دليلك لتكاليف استقدام العمالة الفلبينية في السعودية 2025
تختلف تكلفة استقدام العمالة المنزلية من الفلبين بناءً على طريقة الاستقدام، توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مسارين رئيسيين: خدمة “معروفة” بتكلفة ثابتة، أو عبر مكاتب الاستقدام المعتمدة في منصة “مساند” بأسعار متفاوتة.
- خدمة “معروفة”: حددت وزارة العمل التكلفة الثابتة لاستقدام عاملة فلبينية محددة بالاسم عبر خدمة “معروفة” بمبلغ 8,850 ريال سعودي، وهذا المبلغ لا يشمل ضريبة القيمة المضافة، يتطلب هذا الخيار أن يقوم صاحب العمل بتزويد بيانات العاملة بنفسه.
- منصة “مساند”: أوضحت منصة “مساند” الرسمية أن تكاليف الاستقدام عبر مكاتب التوظيف المعتمدة تتراوح ما بين 14,500 إلى 19,000 ريال سعودي، وهذا التفاوت يعود لاختلاف الخدمات التي يقدمها كل مكتب.
- لم تحدد وزارة العمل والتنمية سعرًا موحدًا لاستقدام العمالة الفلبينية بشكل عام عبر المكاتب، على عكس ما تم مع عمالة بنجلاديش وأوغندا التي حُدد سقفها الأعلى بـ 7,500 ريال (غير شامل قيمة التأشيرة).
- تكاليف إضافية لمكاتب التوظيف: تتحمل مكاتب الاستقدام تكلفة تصل إلى 11,250 ريال (لا تشمل رسوم التأشيرة)، بالإضافة إلى مبلغ 5,625 ريال يُدفع للوسيط المسؤول عن جلب العاملة إلى المكتب في الفلبين.
يُعزى الإقبال الكبير على العمالة الفلبينية في المملكة إلى كفاءتهم العالية وجودة أدائهم في مختلف المجالات الوظيفية والمنزلية، مما يجعل رواتبهم من بين الأعلى مقارنة بالجنسيات الأخرى.
شروط عقد العمل الموحد لاستقدام العمالة الفلبينية
بموجب الاتفاقية الموقعة بين المملكة العربية السعودية والفلبين، تم اعتماد نموذج عقد عمل موحد يحدد حقوق وواجبات كل من صاحب العمل والعاملة المنزلية، وتتضمن أبرز شروطه ما يلي:
- يجب ألا يقل الراتب الشهري للعاملة الفلبينية عن 1500 ريال سعودي.
- تحصل العاملة على يوم إجازة أسبوعي، ولها الحق في الخروج خلاله لقضاء احتياجاتها الشخصية.
- يحق للعاملة الاحتفاظ بوثائقها الرسمية الخاصة مثل جواز السفر وبطاقة الإقامة.
- بعد إتمام عامين من العمل، تستحق العاملة إجازة مدفوعة الأجر لمدة شهر كامل.
- يجب توفير وسيلة اتصال (مثل هاتف جوال) للعاملة للتواصل مع أسرتها بشكل دوري.
- يجب ألا تتجاوز ساعات العمل المتواصلة 8 ساعات يوميًا.
- يلتزم صاحب العمل بفتح حساب بنكي باسم العاملة لإيداع راتبها الشهري فيه.
- يجب على العاملة الحفاظ على خصوصية وأسرار صاحب العمل وأسرته.
- في حال نشوب خلاف، يتم عرضه على الجهات المختصة في المملكة، وإذا ثبت خطأ العاملة، يلتزم مكتب الاستقدام بتوفير عاملة بديلة أو إعادة تكاليف الاستقدام لصاحب العمل وفقًا لشروط العقد.
ما هي خدمة “معروفة” وكيف تسهل الاستقدام؟
خدمة “معروفة” هي مبادرة إلكترونية أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عبر منصة “مساند”، تهدف إلى تسهيل وتنظيم إجراءات استقدام عاملة منزلية فلبينية محددة بالاسم من قبل صاحب العمل.
- تقتصر هذه الخدمة حاليًا على استقدام العمالة من الفلبين فقط، وتسمح لصاحب العمل باختيار العاملة التي يعرفها مسبقًا وتزويد المنصة ببياناتها.
- عند استخدام خدمة “معروفة”، يجب تقديم معلومات كاملة عن العاملة المنزلية، تشمل: الاسم الكامل، رقم الهاتف، رقم الهوية الوطنية الفلبينية، ورقم جواز السفر وتاريخ انتهاء صلاحيته.
- لاستخدام الخدمة، يجب على صاحب العمل إصدار تأشيرة عمل أولاً، ثم سداد رسوم الخدمة البالغة 8,850 ريال سعودي (غير شاملة ضريبة القيمة المضافة) إلكترونيًا عبر “مساند”.
- يتم اختيار مكتب التوظيف لإتمام الإجراءات بناءً على المدينة التي يقيم بها صاحب العمل، في حال تأخر وصول العاملة عن الموعد المحدد، يتم إيقاف الطلب والتعامل مع المكتب.
إلغاء عقد خدمة “معروفة” والخصومات المترتبة
لا تقدم وزارة العمل ضمانات على العاملة المستقدمة عبر خدمة “معروفة” لأن الاختيار تم من قبل العميل مباشرة، يمكن إلغاء العقد في حالات محددة، ويترتب على الإلغاء خصومات مالية متفاوتة.
