التحقق من إضافة تابع في حساب المواطن: 4 خطوات بسيطة للتأكد

الشروط المطلوبة لإضافة تابع في البرنامج

لضمان قبول طلب إضافة التابع، حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الشروط التالية:

• يجب أن يكون الشخص المضاف أحد أفراد أسرة المستفيد الرئيسي وذا صلة قرابة من الدرجة الأولى.
• أن يكون عمر التابع أقل من 24 عاماً إذا كان ابناً، أو أن تكون ابنة غير متزوجة.
• يجب أن يكون التابع مسجلاً في سجل الأحوال المدنية ويمتلك هوية وطنية.
• من الضروري تحديث بيانات الأسرة بشكل دوري لتعكس أي تغييرات تطرأ عليها.

من هم الأشخاص المؤهلون للإضافة كأفراد تابعين؟

يوضح برنامج حساب المواطن الفئات التي يمكنك إضافتها كتابعين ضمن ملفك الشخصي، وتشمل:

• الزوج أو الزوجة (في حال لم يكن مسجلاً كمستفيد رئيسي).
• الأبناء (الذكور حتى سن 24، والإناث ما لم يتزوجن).
• الأخوات (إذا كان المستفيد الرئيسي هو العائل لهن شرعاً).
• الآباء والأمهات (إذا كان المستفيد يعولهم شرعاً ويقيمون معه في نفس المسكن).

كم يبلغ دعم التابع ضمن البرنامج؟

يختلف مبلغ الدعم المخصص للتابع بناءً على عمره، ويتم تحديده وفقاً للآلية المعتمدة من البرنامج:

• التابع الذي يقل عمره عن 18 عاماً: يحصل على دعم قيمته 215 ريال سعودي (حسب آخر التحديثات مع الدعم الإضافي).
• التابع الذي يبلغ عمره 18 عاماً أو أكثر: يحصل على دعم قيمته 432 ريال سعودي (حسب آخر التحديثات مع الدعم الإضافي).

ملاحظة: هذه المبالغ قد تتغير بناءً على التوجيهات الملكية أو تحديثات سياسات البرنامج، لذا يُنصح دائماً بالتحقق عبر الحاسبة التقديرية في الموقع الرسمي.

حل المشكلات الشائعة والاعتراضات

طريقة الاعتراض على نقص المبلغ أو عدم الأهلية

إذا واجهت مشكلة في الأهلية أو لاحظت نقصاً في مبلغ الدعم، يمكنك تقديم طلب اعتراض لمراجعته عبر الخطوات التالية:

• سجل الدخول إلى حسابك في بوابة حساب المواطن عبر هذا الرابط: “من هنا“.
• من لوحة التحكم، اختر “دراسة الأهلية” أو “الدفعات المالية” ثم اضغط على “الاعتراضات”.
• انقر على “تقديم اعتراض جديد”.
• حدد سبب الاعتراض بدقة من القائمة المتاحة (مثل: عدم أهلية، نقص في الدفعة).
• أرفق المستندات والوثائق الرسمية التي تدعم صحة اعتراضك.
• راجع تفاصيل الاعتراض ثم اضغط على “إرسال”.

كيفية الإفصاح عن الدخل بشكل صحيح

الإفصاح الدقيق عن دخل جميع أفراد الأسرة هو شرط أساسي لقبول الأهلية، لتحديث بيانات الدخل اتبع الخطوات التالية:

• سجل الدخول إلى بوابة حساب المواطن: “من هنا“.
• أدخل اسم المستخدم، كلمة المرور، ورمز التحقق.
• اختر “تفاصيل الطلب” ثم “الإفصاح عن الدخل”.
• اختر التابع المعني وحدد نوع الدخل (راتب شهري، تقاعد، نشاط تجاري، إلخ).
• أدخل المبلغ الإجمالي للدخل الشهري قبل أي خصومات.
• اضغط على “إضافة” ثم “حفظ” لتحديث البيانات.

قنوات التواصل الرسمية مع حساب المواطن

للاستفسارات أو طلب المساعدة، يمكنك التواصل مع فريق دعم حساب المواطن عبر القنوات المعتمدة التالية: