دليلك لخدمات شركة GIG للتأمين (اكسا سابقًا) في السعودية
- تُعد من أبرز شركات التأمين في المملكة العربية السعودية، ولها فروع متعددة حول العالم.
- تقدم مجموعة واسعة من الخدمات التأمينية المصممة لحماية العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- تلتزم بتوفير بيئة آمنة ومستقرة للعملاء من خلال إدارة محترفة للمخاطر.
- تتميز بسرعة إنجاز الخدمات التأمينية مع توفير تغطية شاملة وموثوقة.
- توفر خيارات تأمينية متنوعة تناسب جميع فئات العملاء، سواء كانوا أفرادًا أو شركات.
خطوات الاستعلام عن حالة مطالبة تأمين لدى GIG
لمعرفة آخر مستجدات مطالبتك التأمينية لدى شركة GIG (اكسا سابقًا)، يمكنك اتباع الخطوات الإلكترونية البسيطة التالية:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لشركة GIG للتأمين “من هنا“.
- حدد فئة المستفيد (فرد أو شركة) من الخيارات المتاحة.
- من الصفحة الرئيسية، اختر قسم “المطالبات”.
- اختر نوع المطالبة التي تريد الاستعلام عنها (مثل: تأمين صحي، تأمين مركبات، تأمين سفر).
- أدخل البيانات المطلوبة للاستعلام.
- اضغط على زر “استعلام” لعرض جميع تفاصيل حالة مطالبتك.
الاستعلام عن مطالبة تأمين GIG عبر الهاتف
إذا كنت تفضل التواصل المباشر، توفر شركة GIG أرقامًا مخصصة للاستعلام عن مطالبات التأمين بكل سهولة:
- الرقم الموحد: 920008477.
- الرقم المجاني: 8001160020.
طريقة رفع مطالبة تأمين صحي إلكترونيًا
لتقديم مطالبة تعويض عن نفقات طبية عبر موقع GIG، اتبع الخطوات التالية:
- توجه إلى موقع الشركة الرسمي “من هنا“.
- من القائمة الرئيسية، اختر “المطالبات” ثم حدد “التأمين الصحي”.
- اختر نوع المطالبة التي ترغب بتقديمها.
- أدخل البيانات المطلوبة بدقة، وتشمل عادةً: رقم الوثيقة (السياسة)، رقم العضوية، تاريخ الميلاد، والبريد الإلكتروني.
- سجل رقم جوالك المسجل لديهم.
- أكمل أي خطوات تحقق مطلوبة (مثل “أنا لست برنامج روبوت”).
- اضغط على “التالي” لمراجعة البيانات التي أدخلتها.
- بعد التأكد من صحة المعلومات، اضغط على “إرسال الطلب” لإتمام العملية.
خطوات طباعة شهادة تأمين GIG
يمكنك الحصول على نسخة من وثيقة التأمين الخاصة بك وطباعتها مباشرة عبر الموقع الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة GIG “من هنا“.
- من القائمة العلوية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- ضمن قائمة “خدمات الأفراد”، انقر على خيار “طباعة شهادة تأمين”.
- املأ النموذج بالبيانات المطلوبة: الاسم الكامل، رقم الجوال، وعنوان البريد الإلكتروني.
- حدد سبب طلب طباعة الوثيقة من القائمة المنسدلة.
- اضغط على زر “إرسال” لتقديم طلبك.
- ستتمكن بعد ذلك من تحميل وطباعة وثيقة التأمين الخاصة بك.
كيفية رفع مطالبة تأمين مركبات لدى GIG
لتقديم مطالبة تأمين لمركبتك بعد وقوع حادث، اتبع هذه الإرشادات المنظمة:
1، تجهيز المعلومات الأساسية
- بيانات الحادث: حدد مدينة وموقع الحادث بدقة، وجهّز الرقم المرجعي للتقرير الصادر من “نجم” أو المرور.
- بياناتك الشخصية: رقم الهوية الوطنية (أو الإقامة)، رقم الجوال، والبريد الإلكتروني.
- بيانات المركبة: رقم وثيقة التأمين ورقم لوحة السيارة.
- بيانات الدفع: رقم الحساب البنكي (IBAN) لاستلام مبلغ التعويض.
