الاستعلام عن المخالفات المرورية والحوادث: دليلك الكامل في السعودية

كيفية الاستعلام عن تقارير الحوادث المرورية عبر أبشر

للوصول إلى تفاصيل الحوادث المرورية المسجلة على مركباتك، توفر منصة “أبشر” خدمة مباشرة تتيح لك مراجعة كافة التقارير المسجلة، هذه الخدمة تضمن لك الحصول على معلومات دقيقة وموثوقة من المصادر الرسمية، اتبع الخطوات التالية للتحقق:

  • ادخل مباشرة إلى منصة أبشر الإلكترونية عبر الرابط الرسمي: من هنا.
  • اختر “أبشر أفراد” وسجل دخولك باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
  • من لوحة التحكم الرئيسية، انتقل إلى قسم “خدماتي” ثم اختر “المرور”.
  • ابحث عن خدمة “الاستعلام عن تقارير الحوادث المرورية” وانقر عليها.
  • سيقوم النظام بعرض قائمة بالحوادث المرورية المسجلة على هويتك أو المركبات المملوكة لك، مع توفير تفاصيل كل حادث.

تُعد هذه الطريقة هي الأسرع والأكثر موثوقية، حيث تستمد معلوماتها مباشرة من قواعد بيانات الإدارة العامة للمرور، مما يضمن لك الشفافية الكاملة ويعزز تجربتك كمستخدم.

خطوات الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم المخالفة

إذا كنت تملك رقم مخالفة محددة وترغب في معرفة تفاصيلها، تتيح لك منصة أبشر إمكانية الاستعلام المباشر بسهولة، هذه الخدمة مصممة لتقديم إجابة سريعة وواضحة حول طبيعة المخالفة وقيمتها، اتبع الخطوات التالية:

  • توجه إلى منصة أبشر الرسمية عبر الرابط: من هنا.
  • اختر “أبشر أفراد” وقم بتسجيل الدخول إلى حسابك.
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، ثم رمز التحقق المرسل إلى جوالك.
  • من القائمة الرئيسية، اختر “خدماتي”، ثم انقر على “المرور”.
  • ابحث عن خدمة “الاستعلام عن المخالفات المرورية” واخترها.
  • سيطلب منك النظام إدخال رقم المخالفة في الحقل المخصص.
  • بعد إدخال الرقم، اضغط على زر “استعلام” أو “عرض”.
  • ستظهر لك شاشة تحتوي على جميع التفاصيل المتعلقة بالمخالفة، مثل نوعها، تاريخها، موقعها، وقيمة الغرامة المستحقة.

دليل الغرامات المرورية في السعودية

وضعت الإدارة العامة للمرور جدولًا رسميًا يوضح قيمة الغرامات المالية لكل مخالفة، بهدف تعزيز السلامة على الطرق وتوضيح العواقب المترتبة على عدم الالتزام بالأنظمة، تم تقسيم المخالفات إلى فئات بناءً على درجة خطورتها وتأثيرها على السلامة العامة.

مخالفات غرامتها من 100 إلى 150 ريال

تشمل هذه الفئة المخالفات البسيطة التي تؤثر على انسيابية الحركة والنظام العام للطريق، الهدف من هذه الغرامات هو التوعية بأهمية الالتزام بالقواعد الأساسية للقيادة الآمنة.

  • الوقوف في أماكن غير مخصصة لذلك، مما يعيق حركة المرور أو المشاة.
  • عدم إعطاء الأولوية للمشاة عند عبورهم من المسارات المخصصة لهم.
  • قيادة المركبة برخصة تأمين منتهية الصلاحية، مما يعرضك لمسؤوليات قانونية في حال وقوع حادث.
  • ترك السيارة في وضع التشغيل ومغادرتها، وهو ما يعرضها للسرقة ويهدد السلامة العامة.
  • دخول المركبات إلى الساحات أو الطرق الممنوعة والمخصصة للمشاة فقط.
  • عبور المشاة للطرق من غير الأماكن المخصصة لهم، مما يعرض حياتهم للخطر.

