استعلام عن معاملة امانة عسير: دليلك الكامل في 6 خطوات بسيطة

طرق الاستعلام عن معاملة في أمانة منطقة عسير

يمكنك متابعة حالة معاملاتك لدى أمانة منطقة عسير بسهولة عبر بوابتها الإلكترونية، توفر الأمانة طرقًا متعددة للاستعلام تضمن لك الوصول السريع للمعلومات سواء كنت فردًا أو ممثلًا لشركة، للبدء، تأكد من أن لديك رقم المعاملة (الوارد) أو رقم الخطاب أو رقم هويتك جاهزًا.

الاستعلام عبر البوابة الإلكترونية

للحصول على تفاصيل معاملتك مباشرة عبر الموقع الرسمي، اتبع الخطوات التالية:

• ادخل إلى بوابة أمانة عسير الإلكترونية عبر الرابط الرسمي “من هنا“.
• من الصفحة الرئيسية، اختر خدمة “الاستعلام عن معاملة”.
• حدد طريقة الاستعلام التي تفضلها (برقم الوارد، رقم الخطاب، أو رقم الهوية).
• أدخل البيانات المطلوبة في الحقل المخصص:
  • للاستعلام برقم الوارد: أدخل رقم المعاملة.
  • للاستعلام برقم الهوية (للأفراد): أدخل رقم الهوية الوطنية.
  • للاستعلام بالسجل التجاري (للشركات): أدخل رقم السجل.
• اضغط على زر “بحث” أو “تنفيذ الخدمة” لعرض نتيجة الاستعلام وتفاصيل المعاملة.

• لمستخدمي أجهزة آيفون (iOS)، يمكن تحميل التطبيق “من هنا“.
• لمستخدمي أجهزة أندرويد، يمكن تحميل التطبيق “من هنا“.

خطوات تسجيل الدخول في تطبيق مكين

بعد تثبيت التطبيق على جهازك، يمكنك تسجيل الدخول للاستفادة من كافة الميزات عبر الخطوات التالية:

• افتح تطبيق “مكين”.
• اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول” في الواجهة الرئيسية.
• أدخل اسم المستخدم أو الرقم الوظيفي في الحقل المخصص.
• أدخل كلمة المرور الخاصة بك.
• اضغط على زر “تسجيل الدخول” للوصول إلى حسابك.

الخدمات الإلكترونية الرئيسية لأمانة عسير

تقدم أمانة منطقة عسير باقة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تهدف إلى تلبية احتياجات السكان وتسهيل الإجراءات الحكومية، تشمل أبرز هذه الخدمات ما يلي:

• الاستعلام عن الشهادات الصحية باستخدام رقم الهوية.
• الاستعلام عن عملية إزالة المخلفات بواسطة رقم المعاملة.
• الاستعلام عن مشهد إزالة المخلفات من خلال رقم الهوية.
• الاستعلام عن الشهادة الصحية بالاستعانة برقم المعاملة.
• الاستعلام عن استخدام الأراضي.
• الاستعلام عن المخالفات باستخدام رقم الهوية.
• الاستعلام عن حالة المعاملة في إدارة الرخص.
• الاستعلام عن الرسوم والفواتير.
• الاستعلام عن معاملات بيانات الخطاب.
• الاستعلام عن المعاملة من خلال رقم الوارد.
• الاستعلام عن المكاتب الخدمية العامة المعتمدة.
• الاستعلام عن المكاتب الهندسية المعتمدة.

طرق التواصل وتقديم البلاغات

حرصت أمانة عسير على توفير قنوات تواصل متعددة وفعالة لخدمة المواطنين والمقيمين والرد على استفساراتهم واستقبال بلاغاتهم بسرعة.

أرقام الاتصال وواتساب

• للاستفسارات العامة والبلاغات (طوارئ 940): اتصل على الرقم الموحد 940.
• للتواصل مع الأمانة مباشرة: استخدم الرقم 0096672240666.
• للتواصل عبر واتساب: أرسل استفسارك إلى الرقم 0552808202.
• رقم الفاكس: 0096672250336.
• صندوق البريد: 941.

التواصل عبر تويتر

يمكنك تقديم البلاغات والاستفسارات عبر حساب إدارة البلاغات الرسمي على تويتر: @asir940.

نبذة عن أمانة منطقة عسير

أمانة منطقة عسير هي الجهة الحكومية المسؤولة عن التنمية الحضرية والخدمات البلدية في منطقة عسير، بما يتماشى مع رؤية المملكة 2030، تهدف الأمانة إلى تحقيق تطور عمراني وسياحي مستدام، مع الحفاظ على الهوية الثقافية والبيئية للمنطقة، ومن خلال التحول الرقمي، تسعى الأمانة لتقديم خدماتها بكفاءة وجودة عالية، مما يساهم في تحسين جودة الحياة وجذب الاستثمارات للمنطقة.

أسئلة شائعة

كيف يمكنني الاستعلام عن معاملة في أمانة عسير؟

يمكنك الاستعلام بسهولة عبر بوابة أمانة عسير الإلكترونية باستخدام رقم المعاملة (الوارد)، أو رقم الهوية الوطنية، أو رقم السجل التجاري للشركات.

ما هو الرقم الموحد لبلاغات أمانة عسير؟

الرقم الموحد لتقديم البلاغات والشكاوى هو 940، وهو متاح على مدار الساعة.

هل يوجد تطبيق جوال لخدمات أمانة عسير؟

نعم، يمكنك تحميل تطبيق “مكين” على هواتف آيفون وأندرويد للوصول إلى كافة الخدمات الإلكترونية بسهولة.

كيف أحجز موعدًا لزيارة أمانة عسير؟

يمكن حجز المواعيد إلكترونيًا عبر منصة “بلدي” الوطنية، وذلك بتسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني واختيار خدمة “حجز المواعيد الإلكترونية”.