دليلك الشامل للاستعلام عن خدمات الضمان الاجتماعي المطور
تقدم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة العربية السعودية مجموعة من الخدمات الإلكترونية التي تمكّن المستفيدين من متابعة طلباتهم والتحقق من أهليتهم بسهولة، في هذا الدليل، نستعرض الخطوات الواضحة للاستعلام عن حالة طلبك سواء باستخدام رقم الهوية أو رقم الطلب.
كيفية الاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي برقم الهوية
لمعرفة حالة الأهلية في نظام الضمان الاجتماعي المطور باستخدام رقم الهوية الوطنية (السجل المدني)، يمكنك اتباع الخطوات المباشرة التالية:
- توجه إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- انقر على خيار “الاستعلام عن بيانات مستفيدي الضمان”.
- أدخل رقم السجل المدني (رقم الهوية) وأي بيانات أخرى مطلوبة للتحقق.
- اضغط على زر “عرض”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة تفاصيل الأهلية وحالة الطلب الخاص بك.
طريقة الاستعلام عن حالة الطلب باستخدام رقم الطلب
إذا كنت تملك رقم الطلب وترغب في متابعة حالته، توفر الوزارة أداة استعلام مباشرة تضمن لك الحصول على المعلومات بسرعة:
- ادخل إلى صفحة الاستعلام عن الطلبات مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل رقم السجل المدني الخاص بك في الحقل المخصص.
- أدخل رقم الطلب الذي ترغب في الاستعلام عنه.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- انقر على زر “عرض”.
- سيتم عرض صفحة تتضمن جميع المعلومات المتعلقة بحالة طلبك في الضمان الاجتماعي.
كيف تجد رقم الطلب الخاص بك في الضمان الاجتماعي؟
إذا لم تكن متأكداً من رقم طلبك، يمكنك العثور عليه بسهولة عبر حسابك في منصة الدعم والحماية الاجتماعية:
- سجل دخولك إلى الموقع الرسمي لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية “من هنا“.
- انتقل إلى قسم “الخدمات الإلكترونية”.
- اختر “الخدمات الإلكترونية للتنمية الاجتماعية”.
- بعد تسجيل الدخول، تصفح الخدمات المتاحة أو قسم الطلبات الخاص بك.
- ستجد رقم الطلب مدرجاً ضمن تفاصيل طلب الضمان الاجتماعي الذي قدمته.
ما هو نظام الضمان الاجتماعي المطور؟
أُطلق نظام الضمان الاجتماعي المطور في عام 1382هـ، وهو برنامج حكومي يهدف إلى دعم الفئات الأشد حاجة في المجتمع السعودي، يعمل النظام على تقديم دعم مالي شهري (معاش)، بالإضافة إلى برامج تأهيل وتدريب لمساعدة المستفيدين على تحقيق الاستقلال المالي وتحسين جودة حياتهم، بما يتماشى مع أهداف رؤية المملكة 2030.
أهداف نظام الضمان الاجتماعي المطور
يسعى النظام إلى تحقيق مجموعة من الأهداف الاستراتيجية التي تخدم المجتمع، أبرزها:
- توفير شبكة حماية اجتماعية فعالة للفئات محدودة الدخل.
- تمكين المستفيدين ودمجهم في سوق العمل عبر برامج التدريب والتأهيل.
- تحسين جودة الحياة الاقتصادية والاجتماعية للأسر المستفيدة.
- دعم الأسر الفقيرة لضمان حصولها على متطلبات الحياة الأساسية.
- تحويل الأسر من الاحتياج إلى الإنتاج والاستقلال المالي.
أهم شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من المعايير الأساسية لضمان وصول الدعم لمستحقيه، وتشمل:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية ومقيماً بشكل دائم في المملكة.
- أن يقل الدخل المحتسب للأسرة أو الفرد المستقل عن الحد الأدنى للمعاش.
- أن لا تكون الأسرة لديها عائل قادر على العمل أو أن يكون العائل غير قادر بسبب إعاقة أو مرض.
- يشمل الدعم فئات محددة مثل الأرامل، والمطلقات، والأيتام، وكبار السن، والعاجزين عن العمل.
- الالتزام بمتطلبات الوزارة المتعلقة بالصحة والتعليم وخطط التوظيف.
- يجب تقديم الطلب إلكترونياً عبر المنصة الرسمية للوزارة.
أسئلة شائعة حول الضمان الاجتماعي المطور
ما هو الرابط الرسمي للاستعلام عن أهلية الضمان الاجتماعي؟
الرابط الرسمي هو منصة الدعم والحماية الاجتماعية التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويمكن الوصول إليه عبر: https://sbis.hrsd.gov.sa.
هل ما زالت “المساعدة المقطوعة” متاحة للتقديم؟
لا، برنامج “المساعدة المقطوعة” كان جزءاً من نظام الضمان الاجتماعي القديم وقد تم إيقافه، وحل محله نظام الضمان الاجتماعي المطور الذي يقدم دعماً شهرياً مستمراً وبرامج تأهيل للمستحقين.
ماذا أفعل إذا ظهرت نتيجة الأهلية “غير مؤهل”؟
في حال كانت نتيجة الأهلية “غير مؤهل”، يمكنك مراجعة الأسباب المذكورة في حسابك على المنصة، يتيح لك النظام تقديم اعتراض على القرار خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً من تاريخ إعلان النتيجة، مع ضرورة إرفاق المستندات التي تدعم أهليتك.
