خطوات التسجيل في الضمان الاجتماعي المطور
لتسجيل طلب جديد في برنامج الضمان الاجتماعي المطور، توفر وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية منصة الدعم والحماية الاجتماعية، اتبع الخطوات التالية لإتمام عملية التسجيل بسهولة:
- الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “تسجيل جديد”.
- أدخل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ورقم الجوال.
- قم بتعيين كلمة مرور قوية لحسابك.
- أدخل رمز التحقق الظاهر في الصورة.
- اقرأ الشروط والأحكام ثم وافق عليها.
- ستصلك رسالة نصية على جوالك تحتوي على رمز التحقق.
- أدخل الرمز في الخانة المخصصة لتأكيد حسابك.
- ابدأ بتعبئة بياناتك الشخصية في الملف الموحد (بيانات السكن، الدخل، التعليم، العمل).
- أدخل بيانات الدخل الشهري لجميع أفراد الأسرة.
- قم برفع المستندات والوثائق المطلوبة بصيغة إلكترونية.
- أضف بيانات التابعين وأكمل جميع المعلومات الخاصة بهم.
- أدخل بيانات حسابك البنكي (الآيبان) بشكل صحيح.
- راجع جميع البيانات التي أدخلتها للتأكد من دقتها.
- انقر على “تقديم الطلب”.
- ستصلك رسالة نصية تفيد بنجاح تقديم الطلب وتحتوي على رقم الطلب الخاص بك.
كيفية الاستعلام عن حالة طلبك في الضمان المطور
بعد تقديم طلبك، يمكنك متابعة حالته (سواء كان بالقبول، الرفض، أو قيد المراجعة) عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية باتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- اضغط على “تسجيل الدخول”.
- من القائمة الرئيسية، اختر “الطلبات”.
- ستظهر لك قائمة بطلباتك، ابحث عن طلب الضمان المطور.
- بجانب الطلب، ستجد حالته الحالية (مثل: مكتمل، تحت التدقيق، غير مؤهل).
- انقر على “تفاصيل الطلب” أو رمز العين لعرض جميع تفاصيل الأهلية والبيانات المتعلقة بالطلب.
طريقة تقديم اعتراض على عدم الأهلية
إذا تم رفض طلبك، يحق لك تقديم اعتراض خلال 30 يومًا من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية، يمكنك تقديم الاعتراض إلكترونيًا عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى حسابك في منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من القائمة، اختر “الطلبات”.
- حدد الطلب الذي ظهرت نتيجته “غير مؤهل”.
- انقر على “تفاصيل الطلب”.
- ستظهر لك أسباب عدم الأهلية، قم بمراجعتها.
- انقر على أيقونة “تقديم اعتراض”.
- حدد سبب الاعتراض من القائمة المتاحة.
- اكتب شرحًا مختصرًا يوضح سبب اعتراضك.
- قم بإرفاق أي مستندات أو وثائق جديدة تدعم موقفك وتثبت أهليتك.
- اضغط على “إرسال الاعتراض”.
- ستتم مراجعة الاعتراض والرد عليك في مدة أقصاها 30 يومًا.
أبرز أسباب عدم الأهلية في الضمان الاجتماعي المطور
أوضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الحالات التي قد تؤدي إلى عدم استحقاق دعم الضمان المطور، وتشمل ما يلي:
- عدم الإقامة بشكل دائم داخل الأراضي السعودية.
- عدم استيفاء أحد شروط الاستحقاق الأساسية.
- وجود أكثر من عامل منزلي واحد على كفالة الأسرة.
- إذا تجاوز الدخل الشهري المحتسب للأسرة الحد المانع للضمان.
- الإقامة الدائمة في أحد دور الإيواء أو المراكز العلاجية الحكومية.
- تقديم بيانات أو مستندات غير صحيحة أو مزورة بهدف الحصول على الدعم.
- امتلاك سجل تجاري أو ضريبي نشط باسم المتقدم.
- إذا كان على المتقدم حكم قضائي نهائي في قضايا مخلة بالشرف أو الأمانة.
