دليل خدمات ناجز الإلكترونية: استعلامات وحجز مواعيد
تقدم وزارة العدل السعودية عبر بوابة ناجز مجموعة متكاملة من الخدمات العدلية الإلكترونية التي تهدف إلى تسهيل الإجراءات على المستفيدين، يوضح هذا الدليل خطوات إنجاز أبرز الخدمات مثل الاستعلام عن القضايا والمعاملات، حجز المواعيد، والتحقق من إيقاف الخدمات.
كيف تستعلم عن قضية أو موعد جلسة في ناجز؟
لمتابعة حالة قضيتك أو معرفة موعد جلستك القادمة، يمكنك استخدام خدمة الاستعلام عن القضايا مباشرة عبر بوابة وزارة العدل، الإجراءات بسيطة وموحدة وتتم كالتالي:
- تسجيل الدخول إلى موقع وزارة العدل الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” من القائمة الرئيسية.
- انقر على خدمة “الاستعلام عن موعد قضية”.
- أدخل رقم القضية بشكل دقيق في الحقل المخصص.
- حدد السنة الهجرية التي سُجلت فيها القضية.
- اختر اسم المحكمة المختصة من القائمة.
- اضغط على زر “بحث” لعرض كافة تفاصيل القضية ومواعيدها.
خطوات حجز موعد في كتابات العدل عبر ناجز
لحجز موعد مسبق في كتابات العدل لإنجاز خدمات التوثيق المختلفة مثل الوكالات أو إفراغ العقارات، اتبع الخطوات التالية على منصة ناجز:
- ادخل إلى منصة ناجز الإلكترونية مباشرة عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجل الدخول باستخدام بيانات حساب النفاذ الوطني الموحد (أبشر).
- من القائمة الرئيسية، اختر خدمة “المواعيد”.
- اضغط على “حجز موعد جديد”.
- حدد نوع الخدمة التي ترغب في إنجازها (مثال: إصدار وكالة).
- اختر المنطقة والمدينة، ثم حدد كتابة العدل الأقرب إليك.
- اختر اليوم والوقت المناسبين لك من المواعيد المتاحة.
- أكد بياناتك ثم اضغط على “إرسال الطلب” لتثبيت الموعد.
طرق الاستعلام عن المعاملات في وزارة العدل
توفر منصة ناجز طريقتين لمتابعة حالة المعاملات الإدارية المقدمة للوزارة، سواء باستخدام رقم الهوية أو رقم الطلب.
1، الاستعلام عن معاملة برقم الهوية
- توجه إلى بوابة ناجز الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ابحث عن خدمة “الاستعلام عن معاملة” واختر خيار الاستعلام برقم الهوية.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو هوية مقيم.
- حدد نوع المعاملة التي تبحث عنها (إن طُلب منك).
- اضغط على “بحث” لعرض حالة المعاملة.
2، الاستعلام عن معاملة برقم الطلب
- ادخل إلى بوابة ناجز الإلكترونية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم خدمة “الاستعلام عن معاملة”.
- أدخل رقم الطلب (رقم المعاملة) والسنة التي قُدمت فيها.
- اكتب رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- اضغط على “بحث” لعرض جميع التفاصيل المتعلقة بمعاملتك.
كيفية الاستعلام عن إيقاف الخدمات برقم الهوية
إذا كنت ترغب في التحقق من وجود أي قرارات إيقاف خدمات صادرة بحقك، يمكنك الاستعلام بشكل فوري عبر بوابة ناجز باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى بوابة ناجز – خدمة الاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر هذا الرابط “من هنا“.
- حدد نوع الهوية (هوية وطنية للمواطن أو هوية مقيم).
- أدخل رقم هويتك وتاريخ ميلادك (الهجري أو الميلادي).
- اكتب كود التحقق المرئي للتأكد من أنك لست روبوتًا.
- انقر على “التالي” للمتابعة.
- ستعرض لك الصفحة التالية مباشرة ما إذا كان هناك تعميم إيقاف خدمات مسجل أم لا، مع تفاصيل القرار في حال وجوده.
أسئلة شائعة حول خدمات ناجز
ما هي منصة ناجز؟
منصة ناجز هي البوابة العدلية الإلكترونية الموحدة في المملكة العربية السعودية، وتقدم مجموعة شاملة من الخدمات للمواطنين والمقيمين وقطاع الأعمال بهدف تسهيل الوصول للخدمات القضائية والتوثيقية وتسريع إنجاز المعاملات.
هل يتطلب استخدام خدمات ناجز التسجيل في أبشر؟
نعم، يتطلب الوصول إلى معظم خدمات منصة ناجز تسجيل الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد (أبشر)، وذلك لضمان أعلى مستويات الأمان والتحقق من هوية المستفيد وحماية خصوصية بياناته.
ما الفرق بين الاستعلام عن قضية والاستعلام عن معاملة؟
الاستعلام عن قضية يتعلق بمتابعة الدعاوى المرفوعة أمام المحاكم، ويشمل تفاصيل القضية، أطرافها، ومواعيد الجلسات، أما الاستعلام عن معاملة فيختص بمتابعة حالة الطلبات الإدارية المقدمة للوزارة أو كتابات العدل، مثل طلبات تسجيل الصكوك العقارية أو إصدار الوكالات.
