دليلك الشامل للاستعلام عن المعاملات في وزارة البيئة والمياه والزراعة
تقدم وزارة البيئة والمياه والزراعة في المملكة العربية السعودية مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تتيح للمواطنين والمقيمين متابعة معاملاتهم بكل سهولة ويسر، تهدف هذه الخدمات إلى توفير تجربة مستخدم سلسة، وتقليل الحاجة لزيارة مقرات الوزارة، مما يوفر الوقت والجهد.
في هذا الدليل، نستعرض لك الطرق المختلفة للاستعلام عن حالة معاملاتك مباشرة عبر البوابة الرسمية للوزارة.
طرق الاستعلام عن معاملة عبر بوابة الوزارة الإلكترونية
يمكنك تتبع حالة معاملتك باستخدام عدة معلومات أساسية، اختر الطريقة الأنسب لك واتبع الخطوات الموضحة أدناه للوصول إلى تفاصيل معاملتك بسرعة ودقة.
1، الاستعلام باستخدام رقم السجل المدني
تتيح هذه الطريقة الاستعلام عن جميع المعاملات المرتبطة برقم سجلك المدني، اتبع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لوزارة البيئة والمياه والزراعة عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم انتقل إلى قسم “خدمات الاستعلام”.
- سجل الدخول باستخدام بياناتك الشخصية المطلوبة.
- أدخل رقم السجل المدني في الحقل المخصص.
- ستظهر لك قائمة بجميع البيانات والمعاملات المرتبطة بالرقم الذي أدخلته.
- يمكنك طباعة المعلومات المعروضة مباشرة من الصفحة.
2، الاستعلام باستخدام رقم الوارد
إذا كنت تملك رقم الوارد الخاص بمعاملتك، يمكنك استخدامه للاستعلام المباشر كما يلي:
- افتح البوابة الإلكترونية لوزارة البيئة والمياه والزراعة عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدمات الاستعلام”.
- اضغط على خيار “الاستعلام عن معاملة”.
- أدخل “رقم الوارد” في الخانة المخصصة له.
- إذا ظهرت عدة معاملات، يمكنك تحديد اسم الجهة المرسلة أو صفتها لتصفية النتائج.
- بعدها، ستظهر تفاصيل المعاملة التي تبحث عنها.
3، الاستعلام باستخدام رقم الصادر (رقم الخطاب)
يُعرف رقم الصادر أيضًا برقم الخطاب، ويمكنك استخدامه لتتبع معاملتك باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لوزارة البيئة والمياه والزراعة عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- اضغط على “خدمات الاستعلام” من قائمة الخدمات.
- اختر خدمة “الاستعلام عن معاملة”.
- أدخل رقم الصادر (رقم الخطاب) في الحقل المخصص.
- ستعرض لك الصفحة جميع التفاصيل المتعلقة بمعاملتك فورًا.
أبرز مهام ومسؤوليات وزارة البيئة والمياه والزراعة
تلعب الوزارة دورًا حيويًا في تحقيق التنمية المستدامة والأمن الغذائي والمائي في المملكة، وتتولى مسؤوليات متعددة تشمل:
- تنظيم وتطوير القطاعات الزراعية والبيئية والمائية.
- الإشراف على عمليات استيراد وتصدير المواشي والمنتجات الزراعية وإصدار البطاقات الصحية البيطرية.
- توفير خدمات إلكترونية متقدمة مثل الاستعلام عن المعاملات وحجز الأراضي.
- تقديم الدعم والإعانات للمزارعين والمستثمرين في القطاع.
- تحقيق الأمن المائي من خلال إدارة الموارد المائية وحمايتها.
- المساهمة في حماية البيئة والموارد الطبيعية للمملكة.
- ضمان وفرة واستدامة الإمدادات الغذائية.
- دعم المؤسسات والجمعيات العاملة في مجالات اختصاصها.
خدمات إلكترونية أخرى تقدمها الوزارة
إلى جانب خدمة الاستعلام عن المعاملات، توفر الوزارة باقة واسعة من الخدمات الرقمية لتسهيل الإجراءات على المستفيدين، ومن أبرزها:
- خدمة طلب رخصة حفر بئر أو تجديدها.
- طلب إذن استيراد للبذور والشتلات الزراعية.
- تقديم طلب استيراد أسمدة أو مخصبات تربة.
- خدمة طلب تأجير أرض بور ضمن مخطط معتمد.
- تقديم طلب إذن استيراد مبيدات زراعية.
- خدمة تقديم طلب إذن استيراد مواشي.
- طلب إذن استيراد أرانب أو قوارض.
عناوين وأرقام التواصل مع فروع الوزارة في مناطق المملكة
لمزيد من المساعدة أو للاستفسارات التي تتطلب زيارة شخصية، يمكنك التوجه إلى أقرب فرع للوزارة:
- فرع الرياض: الحي المربع، طريق الإمام عبد الله بن فيصل بن تركي، هاتف: 0114044515.
- فرع مكة المكرمة: حي الروابي، طريق مكة القديم، هاتف: 0126210166.
- فرع المنطقة الشرقية: حي العدامة، شارع محمد بن سعود، هاتف: 0138271333.
- فرع المدينة المنورة: حي الخالدية، شارع عاصم بن سليمان، هاتف: 0148493601.
- فرع حائل: حي المطار، طريق الملك سعود، هاتف: 0165334217.
- فرع عسير: حي المحالة، طريق الملك فهد، هاتف: 0172247228.
- فرع الباحة: حي الرعب، طريق الملك عبد العزيز، هاتف: 0177251716.
- فرع جازان: حي السويس، طريق الملك عبد الله، هاتف: 0173173532.
- فرع القصيم: حي الهلال، طريق الملك فيصل، هاتف: 0163231010.
- فرع تبوك: حي السلطانة، طريق الأمير سلطان، هاتف: 0144230881.
- فرع نجران: حي الأثابية، طريق الملك سعود، هاتف: 0175290874.
أسئلة شائعة
ما هي المعلومات التي أحتاجها للاستعلام عن معاملتي؟
يمكنك الاستعلام باستخدام رقم السجل المدني، أو رقم الوارد الخاص بالمعاملة، أو رقم الصادر (المعروف أيضًا برقم الخطاب).
هل خدمة الاستعلام عن المعاملات مجانية؟
نعم، خدمة الاستعلام عن المعاملات عبر البوابة الإلكترونية لوزارة البيئة والمياه والزراعة هي خدمة مجانية بالكامل ومتاحة لجميع المستفيدين.
ماذا أفعل إذا لم أتمكن من العثور على معاملتي عبر الموقع؟
أولاً، تأكد من صحة الرقم الذي أدخلته (سجل مدني، وارد، صادر)، إذا استمرت المشكلة، يمكنك التواصل مع الدعم الفني للموقع أو الاتصال بأقرب فرع للوزارة للحصول على المساعدة.