كيفية التحقق من الاشتراك في التأمينات الاجتماعية برقم الهوية
للاستعلام المباشر عن حالة اشتراك موظف (سعودي أو مقيم) في نظام التأمينات الاجتماعية، سواء كان يعمل في القطاع الحكومي أو الخاص، يمكنك استخدام خدمة “التحقق السريع”، تتيح لك هذه الخدمة معرفة الحالة الوظيفية للموظف بكل سهولة عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- من الصفحة الرئيسية، انتقل إلى قسم “الخدمات”.
- اختر “التحقق السريع” من قائمة الخدمات المتاحة.
- اضغط على خدمة “الحالة الوظيفية للمشترك”.
- في الصفحة المخصصة، أدخل “رقم الهوية الوطنية” أو “رقم الإقامة” للموظف.
- أدخل رمز التحقق المرئي الذي يظهر في الصورة.
- اضغط على زر “عرض”.
بعد إتمام هذه الخطوات، سيعرض النظام فوراً حالة الموظف، موضحاً ما إذا كان مسجلاً حالياً في التأمينات وعلى رأس العمل أم لا.
الاستعلام عن الراتب المسجل في التأمينات (للمشترك نفسه)
إذا كنت مشتركاً في التأمينات وترغب في معرفة تفاصيل أجرك المسجل، يمكنك الوصول إلى هذه المعلومة بسهولة عبر حسابك الشخصي في “تأميناتي أفراد” باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى موقع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.
- اختر “خدمات الأفراد” ثم قم بتسجيل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
- بعد الدخول إلى حسابك، ستجد في لوحة المعلومات الرئيسية ملخصاً لأجرك الحالي وتاريخه.
- يمكنك استعراض التسلسل الزمني للأجور بالضغط على خيار “المعلومات الشخصية” ثم “التسلسل الزمني للاشتراكات والأجور”.
أبرز خدمات التأمينات الاجتماعية للأفراد والمنشآت
تقدم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية باقة متكاملة من الخدمات الإلكترونية التي تلبي احتياجات المشتركين وأصحاب العمل، وتنقسم بشكل رئيسي إلى فئتين:
أولاً: خدمات الأفراد (المشتركون والمستفيدون)
تشمل هذه الخدمات كل ما يخص المشتركين على رأس العمل، المتقاعدين، وأفراد عائلاتهم، ومن أهمها:
- صرف مستحقات التقاعد.
- إصدار شهادة المعاش.
- صرف مستحقات الدفعة الواحدة.
- صرف مستحقات التعطل عن العمل (ساند).
- توثيق العقود للمشتركين.
- تعديل بيانات الحساب البنكي.
- إضافة أو تعديل بيانات الورثة والمعالين.
- صرف مستحقات العائلة.
- تسجيل مدة اشتراك اختياري أو إلغائها.
- صرف مستحقات العجز المهني وغير المهني.
- ضم خدمة من التأمينات إلى التقاعد أو العكس.
- إصدار الشهادات المختلفة (مثل شهادة الاشتراك).
- تحديث البيانات الشخصية (المهنة، الأجر، الجنسية).
- صرف مستحقات عائلة السجين.
ثانياً: خدمات أصحاب العمل (المنشآت)
صُممت هذه الخدمات لتسهيل إدارة شؤون الموظفين والالتزامات المالية للمنشآت، ومن أبرزها:
- تسجيل منشأة جديدة أو إنهاء نشاطها.
- إصدار شهادة التزام للمنشأة.
- إدارة بيانات المنشأة وتحديثها.
- إدارة مشرفي وملاك المنشأة.
- تسجيل مشترك سعودي أو غير سعودي.
- استبعاد مشترك من المنشأة.
- تحديث أجور المشتركين.
- تعديل بيانات المشتركين (المهنة، سبب الاستبعاد، مدة الاشتراك).
- الإبلاغ عن إصابة عمل.
- نقل مشترك بين فروع المنشأة.
- عرض قائمة المشتركين المسجلين.
- الاعتراض على المخالفات وطلب الإعفاء من الغرامات.
- تقسيط المديونيات.
- إصدار شهادة الزكاة والدخل.
- تحويل أو رد الرصيد الدائن.
معلومات أساسية عن خدمات التأمينات الاجتماعية
| رسوم الخدمة: | الخدمات الإلكترونية مجانية ولا تتطلب أي رسوم. |
| الفئة المستهدفة: | كافة المواطنين والمقيمين العاملين في المملكة وأصحاب العمل. |
| مدة تنفيذ الخدمة: | تتم معظم الخدمات الإلكترونية بشكل فوري أو خلال يوم عمل واحد. |
| ساعات العمل (للفروع): | من الساعة 8:00 صباحًا وحتى 4:00 مساءً. |
| البريد الإلكتروني للدعم: | [email protected] |
| رابط الخدمة عبر المنصة الوطنية: | من هنا |
قنوات التواصل وخدمة العملاء للتأمينات الاجتماعية
للتواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية لتقديم استفسار، شكوى، أو طلب مساعدة، يمكنك استخدام إحدى القنوات الرسمية التالية:
- الرقم الموحد المجاني: 8001243344.
- حساب العناية بالعملاء على تويتر: @GosiCare (من 8 صباحًا إلى 4 مساءً).
- الموقع الإلكتروني الرسمي: من هنا (لتقديم الطلبات الإلكترونية).
- الزيارة الافتراضية: يمكن حجز موعد لزيارة افتراضية عبر الموقع.
أهم المنصات الرقمية للتأمينات الاجتماعية
لتسهيل الوصول إلى الخدمات، توفر المؤسسة عدة قنوات رقمية متطورة:
- تأمينات أون لاين: البوابة الإلكترونية الرئيسية التي تقدم جميع خدمات الأفراد والمنشآت.
- تطبيق تأميناتي: تطبيق للهواتف الذكية يتيح للمستخدمين الوصول السريع إلى حساباتهم وإنجاز الخدمات الأساسية.
- الربط المباشر (API): خدمة تتيح للجهات الحكومية والخاصة ربط أنظمتها مع التأمينات لتقديم خدمات متكاملة.
- الرسائل النصية (SMS): لإرسال الإشعارات والتنبيهات الهامة للمستفيدين.
- السداد الإلكتروني: عبر نظام سداد لتسهيل دفع الاشتراكات والمديونيات.
- هاتف التأمينات: قناة صوتية تفاعلية للرد على الاستفسارات الشائعة آلياً.
أسئلة شائعة
ما هي البيانات المطلوبة للتحقق من حالة موظف في التأمينات؟
كل ما تحتاجه هو رقم الهوية الوطنية للموظف السعودي أو رقم الإقامة للموظف المقيم.
هل خدمة الاستعلام عن الاشتراك في التأمينات مجانية؟
نعم، خدمة التحقق من الحالة الوظيفية للمشترك هي خدمة إلكترونية مجانية ومتاحة للجميع عبر موقع التأمينات الاجتماعية.
ماذا تعني نتيجة “مشترك نشط” أو “على رأس العمل”؟
تعني أن الموظف مسجل حالياً في نظام التأمينات الاجتماعية من قبل منشأة عامل بها، ويتم سداد الاشتراكات الخاصة به بانتظام.
هل يمكنني معرفة راتب موظف آخر عبر خدمة التحقق؟
لا، خدمة التحقق السريع تظهر فقط الحالة الوظيفية (نشط أو غير نشط)، بيانات الأجور والرواتب هي معلومات خاصة لا يمكن الاطلاع عليها إلا من قبل المشترك نفسه عبر حسابه الشخصي.