- رفض المتقدم القادر على العمل لعروض العمل أو التدريب المناسبة.
- عدم الالتزام بشروط وأحكام النظام، مثل خطط التأهيل والتمكين.
- عدم تحديث البيانات الشخصية بعد إبلاغه بضرورة ذلك خلال 30 يومًا.
- إثبات إضافة تابعين لا يقيمون فعليًا ضمن مسكن الأسرة.
كيفية تحديث بياناتك في الضمان المطور
يعد تحديث بياناتك بشكل دوري عند حدوث أي تغيير في حالتك الاجتماعية أو المالية شرطًا أساسيًا لاستمرارية الدعم، لتحديث بياناتك، اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حسابك في منصة الدعم والحماية الاجتماعية عبر هذا الرابط “من هنا“.
- استخدم بيانات الدخول الخاصة بك (رقم الهوية وكلمة المرور) أو عبر النفاذ الوطني الموحد.
- من لوحة التحكم، توجه إلى “الملف الموحد”.
- ستظهر لك جميع أقسام بياناتك (البيانات الشخصية، السكن، الدخل، التابعين، إلخ).
- اختر القسم الذي ترغب في تحديثه وانقر على “تعديل”.
- قم بتعديل المعلومات المطلوبة، مثل تغيير رقم الجوال، أو عنوان السكن، أو إضافة مصدر دخل جديد.
- بعد الانتهاء من التعديلات، اضغط على “حفظ” أو “تأكيد”.
شروط استحقاق الضمان الاجتماعي المطور
لكي تكون مؤهلاً للحصول على دعم الضمان الاجتماعي المطور، يجب استيفاء مجموعة من الشروط الأساسية التي حددتها الوزارة، وهي:
- أن يكون المتقدم سعودي الجنسية، (تُستثنى حالات محددة مثل زوجة المواطن وأبنائها).
- الإقامة الدائمة داخل المملكة العربية السعودية.
- ألا يقل عمر المتقدم المستقل عن 18 عامًا.
- إذا كان المتقدم متزوجًا من غير سعودية، يجب أن تكون الزوجة (أرملة أو مطلقة) ولديها أبناء سعوديون.
- إذا كان المتقدم من الأشخاص ذوي الإعاقة، يجب تقديم ما يثبت ذلك.
- الالتزام بمتطلبات الوزارة المتعلقة بالصحة والتعليم للأبناء، وبرامج التدريب والتوظيف للقادرين على العمل.
- ألا يكون المتقدم مقيماً في أحد دور الإيواء أو الرعاية الحكومية.
- ألا يمتلك أصولاً أو ممتلكات ذات قيمة عالية.
- تقديم جميع المستندات التي تثبت الحالة الاجتماعية ومصادر الدخل.
- ألا يتجاوز الدخل الشهري المحتسب للأسرة الحد الأدنى المقرر للمعاش (الحد المانع).
أسئلة شائعة حول الضمان الاجتماعي المطور
كم المدة المتاحة لتقديم اعتراض على عدم الأهلية؟
يمكنك تقديم اعتراض خلال فترة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ إعلان نتيجة الأهلية عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
ما هي أبرز أسباب إيقاف صرف المعاش؟
من أبرز الأسباب: تجاوز الدخل الشهري للحد المانع، عدم تحديث البيانات المطلوبة خلال 30 يومًا، عدم الالتزام بخطة التأهيل والتوظيف، أو ثبوت تقديم معلومات غير صحيحة.
هل زوجة المواطن غير السعودية تستحق الدعم؟
نعم، تستحق الدعم إذا كانت أرملة أو مطلقة ولديها أبناء سعوديون، بشرط استيفاء بقية شروط الأهلية والإقامة الدائمة في المملكة.
ماذا أفعل بعد تقديم الطلب؟
بعد تقديم الطلب، ستحصل على رقم طلب يمكنك استخدامه للاستعلام عن حالته، تقوم الوزارة بدراسة الطلب والتحقق من البيانات، ثم يتم إشعارك بنتيجة الأهلية عبر حسابك في المنصة والرسائل النصية.
