دليلك الشامل لإنشاء وتفعيل حساب أبشر خطوة بخطوة
للاستفادة من الخدمات الحكومية الرقمية في المملكة، يعد إنشاء حساب في منصة أبشر خطوة أساسية، يوضح هذا الدليل كيفية إنشاء حسابك عبر الإنترنت ومن ثم تفعيله للاستخدام الكامل.
الخطوة الأولى: إنشاء حساب جديد في أبشر (التسجيل المبدئي)
يمكنك بدء عملية التسجيل إلكترونياً دون الحاجة إلى بصمة في هذه المرحلة، اتبع الخطوات التالية لإنشاء حسابك:
- توجه إلى منصة أبشر الإلكترونية عبر الرابط الرسمي: “من هنا“.
- اختر “أبشر أفراد”.
- اضغط على خيار “مستخدم جديد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
- أدخل رقم جوالك المسجل باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني.
- اختر اسم مستخدم فريداً وكلمة مرور قوية لحسابك.
- أكّد كلمة المرور.
- اختر لغتك المفضلة (العربية أو الإنجليزية).
- أدخل الرمز المرئي الظاهر على الشاشة.
- وافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز تحقق على جوالك.
- أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص لإكمال التسجيل.
- انقر على “تسجيل” لإنهاء عملية إنشاء الحساب.
الخطوة الثانية: تفعيل حساب أبشر (التوثيق)
بعد إتمام التسجيل المبدئي، يجب عليك تفعيل حسابك لتتمكن من الوصول إلى جميع الخدمات، التفعيل هو عملية توثيق لهويتك، ويمكن إتمامه بإحدى الطرق التالية:
- أجهزة الخدمة الذاتية: المنتشرة في الأماكن العامة والمراكز التجارية.
- البنوك المعتمدة: عبر القنوات الرقمية (أونلاين أو تطبيق البنك) أو أجهزة الصراف الآلي.
- مراكز التفعيل: عبر موظفي مكاتب الجوازات أو الأحوال المدنية.
كيفية تفعيل حساب أبشر عبر جهاز الخدمة الذاتية (باستخدام البصمة)
تعد أجهزة الخدمة الذاتية الطريقة الأسرع لتفعيل حسابك وتتطلب بصمتك، اتبع هذه الخطوات:
- ابحث عن أقرب جهاز خدمة ذاتية لك.
- اختر اللغة العربية ثم اضغط على “تفعيل/تسجيل البصمة”.
- أدخل رقم هويتك الوطنية أو إقامتك.
- ضع إصبع السبابة الأيمن ثم الأيسر على قارئ البصمة حسب التعليمات التي تظهر على الشاشة.
- وافق على الشروط والأحكام.
- أدخل رمز التحقق الذي سيصل إلى رقم جوالك المسجل في أبشر.
- ستصلك رسالة نصية تؤكد نجاح عملية التفعيل.
- يمكنك الآن الدخول إلى حسابك في أبشر باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
شروط أساسية لإنشاء وتفعيل حساب أبشر
لضمان تجربة سلسة، تأكد من استيفاء الشروط التالية قبل البدء:
- رقم جوال موثّق: يجب أن يكون رقم الجوال المستخدم في التسجيل مسجلاً باسمك لدى شركة الاتصالات.
- دقة البيانات: تأكد من إدخال جميع بياناتك الشخصية (رقم الهوية، تاريخ الميلاد) بشكل صحيح ومطابق للمستندات الرسمية.
- الموافقة على الشروط: قراءة شروط وأحكام المنصة والموافقة عليها خطوة إلزامية.
- الحفاظ على نشاط الحساب: يُنصح بتسجيل الدخول إلى حسابك بشكل دوري لتجنب تجميده.
- إتمام التفعيل: الحساب غير المفعّل له صلاحيات محدودة جداً، لذا يجب إكمال خطوة التفعيل عبر البصمة أو البنك.
كيفية تسجيل المقيمين في أبشر
يمكن للمقيمين في المملكة إنشاء حساب في أبشر بسهولة عبر اتباع نفس خطوات التسجيل المبدئي مع استخدام رقم الإقامة بدلاً من رقم الهوية الوطنية:
- ادخل إلى منصة أبشر الرسمية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “أفراد” ثم “مستخدم جديد”.
- أدخل رقم الإقامة الخاص بك.
- سجل رقم جوالك المسجل باسمك.
- أدخل بريدك الإلكتروني.
- اختر اسم مستخدم وكلمة مرور.
- أعد كتابة كلمة المرور للتأكيد.
- اختر لغتك المفضلة.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- وافق على الشروط والأحكام.
- انقر على “التالي” وأكمل عملية التحقق عبر الرمز المرسل لجوالك.
- بعد التسجيل، قم بتفعيل الحساب عبر أجهزة الخدمة الذاتية أو حسابك البنكي.
كيف تعرف إذا كان لديك حساب في أبشر؟
إذا لم تكن متأكداً من وجود حساب مسجل باسمك مسبقاً، يمكنك التحقق باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى موقع أبشر الإلكتروني عبر هذا الرابط “من هنا“.
- حاول استخدام خدمة “نسيت كلمة المرور” أو “التحقق من رقم الجوال المسجل”.
- إذا كانت بياناتك (رقم الهوية/الإقامة) مسجلة بالفعل، سيُعلمك النظام بذلك.
- يمكنك أيضاً محاولة إنشاء حساب جديد، وفي حال وجود حساب سابق، ستظهر لك رسالة تفيد بأن المستخدم مسجل مسبقاً.
أسئلة شائعة
هل يمكن استخدام أبشر بدون تفعيل الحساب؟
لا، التسجيل المبدئي عبر الإنترنت لا يمنحك صلاحية الوصول إلى الخدمات، يجب عليك إكمال خطوة التفعيل (التوثيق) عبر أجهزة الخدمة الذاتية، البنوك المعتمدة، أو مكاتب التفعيل لتتمكن من استخدام المنصة بشكل كامل.
هل التسجيل الأولي يتطلب بصمة؟
لا، عملية إنشاء الحساب (التسجيل المبدئي) عبر موقع أبشر لا تتطلب بصمة، البصمة تكون مطلوبة فقط عند اختيار طريقة التفعيل عبر أجهزة الخدمة الذاتية.
كيف أوثق رقم جوالي بالبصمة؟
لتوثيق رقم جوالك وربطه بهويتك، يمكنك استخدام أجهزة الخدمة الذاتية لأبشر، اختر خدمة “توثيق شرائح الاتصال والبيانات”، أدخل رقم هويتك ورقم الجوال، ثم قم بتوثيق العملية عبر بصمتك.
