ما هي منصة اعتماد؟
منصة اعتماد هي البوابة الرقمية الموحدة للخدمات المالية الحكومية في المملكة العربية السعودية، تهدف إلى تمكين الجهات الحكومية والقطاع الخاص من إنجاز التعاملات المالية بشكل إلكتروني بالكامل، مما يعزز الشفافية ويرفع كفاءة الأداء.
كيفية التسجيل في منصة اعتماد للأفراد
لتسجيل حساب فردي جديد في منصة اعتماد، يجب استخدام بيانات الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد (أبشر)، تتم العملية باتباع خطوات بسيطة ومباشرة تضمن ربط حسابك بشكل آمن.
خطوات التسجيل التفصيلية
- الخطوة الأولى: الدخول إلى البوابة الرسمية لمنصة اعتماد عبر الرابط: “من هنا“.
- الخطوة الثانية: من الصفحة الرئيسية، اضغط على خيار “تسجيل جديد”.
- الخطوة الثالثة: اختر “اعتماد أفراد” للمتابعة.
- الخطوة الرابعة: سيتم توجيهك إلى صفحة النفاذ الوطني الموحد لإدخال بياناتك التالية:.
- اسم المستخدم (المستخدم في أبشر).
- رقم الهوية الوطنية.
- كلمة المرور (الخاصة بأبشر).
- الخطوة الخامسة: اضغط على “تسجيل الدخول”.
- الخطوة السادسة: ستستقبل رمز تحقق مؤقت على رقم جوالك المسجل في أبشر.
- الخطوة السابعة: أدخل رمز التحقق في الحقل المخصص له.
- الخطوة الثامنة: اضغط على زر “متابعة”.
- بعد إتمام هذه الخطوات، سيتم إنشاء حسابك بنجاح ويمكنك البدء في استخدام خدمات المنصة المتاحة للأفراد.
أهم شروط استخدام منصة اعتماد
لضمان الاستفادة الكاملة من خدمات المنصة، يجب على المستخدمين الالتزام بمجموعة من الشروط الأساسية التي تضمن سلامة ودقة التعاملات المالية.
- الموافقة على جميع الشروط والأحكام الخاصة بالمنصة عند إنشاء الحساب.
- إدخال كافة البيانات المطلوبة بشكل صحيح وكامل لضمان قبول الطلبات.
- امتلاك حساب بنكي نشط وساري المفعول باسم المستخدم.
- سداد أي رسوم مقررة للخدمات المطلوبة، خاصة لمستخدمي قطاع الأعمال.
- رفع جميع المستندات والوثائق المطلوبة بصيغة واضحة ودقيقة.
- للمنافسات والمشتريات: يجب شراء كراسة الشروط الخاصة بالمنافسة.
- للمقاولين والشركات: الالتزام بتسليم العروض الفنية والمالية للجهات المعنية ضمن المواعيد المحددة.
رسوم الاشتراك في منصة اعتماد
تختلف رسوم الاشتراك في منصة اعتماد بناءً على نوع الحساب:
- الأفراد: التسجيل والاشتراك مجاني بالكامل بدون أي رسوم.
- القطاع الخاص (المؤسسات والشركات): تبلغ رسوم الاشتراك السنوي 1500 ريال سعودي، وتتيح الوصول إلى خدمات المنافسات والمشتريات الحكومية والعقود والمدفوعات.
طريقة الاستعلام عن المدفوعات الحكومية
توفر منصة اعتماد خدمة تتيح للمستخدمين الاستعلام عن حالة المدفوعات الحكومية بسهولة عبر الخطوات التالية:
- توجه إلى الموقع الرسمي لمنصة اعتماد عبر هذا الرابط “من هنا“.
- سجل الدخول إلى حسابك (أفراد أو أعمال).
- من القائمة الرئيسية، اختر “الخدمات الإلكترونية”.
- اضغط على خدمة “الاستعلام عن المدفوعات الحكومية”.
- حدد نوع العملية التي ترغب في الاستعلام عنها (مثل: عملية دفع أو إلغاء).
- أدخل معايير البحث المطلوبة مثل: رقم المستفيد، رقم العميل، القطاع، نوع الخدمة، والفترة الزمنية.
- اضغط على زر “بحث” لعرض النتائج.
- يمكنك تحميل قائمة بالدفعات المعروضة كملف Excel عبر الضغط على خيار “تحميل Excel”.
قنوات التواصل والدعم الفني لمنصة اعتماد
للحصول على المساعدة أو الإجابة على استفساراتكم، توفر منصة اعتماد عدة قنوات تواصل رسمية:
- الرقم الموحد لخدمة العملاء: 19990.
- البريد الإلكتروني للدعم الفني: “[email protected]“.
- تويتر (X): “@EtimadSA“.
- لينكد إن: “صفحة اعتماد الرسمية“.
- يوتيوب: “قناة اعتماد الرسمية“.
أسئلة شائعة حول منصة اعتماد
هل التسجيل في منصة اعتماد مجاني؟
نعم، التسجيل مجاني تمامًا للأفراد، أما بالنسبة للشركات والمؤسسات (قطاع الأعمال)، فيوجد رسم اشتراك سنوي قدره 1500 ريال سعودي للوصول إلى خدمات المنافسات والعقود.
ما هي أبرز الخدمات التي تقدمها منصة اعتماد؟
تقدم المنصة مجموعة متكاملة من الخدمات المالية الحكومية، أبرزها: إدارة المنافسات والمشتريات، إدارة العقود والتعميدات، إدارة المدفوعات، وتقديم المطالبات المالية للقطاع الخاص.
هل أحتاج إلى حساب بنكي للتسجيل في اعتماد؟
نعم، وجود حساب بنكي نشط وسارٍ هو أحد الشروط الأساسية، حيث تُستخدم الحسابات البنكية في جميع التعاملات المالية مثل استلام المدفوعات أو دفع الرسوم.
كيف يمكنني التواصل مع الدعم الفني لمنصة اعتماد؟
يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني عبر الاتصال بالرقم الموحد 19990 أو عبر إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected].
