دليل شامل للاستعلام عن المخالفات المرورية في دبي ودفعها والاعتراض عليها
توفر القيادة العامة لشرطة دبي مجموعة من الخدمات الإلكترونية المتكاملة التي تتيح للسائقين من المواطنين والمقيمين إدارة مخالفاتهم المرورية بكفاءة وسهولة، تهدف هذه الخدمات إلى تعزيز السلامة المرورية وتسهيل الإجراءات على الجميع، بدءًا من الاستعلام عن المخالفات وصولًا إلى دفعها أو تقديم اعتراض عليها.
كيفية الاستعلام عن المخالفات المرورية في دبي؟
يمكنك التحقق من المخالفات المرورية المسجلة على مركبتك أو ملفك المروري عبر موقع شرطة دبي الرسمي باستخدام إحدى الطرق التالية:
1، الاستعلام باستخدام رقم اللوحة
للاستعلام عن مخالفات مركبة معينة باستخدام بيانات لوحتها، اتبع الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة خدمات المرور الذكية على موقع شرطة دبي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر خيار “البحث بواسطة بيانات اللوحة”.
- أدخل رقم اللوحة.
- حدد مصدر اللوحة (الإمارة).
- اختر فئة اللوحة (مثل خصوصي، تجاري).
- حدد رمز اللوحة إن وجد.
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- اضغط على زر “بحث”.
- ستظهر لك قائمة بجميع المخالفات المسجلة على رقم اللوحة المدخل.
2، الاستعلام باستخدام الرمز المروري
إذا كنت تملك الرمز المروري الخاص بك، يمكنك استخدامه للاستعلام عن جميع المخالفات المرتبطة بملفك المروري باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى صفحة الاستعلام عن المخالفات في موقع شرطة دبي الرسمي “من هنا“.
- اختر خيار “البحث بواسطة الرمز المروري”.
- أدخل الرمز المروري الخاص بك في الحقل المخصص.
- اكتب رمز التحقق المرئي.
- انقر على زر “بحث”.
- سيقوم النظام بعرض كل المخالفات المسجلة على ملفك المروري.
3، الاستعلام باستخدام رقم رخصة القيادة
يمكنك أيضًا التحقق من المخالفات المرورية باستخدام بيانات رخصة القيادة الصادرة من دبي، وذلك عبر الخطوات البسيطة التالية:
- ادخل إلى بوابة شرطة دبي للاستعلام عن المخالفات “من هنا“.
- اختر خيار “البحث بواسطة بيانات الرخصة”.
- أدخل رقم رخصة القيادة الخاصة بك.
- انقر على “بحث”.
- ستظهر لك تفاصيل المخالفات المرورية المسجلة باسمك.
4، الاستعلام باستخدام رقم المخالفة
في حال كان لديك رقم مخالفة محددة وترغب في معرفة تفاصيلها، اتبع هذه الطريقة:
- قم بزيارة موقع شرطة دبي الرسمي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر خيار “البحث بواسطة بيانات المخالفة”.
- حدد مصدر المخالفة (الجهة التي أصدرتها).
- أدخل رقم المخالفة.
- حدد سنة تسجيل المخالفة.
- اضغط على زر “بحث” لعرض كافة تفاصيل المخالفة.
كيفية دفع المخالفات المرورية في دبي
بعد الاستعلام عن المخالفات وظهورها على الشاشة، يمكنك سدادها إلكترونيًا بكل سهولة من خلال نفس المنصة باتباع الخطوات التالية:
- حدد المخالفة أو المخالفات التي ترغب في دفعها.
- اضغط على خيار “الدفع” أو “المتابعة للدفع”.
- اختر طريقة الدفع المناسبة لك (عادةً البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر).
- أدخل بيانات بطاقتك البنكية واتبع التعليمات لإتمام عملية الدفع بشكل آمن.
كيفية تقديم اعتراض على مخالفة مرورية في دبي
إذا كنت تعتقد أن هناك خطأ في تسجيل إحدى المخالفات، يمكنك تقديم طلب اعتراض رسمي عبر بوابة النيابة العامة في دبي، اتبع الإجراءات التالية:
- الدخول إلى بوابة خدمات المرور في موقع نيابة دبي عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر الخدمة المتعلقة بالاعتراض على المخالفات.
- أدخل البيانات المطلوبة مثل: رقم المخالفة، تاريخها، ورقم اللوحة.
- حدد مصدر وفئة اللوحة.
- أدخل رقم رخصة القيادة وجهة إصدارها.
- املأ بياناتك الشخصية ومعلومات الاتصال.
- وضح أسباب اعتراضك في الحقل المخصص.
- قم بتحميل أي مستندات أو أدلة تدعم طلبك.
- وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
- اضغط على “تحقق” أو “إرسال” لتقديم طلبك ومتابعته لاحقًا.
جدول غرامات تجاوز السرعة في دبي
تحدد شرطة دبي غرامات ونقاط مرورية وعقوبات إدارية مختلفة بناءً على مقدار تجاوز السرعة المحددة على الطريق، وهي كالتالي:
- تجاوز الحد الأقصى للسرعة بأكثر من 80 كم/ساعة: غرامة 3000 درهم، 23 نقطة مرورية، وحجز المركبة لمدة 60 يومًا.
- تجاوز الحد الأقصى للسرعة بأكثر من 60 كم/ساعة: غرامة 2000 درهم، 12 نقطة مرورية، وحجز المركبة لمدة 30 يومًا.
- تجاوز الحد الأقصى للسرعة بما لا يزيد عن 60 كم/ساعة: غرامة 1500 درهم، 6 نقاط مرورية، وحجز المركبة لمدة 15 يومًا.
- تجاوز الحد الأقصى للسرعة بما لا يزيد عن 50 كم/ساعة: غرامة 1000 درهم.
- تجاوز الحد الأقصى للسرعة بما لا يزيد عن 40 كم/ساعة: غرامة 700 درهم.
- تجاوز الحد الأقصى للسرعة بما لا يزيد عن 30 كم/ساعة: غرامة 600 درهم.
- تجاوز الحد الأقصى للسرعة بما لا يزيد عن 20 كم/ساعة: غرامة 300 درهم.
أرقام تهمك: التواصل مع مرور دبي
للاستفسارات العامة حول المخالفات المرورية أو الخدمات الأخرى، يمكنك التواصل مع مركز الاتصال الموحد لشرطة دبي، للإبلاغ عن الحوادث أو الطوارئ، استخدم الرقم المخصص لذلك.
- للاستفسارات العامة (24/7): 901.
- للحالات الطارئة والإبلاغ عن الحوادث: 999.
أسئلة شائعة
ما هي الطرق المتاحة للاستعلام عن المخالفات المرورية في دبي؟
يمكنك الاستعلام عن مخالفاتك عبر موقع شرطة دبي الإلكتروني باستخدام أربع طرق رئيسية: رقم لوحة المركبة، الرمز المروري، رقم رخصة القيادة، أو رقم المخالفة نفسها.
هل يمكن دفع غرامات المخالفات عبر الإنترنت؟
نعم، بعد الاستعلام عن المخالفات عبر موقع أو تطبيق شرطة دبي، يمكنك دفعها مباشرة باستخدام البطاقات الائتمانية أو بطاقات الخصم المباشر بكل أمان وسهولة.
ما هي الجهة المسؤولة عن استقبال طلبات الاعتراض على المخالفات؟
النيابة العامة في دبي هي الجهة المختصة بالنظر في طلبات الاعتراض على المخالفات المرورية، ويمكن تقديم الطلب إلكترونيًا عبر موقعها الرسمي.