خطوات الاستعلام عن حالة طلب الدعم السكني برقم الهوية
يمكنك متابعة حالة طلب الدعم السكني الخاص بك إلكترونياً وبشكل مباشر عبر منصة “سكني” باستخدام رقم الهوية الوطنية (السجل المدني)، توفر هذه الخدمة وسيلة سريعة لمعرفة مرحلة الطلب دون الحاجة لزيارة أي من فروع الوزارة.
للاستعلام عن طلبك، اتبع الخطوات التالية بدقة:
- ادخل إلى منصة سكني الرسمية عبر الرابط التالي: من هنا.
- من الصفحة الرئيسية، اختر “تسجيل الدخول”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية في الحقل المخصص، ثم اضغط على “التالي”.
- سيتم توجيهك إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد لإكمال عملية تسجيل الدخول.
- أدخل بيانات حسابك في النفاذ الوطني (اسم المستخدم وكلمة المرور).
- بعد تسجيل الدخول إلى حسابك في سكني، انتقل إلى لوحة المعلومات الخاصة بك.
- ستجد قسمًا مخصصًا لعرض “الخدمات العامة” أو “طلباتي”.
- اختر “الاستعلام عن حالة الطلب”.
- سيقوم النظام بعرض جميع التفاصيل المتعلقة بطلبك، بما في ذلك حالته الحالية (مقبول، قيد المراجعة، مرفوض) وأي إجراءات مطلوبة منك.
شروط الأهلية للتقديم على الدعم السكني
لضمان وصول الدعم السكني لمستحقيه، حددت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان مجموعة من الشروط الأساسية التي يجب على المتقدمين استيفاؤها، تركز هذه الشروط على الجنسية، العمر، الحالة الأسرية، وملكية المسكن.
الشروط الأساسية للمتقدم:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية.
- أن يكون مقيماً بشكل دائم داخل المملكة العربية السعودية.
- ألا يقل عمر المتقدم عن 25 عاماً.
- ألا يكون المتقدم أو أحد أفراد أسرته قد امتلك مسكناً خلال الخمس سنوات السابقة لتاريخ تقديم الطلب.
- ألا يكون المتقدم قد استفاد من أي برنامج دعم سكني حكومي أو خاص سابقاً.
- أن يكون المتقدم هو مُعيل الأسرة (مثل الزوج أو الأب).
شروط خاصة بالحالات الاجتماعية:
- الأبناء المتقدمون بعد وفاة والدهم: يجب أن تنطبق عليهم الشروط الخاصة بالحالة وتتم دراسة طلبهم وفقاً لذلك.
- المطلقات: يمكنهن التقديم بعد مرور عامين كاملين على تاريخ الطلاق الرسمي.
- الأرامل: يمكنهن التقديم بعد مرور عامين كاملين على تاريخ وفاة الزوج.
- الأم المعيلة (غير السعودية): يمكنها التقديم إذا كانت تعول أبناء سعوديين وتتوافق حالتها مع المتطلبات المحددة.
- الأسرة المكونة من أم غير سعودية وأبناء سعوديين: يمكن التقديم باسم أحد الأبناء الذي يتولى مسؤولية الأسرة.
- الأشقاء: يمكن لمجموعة من الأشقاء التسجيل كأسرة واحدة وفقاً لضوابط البرنامج.
- الأم المعيلة لطفل أو أكثر: يحق لها التقديم مباشرة بعد إثبات إعالتها الكاملة لهم.
- الأب المعيل لأبنائه: يعتبر مستحقاً إذا كان هو المتكفل الوحيد بالأسرة.
- الأزواج: يعتبر الأزواج الذين لديهم طفل أو أكثر من الفئات المستحقة للدعم.
- الأفراد غير المتزوجين: لا يشملهم البرنامج، حيث يشترط وجود أسرة للحصول على الدعم.
طريقة إنشاء حساب جديد في منصة سكني
امتلاك حساب شخصي على منصة “سكني” هو الخطوة الأولى للاستفادة من برامج الدعم السكني والاطلاع على الخيارات المتاحة، لإنشاء حسابك بسهولة، اتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لمنصة سكني عبر الرابط: من هنا.
- من الصفحة الرئيسية، اضغط على خيار “تسجيل/دخول”.
- أدخل رقم هويتك الوطنية ثم اضغط “التالي”.
- أدخل تاريخ ميلادك ورقم هاتفك المحمول المسجل في نظام أبشر.
- اقرأ الشروط والأحكام بعناية، ثم وافق عليها.
- اضغط على زر “تسجيل” لإرسال بياناتك.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تفعيل، أدخله في الخانة المخصصة لتأكيد حسابك.
- بذلك، يصبح حسابك جاهزاً للاستخدام ويمكنك البدء في استعراض الخدمات والتقديم على البرامج.
معلومات التواصل مع وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان
إذا كانت لديك أي استفسارات حول برامج الدعم السكني، أو ترغب في متابعة طلبك، أو تقديم بلاغ، يمكنك التواصل مباشرة مع الجهات المختصة عبر القنوات الرسمية التالية:
- العنوان الرئيسي: مدينة الرياض، المملكة العربية السعودية.
- رقم الهاتف: 0114070100.
- الرقم الموحد لخدمة عملاء سكني: 199090.
أسئلة شائعة حول الدعم السكني
ما هو الحد الأدنى للعمر للتقديم على برنامج سكني؟
الحد الأدنى لعمر المتقدم هو 25 عاماً، ويجب أن يكون هو مُعيل الأسرة.
هل يمكن للمطلقة التقديم على الدعم السكني؟
نعم، يمكن للمطلقة التقديم على الدعم السكني بشرط مرور سنتين كاملتين على تاريخ صدور صك الطلاق.
هل هناك فرق بين الاستعلام برقم الهوية ورقم السجل المدني؟
لا يوجد فرق، رقم الهوية الوطنية هو نفسه رقم السجل المدني، وكلاهما يستخدم للاستعلام عن حالة الطلب أو تسجيل الدخول في منصة سكني.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء سكني للاستفسار عن طلبي؟
يمكنك التواصل مباشرة عبر الرقم الموحد 199090 للحصول على المساعدة والإجابة على استفساراتك المتعلقة ببرامج الدعم السكني.
