استعلام عن مخالفة الكمامة برقم الهوية: دليلك الكامل عبر أبشر السعودية

الاستعلام عن مخالفات الإجراءات الاحترازية والاعتراض عليها عبر أبشر

تقدم منصة أبشر الإلكترونية التابعة لوزارة الداخلية السعودية مجموعة من الخدمات الرقمية التي تتيح للمواطنين والمقيمين إدارة شؤونهم بسهولة، ومنها الاستعلام عن المخالفات المسجلة وتقديم الاعتراضات عليها، نستعرض هنا الدليل الكامل لكيفية التعامل مع مخالفات الإجراءات الاحترازية.

هل مخالفات ارتداء الكمامة لا تزال سارية في السعودية؟

لا، لم تعد مخالفات عدم ارتداء الكمامة سارية في المملكة العربية السعودية. تم رفع معظم الإجراءات الاحترازية المتعلقة بجائحة كورونا، بما في ذلك إلزامية ارتداء الكمامة في الأماكن العامة المفتوحة والمغلقة، باستثناء أماكن محددة قد تتطلب ذلك.

ومع ذلك، تظل خدمة الاستعلام عن مخالفات الإجراءات الاحترازية متاحة في منصة أبشر للاطلاع على أي مخالفات سابقة أو أي مخالفات جديدة قد تُفرض مستقبلاً بموجب أنظمة الصحة العامة.

كيفية الاستعلام عن مخالفات الإجراءات الاحترازية عبر أبشر

يمكن للمواطنين والمقيمين التحقق من وجود أي مخالفات مسجلة عليهم باستخدام رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة عبر اتباع الخطوات الموحدة التالية:

  • الدخول مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • اختر “أبشر أفراد”.
  • انقر على “الخدمات الاستعلامية” من القائمة.
  • اختر “الاستعلام عن مخالفات الإجراءات الاحترازية”.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية (للمواطن) أو رقم الإقامة (للمقيم).
  • أدخل الرمز المرئي للتحقق.
  • انقر على زر “استعلام” لعرض تفاصيل المخالفة إن وجدت.

خطوات تقديم اعتراض على مخالفات الإجراءات الاحترازية

إذا كنت تعتقد أن المخالفة المسجلة بحقك غير صحيحة، يمكنك تقديم اعتراض إلكترونيًا من خلال منصة أبشر خلال فترة زمنية محددة.

  • سجّل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • من لوحة التحكم، اختر “خدماتي”.
  • انقر على “الخدمات العامة”.
  • اختر خدمة “الرسائل والطلبات”.
  • حدد الجهة الموجه إليها الطلب: “لجنة تظلم قرارات مخالفة الإجراءات الاحترازية”.
  • في حقل العنوان، اكتب “إلغاء مخالفة إجراءات احترازية”.
  • في نص الرسالة، وضح أسباب اعتراضك على المخالفة بشكل مفصل وقدم أي إثباتات تدعم موقفك.
  • ملاحظة هامة: يجب تقديم التظلم خلال 10 أيام من تاريخ تسجيل المخالفة.
  • بعد إرسال الطلب، ستصلك رسالة تأكيد باستلامه.

كيفية متابعة نتيجة الاعتراض على المخالفة

لمعرفة حالة طلب الاعتراض الذي قدمته، يمكنك الاستعلام بسهولة باتباع نفس خطوات الاستعلام الأولية:

  • توجه إلى صفحة الاستعلام في منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
  • اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم “الاستعلام”.
  • حدد نوع المخالفة: “مخالفات الإجراءات الاحترازية”.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • أدخل رمز التحقق المرئي.
  • انقر على “بحث” لعرض حالة المخالفة ونتيجة التظلم (قبول أو رفض).

تفاصيل غرامات عدم ارتداء الكمامة (سابقاً)

للتوعية والمعرفة، فرضت المملكة العربية السعودية في فترة الجائحة غرامات مالية لضمان الالتزام بالإجراءات الوقائية، وكانت قيمتها كالتالي:

  • للأفراد: كانت الغرامة المالية 1000 ريال سعودي للشخص الذي لا يرتدي الكمامة في المرة الأولى.
  • تكرار المخالفة للأفراد: كانت الغرامة تتضاعف عند تكرار المخالفة.
  • للمنشآت: كانت تُفرض غرامة قدرها 10,000 ريال على المنشآت التي لا يلتزم العاملون فيها بارتداء الكمامة.
  • تكرار المخالفة للمنشآت: كانت الغرامة تتضاعف لتصل إلى 20,000 ريال، وقد يؤدي تكرارها إلى إغلاق المنشأة لمدة تصل إلى ستة أشهر.

أسئلة شائعة

هل ما زالت مخالفة الكمامة تطبق في السعودية؟

لا، تم رفع الإجراءات الاحترازية المتعلقة بارتداء الكمامة في معظم الأماكن العامة، وبالتالي لم تعد هذه المخالفة تُطبق حاليًا.

كم كانت قيمة غرامة عدم ارتداء الكمامة للأفراد؟

كانت قيمة الغرامة للأفراد تبلغ 1000 ريال سعودي في المرة الأولى، وكانت تتضاعف في حال تكرار المخالفة.

ما هي المدة المسموح بها لتقديم اعتراض على مخالفة؟

يجب تقديم الاعتراض (التظلم) على مخالفات الإجراءات الاحترازية خلال مدة لا تتجاوز 10 أيام من تاريخ تسجيل المخالفة عبر منصة أبشر.

هل يمكن للمقيم الاستعلام عن المخالفات برقم الإقامة؟

نعم، تتيح منصة أبشر للمقيمين الاستعلام عن مخالفات الإجراءات الاحترازية باستخدام رقم الإقامة بنفس الخطوات المتبعة للمواطنين.

إيمان محمد محمود، مدربة حاسبات وخريجة تكنولوجيا التعليم والمعلومات. أستثمر خبرتي في تبسيط التقنية لتقديم أدلة إرشادية متخصصة في الخدمات الحكومية السعودية على موقع الشمس، مع التركيز على شرح إجراءات منصات مثل 'أبشر'، 'توكلنا'، و'ناجز' لمساعدة المستفيدين. للتواصل: alshames.com/contact_us.

0 0 التصويت
Article Rating
الاشتراك في تنبيهات التعليقات
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
الأقدم
الأحدث الأكثر تصويتا
التعليقات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
اكتب تعليقك او استفسارك وسنرد عليك في أقرب وقت بمشيئة الله تعالىx
()
x