الاستعلامات الإلكترونية لوزارة الداخلية: دليلك الشامل خطوة بخطوة

كيف تبدأ؟ خطوات التسجيل في منصة أبشر

للاستفادة من كافة الخدمات، يجب عليك أولاً إنشاء حساب وتفعيله على منصة أبشر، اتبع الخطوات التالية للبدء:

1. توجه إلى منصة “أبشر أفراد”.
2. اختر “مستخدم جديد” للبدء في عملية التسجيل.
3. أدخل بياناتك الشخصية المطلوبة بدقة، مثل رقم الهوية أو الإقامة، ورقم الجوال.
4. وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها.
5. أكمل عملية التحقق، ثم قم بتفعيل حسابك عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو حسابك البنكي.

أبرز الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر أبشر

تقدم منصة أبشر مجموعة واسعة من الخدمات التي تغطي قطاعات متعددة، مما يسهل عليك إدارة معاملاتك الحكومية من مكان واحد، فيما يلي تفصيل لأهم هذه الخدمات.

خدمات الأحوال المدنية

يمكنك إنجاز العديد من معاملات الأحوال المدنية إلكترونياً، مثل طلب وإيصال الوثائق الرسمية إلى عنوانك الوطني، تشمل الخدمات:

• إصدار بدل فاقد أو تالف لبطاقة الهوية الوطنية.
• طلب شهادة ميلاد (سجل مولود).
• إصدار سجل أسرة.
• الاستعلام عن بياناتك الشخصية وتحديثها.
• حجز موعد في مكاتب الأحوال المدنية.
• الإبلاغ عن الوثائق المفقودة.

خدمات المرور

تغطي خدمات المرور كل ما يتعلق بمركبتك ورخصة قيادتك، وتعد من أكثر الخدمات استخداماً، تشمل:

• تجديد رخصة القيادة ورخصة سير المركبة (الاستمارة).
• إصدار ملصق إلكتروني.
• طلب لوحات بدل تالف أو فاقد.
• الاستعلام والاعتراض على المخالفات المرورية.
• إضافة مستخدم فعلي للمركبة أو إلغاؤه.
• الاستعلام عن صلاحية التأمين على المركبات.

خدمات الجوازات للمواطنين والمقيمين

تتيح لك هذه الخدمات إدارة وثائق السفر والتأشيرات الخاصة بك وبعائلتك بكل سهولة:

• إصدار وتجديد جواز السفر السعودي.
• إصدار وتجديد الإقامة للمقيمين.
• إصدار تأشيرة الخروج والعودة أو الخروج النهائي.
• الاستعلام عن صلاحية الإقامة وتأشيرات الدخول والخروج.
• الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية.
• تمديد تأشيرة الزيارة.

خطوات الاستعلام عن معاملة برقم القيد عبر أبشر

إذا كانت لديك معاملة لدى وزارة الداخلية وترغب في متابعة حالتها، يمكنك الاستعلام عنها بسهولة باستخدام رقم القيد من خلال منصة أبشر باتباع الخطوات التالية: