كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية لشخص آخر في السعودية
أتاحت الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية، عبر منصة “أبشر” الإلكترونية، خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة على أي شخص آخر (طرف ثالث) بكل سهولة، تهدف هذه الخدمة إلى تمكين الأفراد من التحقق من المخالفات المرورية دون الحاجة لتسجيل الدخول إلى حساب شخصي، مما يوفر الوقت والجهد.
خطوات الاستعلام عن مخالفات شخص آخر عبر أبشر
للاستعلام عن المخالفات المرورية المسجلة باسم شخص آخر، اتبع الخطوات المباشرة التالية:
- ادخل إلى خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية لغير السعوديين والزوار مباشرة عبر منصة أبشر من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- اختر نوع الوثيقة التي ستستخدمها للاستعلام (رقم الإقامة، رقم جواز السفر، رقم الحدود، أو هوية مقيم لدول الخليج).
- أدخل رقم الوثيقة للشخص الذي تريد الاستعلام عنه في الحقل المخصص.
- اختر جنسية الشخص من القائمة المنسدلة.
- أدخل الرمز المرئي الظاهر في الصورة للتحقق.
- اضغط على زر “عرض” لإظهار جميع المخالفات المرورية المسجلة.
الاستعلام عن مخالفاتك المرورية الشخصية (عبر حسابك)
إذا كنت ترغب في معرفة تفاصيل المخالفات المسجلة على مركباتك وقيمة الرسوم المستحقة، يمكنك ذلك بسهولة عبر تسجيل الدخول إلى حسابك في أبشر:
- توجه إلى منصة أبشر الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “أبشر أفراد”.
- سجّل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق الذي سيصلك عبر رسالة نصية.
- من لوحة التحكم الرئيسية لحسابك، اختر “خدماتي”.
- اضغط على “استعلامات” ثم اختر “المرور”.
- انقر على “الاستعلام الشامل عن المخالفات المرورية”.
- ستظهر لك صفحة تحتوي على كافة تفاصيل المخالفات المسجلة عليك والمبالغ المستحقة للسداد.
الاستعلام باستخدام رقم لوحة المركبة
يمكنك أيضاً الاستعلام عن مخالفات مركبة معينة باستخدام رقم اللوحة عبر حسابك في أبشر باتباع الخطوات التالية:
- سجّل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من القائمة، اختر “خدماتي” ثم “المرور”.
- اختر خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية”.
- أدخل البيانات المطلوبة، بما في ذلك رقم هوية المالك ورقم لوحة المركبة.
- بعد إدخال البيانات، سيتم عرض جميع المخالفات المتعلقة بالمركبة المحددة.
كيفية تقديم اعتراض على المخالفات المرورية
إذا كنت تعتقد أن هناك مخالفة تم تسجيلها بالخطأ، تتيح لك منصة أبشر تقديم اعتراض إلكترونيًا، اتبع هذه الخطوات لتقديم طلبك:
- ادخل إلى حسابك في منصة أبشر “من هنا“.
- من قائمة “خدماتي”، اختر “المرور”.
- اضغط على خدمة “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
- استعرض قائمة المخالفات واختر المخالفة التي ترغب في الاعتراض عليها.
- حدد سبب الاعتراض وقم بكتابة أي ملاحظات إضافية في الحقل المخصص.
- وافق على الشروط والأحكام، ثم اضغط على “تقديم الاعتراض”.
شروط قبول الاعتراض على المخالفات
لضمان مراجعة اعتراضك، وضعت الإدارة العامة للمرور بعض الشروط الأساسية التي يجب الالتزام بها:
- يجب أن يكون المعترض هو صاحب المركبة المسجل رسميًا، وأن يكون لديه حساب مفعل في منصة أبشر.
- يجب تقديم الاعتراض خلال 30 يومًا فقط من تاريخ تسجيل المخالفة.
- لا يمكن تقديم اعتراض على مخالفة تم الاعتراض عليها مسبقًا وصدر فيها قرار من اللجنة المختصة.
- يجب سداد قيمة المخالفة بعد تقديم الاعتراض لتجنب تراكم الغرامات في حال تم رفض الطلب.
طرق أخرى للاستعلام والتواصل
للاستفسارات المباشرة حول المخالفات المرورية، يمكنك التواصل مع الإدارة العامة للمرور في المملكة العربية السعودية عبر القنوات التالية:
- للاستعلام عن تفاصيل مخالفة مسجلة على شخص آخر أو أي استفسارات عامة.
- يمكنك الاتصال مباشرة بالإدارة العامة للمرور على الرقم الموحد: 0114092446.
أسئلة شائعة (FAQs)
هل يمكن الاستعلام عن مخالفات شخص آخر بدون معرفة رقم هويته؟
نعم، يمكنك استخدام وثائق أخرى مثل رقم الإقامة، رقم جواز السفر، أو رقم الحدود للاستعلام عن مخالفات المقيمين والزوار.
هل خدمة الاستعلام عن المخالفات عبر أبشر مجانية؟
نعم، جميع خدمات الاستعلام عن المخالفات المرورية المقدمة عبر منصة أبشر هي خدمات مجانية بالكامل.
كم من الوقت يستغرق الرد على طلب الاعتراض على مخالفة؟
عادةً ما تتم مراجعة طلبات الاعتراض والرد عليها من قبل اللجنة المختصة في غضون أيام قليلة، وسيتم إشعارك بالنتيجة عبر رسالة نصية أو من خلال حسابك في أبشر.