مخالفات غرامتها من 150 إلى 300 ريال

تتضمن هذه الفئة سلوكيات قيادة قد تبدو بسيطة ولكنها تزيد من احتمالية وقوع الحوادث بشكل ملحوظ، تركز هذه الغرامات على تعزيز ثقافة القيادة الوقائية.

  • عدم استخدام إشارة الانعطاف عند تغيير المسار، مما يربك السائقين الآخرين ويزيد من خطر الاصطدام.
  • إصدار أصوات عالية من إطارات المركبة عند الانطلاق بسرعة (التفحيط).
  • القيادة بطريقة تسبب إزعاجًا لمستخدمي الطريق الآخرين.
  • القيادة برخصة قيادة منتهية الصلاحية أو عدم إجراء الفحص الطبي المطلوب لتجديدها.
  • عدم حمل رخصة القيادة أو رخصة سير المركبة (الاستمارة) أثناء القيادة.
  • عدم ربط حزام الأمان، والذي يعتبر خط الدفاع الأول لتقليل الإصابات في الحوادث.
  • الاستخدام الخاطئ لمنبه السيارة (البوري) بشكل يسبب إزعاجًا لا مبرر له.
  • الرجوع بالمركبة في الطرق العامة لمسافة تزيد عن 20 مترًا، مما يعرض السلامة للخطر.
  • عدم ترك مسافة أمان كافية بينك وبين المركبة التي أمامك.

مخالفات غرامتها من 300 إلى 500 ريال

تستهدف هذه الفئة المخالفات التي تشكل خطرًا مباشرًا على سلامة الركاب، خاصة الأطفال، أو تؤثر سلبًا على البيئة والآداب العامة للطريق.

  • انشغال السائق باستخدام الهاتف المحمول أثناء القيادة، مما يقلل من تركيزه بشكل كبير.
  • عدم الالتزام بحدود المسارات المحددة على الطريق.
  • ترك الأطفال دون سن العاشرة في المركبة دون وجود مرافق بالغ.
  • عدم استخدام مقاعد الأمان المخصصة للأطفال، مما يعرضهم لخطر شديد في حال وقوع حوادث.
  • إلقاء النفايات أو أي أجسام من نوافذ المركبة أثناء سيرها.
  • القيادة بسرعة أقل بكثير من الحد الأدنى للسرعة المحددة على الطريق (إن وجد)، مما يعرقل حركة السير.
  • التباطؤ بشكل مفاجئ وغير مبرر، مما قد يؤدي إلى حوادث اصطدام خلفي.

مخالفات غرامتها من 500 إلى 900 ريال

تضم هذه الفئة مخالفات خطيرة تعكس استهتارًا واضحًا بأنظمة المرور وسلامة الآخرين، وتستوجب غرامات مشددة لردع مرتكبيها.

  • ملاحقة مركبات الطوارئ (مثل الإسعاف والدفاع المدني) أثناء استخدامها للمنبهات الخاصة.
  • القيادة بمركبة دون لوحات أو بلوحة خلفية فقط.
  • عدم الوقوف تمامًا عند إشارة “قف”.
  • عدم الالتزام بإشارات رجل الأمن اليدوية.
  • استخدام أجهزة تنبيه خاصة بمركبات الطوارئ أو الأمن.
  • تجاوز الحد الأقصى لأبعاد الحمولة المسموح بها لمركبات النقل.
  • عدم تغطية وتثبيت الحمولة المنقولة بشكل آمن.
  • الوقوف في الأماكن المخصصة لذوي الإعاقة دون وجود تصريح ساري.
  • تركيب تجهيزات في المركبة كتلك المخصصة للمركبات الرسمية (مثل الفلاشر أو المنبهات).

طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية إلكترونيًا

إذا كنت تعتقد أن هناك مخالفة مرورية سُجلت بحقك عن طريق الخطأ، يمكنك تقديم اعتراض رسمي عبر منصة أبشر، لقبول الاعتراض، يجب أن يتم تقديمه خلال 30 يومًا من تاريخ تسجيل المخالفة، وألا تكون المخالفة قد تم سدادها، إليك الخطوات:

  • ادخل إلى حسابك في منصة أبشر عبر الرابط: “من هنا“.
  • سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • من قائمة “خدماتي”، اختر “المرور”.
  • انقر على خيار “الاعتراض على المخالفات المرورية”.
  • ستظهر لك قائمة بالمخالفات القابلة للاعتراض، اختر المخالفة التي تريد الاعتراض عليها.
  • حدد سبب الاعتراض من القائمة المتاحة (مثل: لست مالك المركبة وقت المخالفة، أو الموقع لا يتطابق).
  • يمكنك إرفاق أي صور أو مستندات تدعم اعتراضك إن وجدت.
  • وافق على الشروط والأحكام، ثم اضغط على “تقديم الاعتراض على المخالفة”.
  • ستصلك رسالة نصية تفيد باستلام طلبك، وسيتم مراجعته من قبل اللجنة المختصة وإبلاغك بالنتيجة.

أرقام ووسائل الاستعلام عن المخالفات المرورية

لتسهيل الوصول إلى معلومات المخالفات، وفرت الإدارة العامة للمرور قنوات تواصل متعددة تتيح للمواطنين والمقيمين الاستفسار بسهولة.

  • الاتصال المباشر: يمكنك الاتصال بالرقم الموحد 920020405 أو الرقم 00966114419688 خلال أوقات العمل الرسمية (من 7:30 صباحًا إلى 2:30 ظهرًا) للاستفسار مباشرة من موظف الخدمة.
  • الرد الآلي: اتصل بالرقم 989 واتبع التعليمات الصوتية للوصول إلى خدمات المخالفات المرورية.
  • الرسائل النصية (SMS): أرسل رسالة نصية تحتوي على رقم هويتك (للمواطن) أو رقم إقامتك (للمقيم) إلى الرقم 88993، وستصلك رسالة تحتوي على تفاصيل المخالفات المسجلة.

أسئلة شائعة (FAQs)

هل يمكنني الاعتراض على مخالفة تم سدادها؟

لا، نظام المرور الحالي لا يسمح بتقديم اعتراض على أي مخالفة بعد إتمام عملية السداد، يجب تقديم الاعتراض قبل الدفع وخلال المدة المحددة (30 يومًا).

كم تستغرق مدة الرد على اعتراض المخالفة المرورية؟

عادةً ما تتم مراجعة الاعتراض والرد عليه خلال فترة لا تتجاوز 7 أيام عمل، سيتم إشعارك بالنتيجة عبر رسالة نصية على رقم جوالك المسجل في أبشر.

هل يمكن الاستعلام عن مخالفات مركبة لا أملكها؟

لا، خدمات الاستعلام عبر أبشر مرتبطة بشكل مباشر برقم هوية المستخدم، يمكنك فقط الاستعلام عن المخالفات المسجلة باسمك أو على المركبات التي تملكها أو تم تفويضك عليها.

أحمد نصر، مؤسس موقع الشمس. محرر متخصص وباحث في الخدمات الحكومية الرقمية السعودية. أقدم شروحات مبسطة وموثوقة لإجراءات المعاملات على منصات مثل 'أبشر'، 'ناجز'، 'قوى'، و'توكلنا'، بهدف مساعدة المقيمين والمواطنين في المملكة. للتواصل معي: fb.com/ahmadnasr1989 أو عبر الإيميل [email protected].

0 0 التصويت
Article Rating
الاشتراك في تنبيهات التعليقات
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
الأقدم
الأحدث الأكثر تصويتا
التعليقات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
اكتب تعليقك او استفسارك وسنرد عليك في أقرب وقت بمشيئة الله تعالىx
()
x