حالات تؤدي إلى إلغاء العقد
- عدم اجتياز العاملة للفحص الطبي المطلوب.
- وفاة العاملة قبل وصولها (لا قدر الله).
- رفض السفارة السعودية في الفلبين منح التأشيرة لأسباب أمنية.
- تخلف العاملة عن موعد رحلة الطيران المحددة.
- منع العاملة من دخول المملكة لمخالفتها قوانين وأنظمة الدولة.
- إذا كان سبب الإلغاء يعود إلى العميل نفسه.
قيمة الخصومات عند الإلغاء
تختلف نسبة الخصم من تكاليف الاستقدام بناءً على مرحلة الإجراءات التي تم الوصول إليها عند الإلغاء:
- يتم خصم مبلغ 350 ريال سعودي إذا تم الإلغاء قبل البدء في أي إجراءات أولية.
- يتم خصم 10% من قيمة العقد إذا تم الإلغاء بعد إنهاء الإجراءات المبدئية.
- يتم خصم 30% من قيمة العقد إذا تم الإلغاء بعد إجراء الفحص الطبي وثبت وجود مشكلة صحية لدى العاملة لم تفصح عنها.
- يتم خصم 40% من قيمة العقد إذا لم تلتزم العاملة بحضور الدورات التدريبية الإلزامية المطلوبة.
- يتم خصم 80% من قيمة العقد إذا تم رفض دخول العاملة للمملكة بسبب مخالفتها للقوانين.
- في حال كان سبب الإلغاء يعود إلى مكتب الاستقدام، يتم إعادة كامل مبلغ الاستقدام للعميل.
خطوات استقدام العمالة الفلبينية إلكترونياً عبر مساند
يمكنك تقديم طلب استقدام عاملة منزلية من الفلبين بسهولة عبر منصة “مساند” الرسمية باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة مساند الإلكترونية عبر الرابط الرسمي: “من هنا“.
- تسجيل الدخول إلى حسابك أو إنشاء حساب جديد.
- إصدار تأشيرة عمل منزلية وتحديد الجنسية “الفلبين”.
- الانتقال إلى خدمات “التعاقد الإلكتروني” واختيار “طلب تعاقد”.
- حدد نوع الاستقدام (حسب المواصفات أو باسم محدد “معروفة”).
- اختر 3 مكاتب أو شركات استقدام مفضلة لديك لإرسال طلبك إليها.
- ستصلك عروض من المكاتب، قم بمراجعة تفاصيل العقود واختيار العرض الأنسب لك.
- بعد قبول العرض، قم بسداد المبلغ المطلوب إلكترونيًا عبر المنصة لإتمام عملية التعاقد.
أبرز مكاتب استقدام العمالة الفلبينية في السعودية
تنتشر في المملكة العديد من مكاتب الاستقدام المعتمدة التي تقدم خدماتها لاستقدام العمالة الفلبينية، ننصح دائمًا بالتحقق من ترخيص المكتب وتقييماته عبر منصة “مساند” قبل التعاقد، من بين المكاتب المعروفة في هذا المجال:
مكتب المشرف للاستقدام بالرياض
- يُعد من المكاتب ذات الخبرة الطويلة في مجال استقدام العمالة المنزلية، ويقدم خدمات متكاملة تهدف إلى تلبية متطلبات العملاء.
مكتب السفير للاستقدام
- يختص بتوفير عمالة مدربة وذات خبرة ومؤهلات مناسبة لطبيعة العمل، مما يجعله خيارًا للباحثين عن الكفاءة المهنية.
مكتب العمر لخدمات الاستقدام
- يوفر المكتب إجراءات تعاقد واضحة ومبسطة للحصول على عاملة منزلية فلبينية، ويحظى بثقة شريحة من العملاء.
مكتب النقير للاستقدام
- يقدم خدمات استقدام من جنسيات متعددة، بما في ذلك الفلبين، ويسعى لتقديم حلول مبتكرة في مجال خدمات العمالة.
أفضل مكاتب الاستقدام في المدينة المنورة
- توجد في المدينة المنورة مجموعة من المكاتب التي تسهل على العملاء الحصول على عمالة منزلية أو سائقين من الفلبين وفقًا للأنظمة المعتمدة.
أسئلة شائعة
كم الراتب المحدد للعاملة الفلبينية في السعودية؟
الحد الأدنى للراتب الشهري للعاملة المنزلية الفلبينية هو 1500 ريال سعودي، وذلك وفقًا لعقد العمل الموحد المتفق عليه بين البلدين.
ما الفرق بين الاستقدام عبر “معروفة” ومكاتب الاستقدام العادية؟
خدمة “معروفة” مخصصة لاستقدام عاملة محددة بالاسم تعرفها مسبقًا وتكلفتها ثابتة (8,850 ريال + الضريبة)، أما الاستقدام عبر المكاتب فيكون لاختيار عاملة من السير الذاتية المتاحة لدى المكتب وتكلفته أعلى وتتراوح بين 14,500 و 19,000 ريال.
هل يحق للعاملة المنزلية الاحتفاظ بجواز سفرها؟
نعم، ينص عقد العمل الموحد على أن من حق العاملة الاحتفاظ بوثائقها الرسمية، بما في ذلك جواز السفر وبطاقة الإقامة.
ما هي منصة مساند؟
مساند هي المنصة الإلكترونية الرسمية المعتمدة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في السعودية، والتي يتم من خلالها تنظيم جميع إجراءات استقدام العمالة المنزلية بشكل إلكتروني لضمان حقوق جميع الأطراف.