2، تقديم المطالبة عبر الموقع
- ادخل إلى موقع GIG الرسمي “من هنا“.
- اذهب إلى قسم “المطالبات” واختر “مطالبات المركبات”.
- حدد نوع مطالبتك (تأمين شامل أو ضد الغير).
- املأ جميع الحقول بالبيانات التي جهزتها مسبقًا.
- حدد نسبة مسؤوليتك في الحادث كما ورد في التقرير الرسمي.
3، رفع المستندات المطلوبة
- قم بتحميل نموذج المطالبة بعد تعبئته.
- أرفق نسخة واضحة من تقرير الحادث (نجم أو المرور).
- أرفق صورة من هويتك الوطنية ورخصة القيادة واستمارة المركبة (رخصة السير).
- أرفق نسخة من رقم حسابك البنكي (IBAN).
- أكمل خطوة التحقق “أنا لست برنامج روبوت” ثم أرسل الطلب.
المستندات المطلوبة لمطالبات تأمين المركبات
لضمان معالجة مطالبتك بسرعة، تأكد من تجهيز المستندات التالية (قد تختلف حسب طبيعة الحادث):
- صورة من تقرير الحادث الرسمي الصادر عن نجم أو المرور (الكروكي).
- نسخة من رخصة القيادة وهوية مالك المركبة (أو الإقامة).
- نسخة من استمارة المركبة (رخصة السير) لإثبات الملكية.
- نموذج المطالبة معبأ وموقع.
- صورة من رقم الحساب البنكي (الآيبان) للمستفيد.
- تقديرات الأضرار: ثلاث تقديرات أصلية من ورش معتمدة، أو تقدير من “تقدير”.
- فواتير الإصلاح وقطع الغيار (في حال قمت بالإصلاح مسبقًا).
- تقرير طبي في حال وجود إصابات جسدية.
- شهادة وفاة وصك حصر الورثة في حالة الوفاة (لا قدر الله).
ما هي المدة الزمنية لمعالجة المطالبات في GIG؟
تلتزم شركة GIG بمعالجة المطالبات في أسرع وقت ممكن، وتختلف المدة حسب نوع المطالبة واكتمال المستندات:
- مطالبات المركبات: تستغرق عادةً فترة تصل إلى 15 يوم عمل من تاريخ استلام جميع المستندات المطلوبة بشكل صحيح.
- مطالبات الأفراد الأخرى: قد تستغرق فترة أطول تصل إلى 45 يومًا حسب تعقيد الحالة.
نصيحة: لتسريع العملية، تأكد من تقديم جميع الأوراق والمستندات المطلوبة كاملة وواضحة من المرة الأولى.
أسئلة شائعة (FAQs)
ما هو الاسم الجديد لشركة اكسا للتأمين في السعودية؟
تم تغيير العلامة التجارية لشركة اكسا (AXA) في المملكة العربية السعودية لتصبح شركة الخليج للتأمين التعاوني (GIG)، جميع الخدمات والوثائق السابقة مستمرة تحت الاسم الجديد.
كيف يمكنني تتبع حالة مطالبتي؟
يمكنك تتبع حالة مطالبتك بسهولة عبر الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة GIG من خلال قسم “المطالبات”، أو عبر الاتصال المباشر بأرقام خدمة العملاء الموحدة والمجانية.
هل المستندات المطلوبة ثابتة لجميع أنواع الحوادث؟
لا، المستندات الأساسية مطلوبة دائمًا، ولكن قد تطلب الشركة مستندات إضافية بناءً على نوع الحادث وحجم الأضرار، مثل التقارير الطبية في حال وجود إصابات أو فواتير البضائع المتضررة في حوادث الشاحنات.
أنا مصري عايش في أمريكا ومعايا الجنسية كنت بسأل هل ممكن ألاقي شغل في السعودية؟ أمريكا حلوة بس الشغل هنا مفيش منه ادخار كله رايح في الفواتير والضرائب فهل في فرصة ألاقي عقد عمل هناك؟
اتوكل على الله واه طبعاً خصوصاً لو معاك الجنسية فرصتك في السعودية هتكون حلوة جداً بامر الله والراتب هيكون محترم .. انتا بس اعمل السي في بتاعك على لينكد إن وربنا يكرمك إن شاء الله بعقد كويس .. بالتوفيق