التحقق من وثيقة الصلح تراضي: دليلك الكامل خطوة بخطوة

ما هي منصة تراضي؟ وكيف تساعدك في حل النزاعات؟

منصة تراضي هي مبادرة رقمية أطلقها مركز المصالحة التابع لوزارة العدل السعودية بهدف تسوية المنازعات وديًا عبر الإنترنت، تعمل المنصة كوسيط رسمي لتنظيم وتوثيق إجراءات الصلح بين طرفين متنازعين، سواء كان الخلاف قانونيًا، تجاريًا، عائليًا أو غيره، دون الحاجة للحضور الشخصي إلى المحاكم.

الهدف الأساسي للمنصة هو توفير حلول مهنية وعادلة تراعي حقوق جميع الأطراف، مما يوفر الوقت والجهد ويجعل عملية حل الخلافات أكثر سهولة وفعالية، تُعتبر وثيقة الصلح الصادرة عن المنصة سندًا تنفيذيًا مُلزمًا، مما يضمن تنفيذ ما تم الاتفاق عليه بشكل قانوني.

أبرز مميزات منصة تراضي

• إجراءات رقمية بالكامل: تتم جميع خطوات الصلح، من تقديم الطلب إلى عقد الجلسات وإصدار الوثيقة، بشكل إلكتروني دون الحاجة للحضور الشخصي.
• توفير الوقت والتكاليف: تُغني المنصة عن زيارة المحاكم، مما يقلل الجهد والتكاليف المرتبطة بالتقاضي التقليدي، خاصة للمنشغلين أو المقيمين في مناطق بعيدة.
• مرونة في المواعيد: يمكنك تحديد موعد الجلسة المناسب لك بعد تقديم الطلب، ومتابعة حالة طلبك بشكل مباشر ومعرفة آخر التطورات.
• وثائق رسمية ومُلزمة: وثيقة الصلح الصادرة عن المنصة هي سند تنفيذي رسمي، إذا أخلّ أحد الأطراف بالاتفاق، يمكن للطرف الآخر تقديم الوثيقة مباشرة إلى محكمة التنفيذ.
• سرية تامة: تضمن المنصة سرية كاملة لجميع بيانات القضية وجلسات الصلح، حيث تُعقد الجلسات بشكل افتراضي وآمن.
• سهولة الوصول للوثائق: يتم حفظ نسخة إلكترونية من وثيقة الصلح لكل طرف، مما يسهل الوصول إليها في أي وقت دون القلق من ضياع المستندات الورقية.

ما أنواع النزاعات التي يمكن تسويتها عبر تراضي؟

تغطي منصة تراضي مجموعة واسعة من الخلافات التي يمكن حلها وديًا، مما يخدم الأفراد والمؤسسات على حد سواء، تشمل هذه النزاعات:

• الأحوال الشخصية: القضايا الأسرية مثل الخلافات الزوجية، والطلاق، والنفقة، والحضانة، والزيارة.
• الملكية الفكرية: النزاعات المتعلقة بحقوق المؤلف، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع.
• النزاعات العمالية: الخلافات بين الموظفين وأصحاب العمل بما يتوافق مع أنظمة العمل.
• النزاعات العقارية: الخلافات المتعلقة بالبيع، الشراء، الإيجارات، ومشاكل الأراضي والعقارات.
• الخلافات المرورية: تسوية النزاعات الناتجة عن حوادث المركبات أو المشكلات المرورية الأخرى.
• النزاعات التجارية: الخلافات التي تنشأ بين الشركات أو التجار وتؤثر على العلاقات التجارية.
• القضايا الجزائية: بعض المخالفات القانونية التي يمكن تسويتها بالصلح وفقًا للأنظمة المعمول بها.

كيف أقدم طلب صلح عبر منصة تراضي؟

لتقديم طلب صلح جديد، اتبع هذه الخطوات البسيطة والمباشرة:

1. ادخل إلى منصة تراضي عبر الرابط الرسمي “من هنا“.
2. من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات” ثم اضغط على “طلب صلح جديد”.
3. انقر على “بدء الخدمة” للمتابعة.
4. أدخل رمز التحقق الذي يظهر على الشاشة.
5. اختر نوع الصلح الذي ترغب فيه (مثال: أسري، تجاري، عقاري).
6. اضغط على زر “التالي”.
7. حدد صفة مقدم الطلب (أصيل أم وكيل) وأدخل بياناتك الشخصية (رقم الهوية، نوعها، وتاريخ الميلاد).
8. أكمل باقي البيانات المطلوبة للأطراف الأخرى وتفاصيل النزاع ثم اضغط على “التالي” لإرسال الطلب.

• الرقم الموحد داخل السعودية: 1950.
• البريد الإلكتروني: [email protected].
• الرقم الدولي من خارج السعودية: 966920001950.

أسئلة شائعة

هل وثيقة الصلح الصادرة من منصة تراضي مُلزمة قانونياً؟

نعم، وثيقة الصلح الصادرة عن المنصة هي سند تنفيذي رسمي ومُلزم لجميع الأطراف، ويمكن تقديمها لمحكمة التنفيذ في حال عدم الالتزام بها.

هل يجب الحضور شخصيًا لعقد جلسات الصلح؟

لا، جميع الإجراءات بما في ذلك جلسات الصلح تتم عن بعد بشكل إلكتروني كامل عبر المنصة، ولا تتطلب أي حضور شخصي.

كم عدد الجلسات اللازمة لإنهاء النزاع؟

يعتمد عدد الجلسات على طبيعة النزاع ومدى تقارب وجهات النظر بين الأطراف، المنصة تهدف إلى حل الخلافات بأسرع وقت ممكن، وغالبًا ما يتم التوصل إلى حل في جلسات قليلة.

كيف يتم عقد جلسات الصلح عن بعد؟

تُعقد الجلسات عبر تطبيق Microsoft Teams، حيث يتم إرسال رابط الجلسة للأطراف عبر رسالة نصية، مما يضمن تجربة آمنة وسرية.