استعلام عن مخالفات إيفاء برقم الهوية: دليلك الكامل خطوة بخطوة

2، كيفية سداد المخالفات عبر إيفاء

لسداد قيمة المخالفات المستحقة إلكترونياً عبر المنصة، اتبع هذه الخطوات:

• توجه إلى منصة إيفاء الإلكترونية عبر هذا الرابط: “من هنا“.
• سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
• اختر خدمة “أفراد” من القائمة الرئيسية.
• أدخل رقم الهوية الوطنية الخاص بك.
• اكتب رقم المخالفة المحدد الذي ترغب في سداده.
• انقر على زر “استعلام” لعرض تفاصيل المخالفة.
• أدخل رمز التحقق المطلوب للتأكيد.
• اضغط على “تأكيد” للمتابعة إلى صفحة الدفع.
• سيقوم الموقع بعرض تفاصيل المخالفة المستهدفة.
• انقر على خيار “سداد” الموجود بجوار المخالفة.
• أكّد عملية السداد لإتمام الدفع.
• ستظهر لك رسالة تؤكد أن عملية السداد تمت بنجاح.

الاعتراض على المخالفات: الطريقة والشروط

إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ في إحدى المخالفات المسجلة، يتيح لك النظام تقديم اعتراض رسمي عبر منصة “أبشر”، ولكن يجب أن يتم ذلك وفقًا لشروط محددة لضمان مراجعة طلبك.

طريقة تقديم اعتراض عبر منصة أبشر

لتقديم طلب اعتراض على مخالفة مسجلة في نظام إيفاء، يمكنك استخدام خدمات منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:

• افتح منصة أبشر الإلكترونية عبر الرابط الرسمي: “من هنا“.
• أدخل بيانات الدخول الخاصة بك (اسم المستخدم وكلمة المرور).
• من القائمة الرئيسية، اضغط على “خدماتي”.
• حدد خدمة “الرسائل والطلبات” للتواصل مع الجهة المعنية.
• وضح سبب الاعتراض بشكل دقيق في الحقل المخصص.
• انقر على “تقديم طلب” لإرسال اعتراضك.
• ستظهر لك صفحة تحتوي على الشروط والأحكام، اقرأها بعناية ثم وافق عليها.
• أكمل خطوات تقديم طلب الاعتراض النهائي.

شروط قبول الاعتراض على المخالفات

لضمان قبول طلب اعتراضك ومراجعته من قبل الجهات المختصة، تأكد من استيفاء الشروط التالية:

• يجب أن يكون لديك حساب فعال ومسجل في منصة أبشر الإلكترونية.
• يجب تقديم طلب الاعتراض خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة.
• لا يمكن تقديم اعتراض جديد على نفس المخالفة إذا تم رفض طلبك في المرة الأولى.
• يحق لك تقديم اعتراضات على 5 مخالفات كحد أقصى خلال العام الواحد.

ما هي الخدمات التي تقدمها منصة إيفاء؟

صُممت منصة إيفاء لتكون بوابة موحدة لإدارة المخالفات لدى العديد من الجهات الحكومية، وتشمل خدماتها الرئيسية ما يلي:

• الاستعلام والاعتراض على مخالفات وزارة الصحة.
• الاستعلام عن مخالفات الأمن العام ووزارة الداخلية.
• متابعة مخالفات حظر التجول (إن وجدت).
• الاستعلام عن المخالفات الصادرة من وزارة السياحة.
• توفير بوابة دفع إلكترونية موحدة لسداد جميع أنواع المخالفات.

كيفية الدخول إلى حسابك في منصة إيفاء

يتم الدخول إلى منصة إيفاء بشكل آمن ومباشر عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد (باستخدام بيانات أبشر)، وذلك باتباع الخطوات التالية: