دليلك الشامل للخدمات العدلية الإلكترونية في السعودية
توفر وزارة العدل السعودية مجموعة متكاملة من الخدمات الإلكترونية عبر منصاتها الرسمية مثل بوابة الوزارة ومنصة ناجز، بهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين والمقيمين، يوضح هذا الدليل خطوات الاستعلام عن القضايا، طلبات التنفيذ، وإجراءات إيقاف الخدمات.
كيفية الاستعلام عن موعد قضية برقم الهوية
لمعرفة موعد جلستك القضائية القادمة بسهولة، يمكنك استخدام خدمة الاستعلام برقم الهوية عبر بوابة وزارة العدل، اتبع الخطوات التالية:
- قم بزيارة صفحة الخدمات الإلكترونية في موقع الوزارة الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر خدمة “الاستعلام عن موعد قضية”.
- حدد نوع الهوية (هوية وطنية أو هوية مقيم).
- أدخل رقم هويتك بشكل صحيح.
- أدخل تاريخ ميلادك (الهجري أو الميلادي).
- أدخل رمز التحقق الذي يصل إلى جوالك المسجل.
- اضغط على زر “التالي” لعرض كافة تفاصيل مواعيد قضاياك.
كيفية الاستعلام عن حالة قضية برقمها
إذا كنت تملك رقم القضية وترغب في متابعة حالتها وآخر التطورات، يمكنك الاستعلام مباشرة عبر بوابة وزارة العدل باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة وزارة العدل السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر خدمة “الاستعلام عن حالة قضية”.
- أدخل رقم القضية الكامل في الحقل المخصص.
- حدد المحكمة التي تنظر القضية.
- أدخل سنة القضية بالتقويم الهجري.
- اضغط على زر “بحث” لعرض جميع المعلومات المتعلقة بحالة القضية.
كيفية الاستعلام عن طلب تنفيذ برقم الطلب
لمتابعة طلبات التنفيذ المقدمة لدى محاكم التنفيذ، توفر وزارة العدل خدمة الاستعلام الإلكتروني باستخدام رقم الطلب، إليك الطريقة:
- توجه إلى موقع وزارة العدل السعودية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
- ابحث عن خدمة “الاستعلام عن طلبات التنفيذ” واخترها.
- سيتم توجيهك لصفحة الخدمة لإدخال البيانات المطلوبة.
- حدد نوع مقدم الطلب (فرد أو شركة).
- أدخل رقم طلب التنفيذ في الحقل المخصص.
- أدخل بيانات أحد أطراف الطلب (رقم الهوية).
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- اضغط على زر “استعلام” لعرض تفاصيل الطلب.
كل ما يخص إيقاف الخدمات: الاستعلام والرفع
إيقاف الخدمات هو إجراء قانوني يتم بموجبه تقييد بعض الخدمات الحكومية عن فرد أو منشأة، يمكنك التحقق من حالة إيقاف الخدمات أو طلب رفعه إلكترونياً.
الاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر منصة أبشر
تتيح لك منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية التحقق من وجود أي قرارات إيقاف خدمات مسجلة بحقك باستخدام رقم السجل المدني أو الهوية الوطنية.
- سجّل الدخول إلى منصة أبشر الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “أبشر أفراد”.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الاستعلامات”.
- اختر خدمة “الاستعلام عن التعاميم”.
- ستحتاج إلى إدخال رقم هويتك وتاريخ ميلادك للتأكيد.
- اضغط على “استمرار” وستعرض لك المنصة أي تعاميم أو قرارات إيقاف خدمات مسجلة.
خطوات رفع إيقاف الخدمات عبر منصة ناجز
بعد تسوية سبب الإيقاف، يمكنك تقديم طلب لرفع قرار إيقاف الخدمات إلكترونياً عبر منصة ناجز العدلية باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى منصة ناجز التابعة لوزارة العدل عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجّل الدخول باستخدام حساب النفاذ الوطني الموحد.
- من قائمة الخدمات، اختر “التنفيذ”.
- اختر “طلباتي” ثم ابحث عن الطلب المتعلق بقرار الإيقاف.
- من قائمة الإجراءات المتاحة للطلب، اختر “طلب إصدار قرار رفع إيقاف خدمات”.
- أكمل البيانات المطلوبة وقدم الطلب ليتم مراجعته من قبل الدائرة القضائية المختصة.
معلومات إضافية تهمك
ما هي مميزات استخدام الخدمات القضائية الإلكترونية؟
تقدم الخدمات العدلية الإلكترونية مجموعة من الفوائد التي تحسن تجربة المستفيدين، وأبرزها:
- توفير الوقت والجهد: إنجاز الخدمات عن بعد يلغي الحاجة لزيارة المقرات العدلية.
- سهولة الوصول للمعلومات: يمكنك الاستعلام عن تفاصيل قضيتك باستخدام بيانات بسيطة مثل رقم الهوية أو رقم القضية في أي وقت.
- شفافية عالية: تتيح لك المنصات عرض كافة المعلومات المتعلقة بالقضية وتطوراتها بشكل فوري ومباشر.
طرق التواصل الرسمية مع وزارة العدل
إذا واجهتك أي صعوبة أو كان لديك استفسار، يمكنك التواصل مباشرة مع وزارة العدل عبر القنوات الرسمية التالية:
- الاتصال على الرقم الموحد: 1950.
- التواصل عبر البريد الإلكتروني الخاص بالوزارة من خلال موقعها الرسمي “من هنا“.
- مواعيد العمل الرسمية لاستقبال الاتصالات هي من الساعة 7:30 صباحًا حتى الساعة 2:30 مساءً.
- تستقبل هذه القنوات الاستفسارات والشكاوى من جميع المواطنين والمقيمين وأصحاب الأعمال.
أسئلة شائعة
ما الفرق بين منصة ناجز وأبشر في الخدمات العدلية؟
منصة ناجز هي البوابة الموحدة للخدمات العدلية، وتختص بكافة الإجراءات المتعلقة بوزارة العدل مثل رفع الدعاوى، وتقديم الطلبات، والاستعلام عن القضايا، وطلبات التنفيذ، أما منصة أبشر فهي بوابة وزارة الداخلية، وتقدم خدمات متعلقة بالتعاميم الأمنية وقرارات إيقاف الخدمات الصادرة من جهات مختلفة، بما فيها الجهات العدلية.
هل أحتاج إلى حساب مسجل للاستعلام عن قضية؟
بعض خدمات الاستعلام السريعة على بوابة وزارة العدل لا تتطلب تسجيل دخول، مثل الاستعلام برقم القضية، لكن، للوصول إلى تفاصيل كاملة أو استخدام خدمات متقدمة مثل رفع الطلبات، ستحتاج إلى تسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
ما هي البيانات الأساسية المطلوبة للاستعلام عن القضايا؟
تختلف البيانات المطلوبة حسب نوع الخدمة، بشكل عام، ستحتاج إلى أحد البيانات التالية: رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد، أو رقم القضية والسنة، أو رقم طلب التنفيذ.
