اعتراض منصة إيفاء: دليلك الشامل للتقديم بالخطوات المصورة

دليلك الشامل لإدارة والاعتراض على المخالفات في السعودية

لإدارة مخالفاتك بفعالية، من المهم التمييز بين دور منصة “إيفاء” ومنصة “أبشر”، منصة إيفاء هي المنصة الوطنية الموحدة للاستعلام عن المخالفات وسدادها، بينما تتم عملية الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونياً عبر منصة أبشر، يقدم هذا الدليل خطوات واضحة لكل خدمة.

كيفية الاعتراض على المخالفات المرورية عبر أبشر

يمكنك تقديم اعتراض على المخالفات المرورية المسجلة عليك إلكترونياً من خلال حسابك في منصة أبشر، بشرط استيفاء الشروط المحددة، اتبع الخطوات التالية لتقديم اعتراضك:

1. سجل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر عبر الرابط الرسمي “من هنا“.
2. من قائمة “خدماتي”، اختر “الخدمات المرورية”.
3. انقر على خدمة “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
4. استعرض قائمة المخالفات المتاحة للاعتراض واختر المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
5. حدد سبب الاعتراض بدقة من الخيارات المتاحة، مع إمكانية كتابة شرح إضافي.
6. إذا كان لديك أي مستندات أو إثباتات تدعم اعتراضك، قم برفعها عبر المنصة.
7. وافق على الشروط والأحكام ثم اضغط على “تقديم الاعتراض”.

• ادخل إلى المنصة الوطنية للمخالفات “إيفاء” عبر هذا الرابط “من هنا“.
• اختر فئة “الأعمال” أو “المنشأة”.
• أدخل رقم المنشأة المكون من 10 أرقام (أو الرقم الموحد الذي يبدأ بـ 7).
• يمكنك البحث باستخدام رقم المخالفة أو رقم هوية أحد العمالة إذا لزم الأمر.
• اضغط على “استعلام” لعرض المخالفات المستحقة.

أسئلة شائعة

ما الفرق بين منصة إيفاء وأبشر بخصوص المخالفات؟

منصة إيفاء مخصصة للاستعلام عن جميع المخالفات (مرورية، بلدية، وغيرها) وسدادها، أما منصة أبشر فتُستخدم لتقديم الاعتراضات على المخالفات المرورية بشكل خاص، بالإضافة إلى خدمات حكومية أخرى.

كم تستغرق مراجعة طلب الاعتراض على مخالفة؟

تتم مراجعة طلب الاعتراض من قبل الجهة المختصة، وعادةً ما يتم الرد خلال فترة تتراوح بين عدة أيام إلى أسبوعين، سيصلك إشعار بنتيجة الاعتراض عبر رسالة نصية.

هل يمكنني الاعتراض على مخالفة منع التجول؟

نعم، الاعتراض على مخالفات منع التجول (إن وجدت) يتم بنفس آلية الاعتراض على المخالفات المرورية عبر منصة أبشر، حيث تختار المخالفة المحددة وتوضح سبب اعتراضك.