلية “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم انقر على “التنفيذ”.
- اضغط على خدمة “استعلام عن طلب تنفيذ”.
- أدخل البيانات المطلوبة بدقة.
- حدد صفة المستعلم (فرد أو مؤسسة).
- اختر نوع الهوية المستخدمة في الاستعلام.
- أدخل رقم الهوية.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر أمامك.
- انقر على زر “التالي”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على جميع بيانات طلبات التنفيذ المتعلقة بك.
4، الاستعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية
إيقاف الخدمات هو إجراء قضائي يتم بموجب أوامر تنفيذ، يمكنك التحقق من وجود أي قرارات إيقاف خدمات بحقك عبر ناجز باتباع الخطوات التالية:
- ادخل مباشرة إلى بوابة ناجز عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اضغط على أيقونة “الدخول” عبر النفاذ الوطني الموحد.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بحسابك في أبشر.
- أو أدخل رقم هويتك الوطنية.
- سيصلك رمز تحقق على جوالك، أدخله لإتمام تسجيل الدخول.
- بعد الدخول إلى حسابك، اختر “التنفيذ” من قائمة الخدمات.
- اختر “طلبات التنفيذ” ثم “الطلبات المحالة ضدي”.
- ستظهر لك قائمة بجميع طلبات التنفيذ وقرارات إيقاف الخدمات الصادرة بحقك إن وجدت.
5، الاستعلام عن معاملة برقم السجل المدني
إذا كنت ترغب في متابعة حالة معاملة معينة لدى وزارة العدل، يمكنك الاستعلام عنها بسهولة باستخدام رقم السجل المدني الخاص بك:
- ادخل إلى صفحة الاستعلام عن المعاملات في ناجز “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة.
- حدد خدمة “الاستعلام عن معاملة”.
- أدخل رقم السجل المدني الخاص بك.
- اكتب رمز التحقق المرئي للتأكد من أنك لست روبوتًا.
- اضغط على زر “بحث”.
- سيتم عرض حالة المعاملة وآخر التحديثات المتعلقة بها.
كيفية حجز موعد في المرافق العدلية عبر ناجز
لحجز موعد لمراجعة أحد المرافق العدلية مثل المحاكم أو كتابات العدل، اتبع هذه الخطوات الإلكترونية البسيطة لضمان تنظيم زيارتك:
- ادخل إلى منصة ناجز الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجل الدخول إلى حسابك باستخدام بيانات النفاذ الوطني الموحد.
- اضغط على زر “تسجيل الدخول”.
- من لوحة التحكم، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ابحث عن خدمة “حجز موعد” وانقر عليها.
- حدد نوع الخدمة أو المهمة التي ترغب في إنجازها.
- اختر التاريخ والوقت المناسبين لك من بين المواعيد المتاحة.
- أكد الحجز بالضغط على “إرسال الطلب”.
- ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني أو هاتفك تحتوي على تفاصيل الموعد وباركود خاص.
- احتفظ بالباركود لإبرازه عند زيارتك للمرفق العدلي في الموعد المحدد.
أبرز الخدمات الإلكترونية في منصة ناجز
تقدم وزارة العدل عبر بوابة ناجز باقة واسعة من الخدمات التي تغطي مختلف الاحتياجات القضائية والتوثيقية، ومن أهمها:
- حساب المواريث وتوزيعها الشرعي.
- الاستعلام عن مواعيد القضايا وحالتها.
- تقديم طلبات الحراسة القضائية.
- رفع الدعاوى القضائية إلكترونياً.
- إصدار وتوثيق عقود الزواج.
- خدمات تسجيل المخططات وقطع الأراضي والوحدات السكنية.
- الاستعلام عن المحامين المرخصين والممارسين.
- نقل الملكية العقارية إلكترونياً (الإفراغ العقاري).
- الاستعلام عن بيانات الوافدين المتعلقة بالقضايا.
- خدمة الحاسبة العمالية لتقدير المستحقات.
- توثيق حالات الطلاق، والخلع، والرجعة، والحضانة.
- طلب ترخيص لمقدمي خدمات التنفيذ.
- الاستعلام عن الصكوك العقارية.
- خدمة طلبات الإنهاءات والحالات الاجتماعية.
- الاستعلام عن مأذوني الأنكحة المعتمدين.
- طلب إفراغ عقاري لدى كتابة العدل.
- إقامة ولي على قاصر في السن.
- إقامة ولي على قاصر عقلاً.
- استمرارية الولاية على القاصرين عقلاً.
طرق التواصل الرسمية مع وزارة العدل
إذا واجهتك أي مشكلة أو كان لديك استفسار، توفر وزارة العدل السعودية قنوات تواصل مباشرة وفعالة لخدمة المستفيدين:
- الرقم الموحد من داخل المملكة: 1950.
- للتواصل من خارج المملكة: 966920001950+.
- رقم الفاكس: 0114024710.
- الهاتف التفاعلي: 0114025251.
أسئلة شائعة حول استخدام منصة ناجز
ما هي منصة ناجز؟
منصة ناجز هي البوابة الإلكترونية الموحدة لوزارة العدل السعودية، وتهدف إلى تقديم جميع الخدمات العدلية (مثل الاستعلام عن القضايا، تقديم الدعاوى، حجز المواعيد) بشكل رقمي لتسهيل الإجراءات على المستفيدين.
هل يمكنني الاستعلام عن قضية باستخدام رقم هوية شخص آخر؟
لا، خدمة الاستعلام برقم الهوية مصممة للتحقق من القضايا المرتبطة بصاحب الهوية فقط، وذلك لحماية خصوصية وسرية المعلومات القضائية.
ما الفرق بين الاستعلام برقم القضية والاستعلام برقم الهوية؟
الاستعلام برقم الهوية يعرض لك جميع القضايا المسجلة باسمك، أما الاستعلام برقم القضية، فيستخدم للبحث عن تفاصيل قضية محددة ومعروفة لديك مسبقًا.
هل خدمات ناجز متاحة للمقيمين؟
نعم، جميع خدمات منصة ناجز متاحة للمواطنين السعوديين والمقيمين في المملكة على حد سواء، ويمكن للمقيمين استخدام رقم هوية مقيم لإنجاز معاملاتهم.