دليل شامل لإصدار وتجديد الهوية الوطنية السعودية
الهوية الوطنية السعودية هي الوثيقة الرسمية لإثبات هوية المواطنين، وهي ضرورية لإنجاز كافة المعاملات الحكومية والخاصة، لضمان سريانها، يجب تجديدها بشكل دوري وفقًا للشروط التي تحددها وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية.
ما هي شروط تجديد الهوية الوطنية؟
لتجديد بطاقة الهوية الوطنية الخاصة بك بنجاح، يجب استيفاء المتطلبات التالية:
- حجز موعد إلكتروني عبر منصة أبشر لزيارة أحد فروع الأحوال المدنية من خلال هذا الرابط “من هنا“.
- تجهيز جميع المستندات والأوراق الرسمية المطلوبة من قبل الأحوال المدنية.
- سداد رسوم التجديد المقررة، بالإضافة إلى أي غرامات مالية مسجلة بسبب التأخير.
- دفع رسوم خدمة التوصيل إذا رغبت في استلام البطاقة الجديدة في منزلك عبر البريد السعودي (سبل).
- يجب ألا يكون لديك طلب تجديد آخر قيد المعالجة؛ حيث يُسمح بطلب واحد فقط في كل مرة.
- تقديم طلب التجديد خلال 180 يومًا قبل تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
- يمكنك أيضًا طلب إصدار “بدل تالف” إذا تعرضت بطاقتك للتلف، أو “بدل فاقد” بعد مرور 15 يومًا على فقدانها.
- في حالة السرقة، يجب إبلاغ الشرطة أولاً ثم الأحوال المدنية فورًا لعمل الإجراءات اللازمة قبل طلب التجديد.
خطوات إصدار الهوية الوطنية لأول مرة عبر أبشر
لإصدار بطاقة هوية وطنية جديدة للمرة الأولى، اتبع هذه الخطوات لحجز موعد في الأحوال المدنية:
- ادخل مباشرة إلى خدمة حجز المواعيد في منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “الأفراد” ثم سجل الدخول باستخدام رقم الهوية أو الإقامة.
- أدخل رقم الهوية الوطنية وتاريخ الميلاد ونوع التقويم (هجري أو ميلادي).
- أدخل الرمز المرئي الظاهر على الشاشة، ثم اضغط على “التحقق من بياناتي”.
- انتقل إلى خدمة “حجز موعد جديد” من لوحة التحكم.
- اختر خدمة “إصدار بطاقة هوية وطنية جديدة” من قائمة الخدمات.
- حدد المنطقة التي تقيم بها، ثم اضغط على “التالي”.
- اختر أقرب فرع للأحوال المدنية من القائمة المتاحة.
- حدد اليوم والوقت المناسبين لك من المواعيد المتاحة في الجدول.
- راجع تفاصيل الموعد (الخدمة، الفرع، التاريخ، والوقت) ثم اضغط على “تأكيد بيانات الموعد”.
- احتفظ بتذكرة الموعد الإلكترونية لتقديمها عند زيارة الفرع.
المستندات والمتطلبات الأساسية لإصدار أو تجديد الهوية
لضمان قبول طلبك، تأكد من توفير كافة المتطلبات التالية التي حددتها الأحوال المدنية.
شروط الصورة الشخصية المقبولة
- يجب أن تكون الصورة بصيغة JPEG2000.
- ألا يتجاوز حجم الصورة 1 ميجابايت.
- يجب أن تكون الخلفية بيضاء تمامًا وخالية من أي ظلال.
- مقاس الصورة الموصى به هو 2 * 3 سم أو مضاعفاتها.
- يجب أن تكون الصورة حديثة (لم يمضِ على التقاطها أكثر من 6 أشهر)، وتظهر ملامح الوجه بوضوح.
- يجب أن تكون الصورة ملونة وبدون أي تعديلات باستخدام برامج تحرير الصور.
- يجب التقاط الصورة بدون نظارات طبية أو شمسية، ويجب أن تكون خالية من أي مساحيق تجميل بالنسبة للنساء.
المتطلبات العامة من الأحوال المدنية
- أن يكون عمر المتقدم 15 عامًا فما فوق (إلزامي)، ويمكن إصداره بشكل اختياري من سن 10 إلى 14 عامًا.
- إحضار بطاقة الهوية القديمة عند التجديد.
- إرفاق صورة من سجل الأسرة إذا كان المتقدم متزوجًا.
- تقديم الطلب إلكترونيًا عبر منصة أبشر قبل الحضور إلى الفرع.
- في حال كانت ملامح الصورة القديمة غير واضحة، قد يُطلب إحضار شاهدين (معرفين).
- تعريف من جهة الدراسة (مدرسة أو جامعة) أو صورة من آخر مؤهل دراسي حصل عليه المتقدم.
- إحضار شهادة الميلاد الأصلية وصورة منها.
- إذا كان الوالدان منفصلين، يجب إرفاق صورة من بطاقة هوية الأم، وفي حال وفاة الأب، يجب إرفاق صورة من صك حصر الإرث.
طرق تجديد الهوية الوطنية
يمكنك تجديد هويتك الوطنية إلكترونيًا عبر منصة أبشر، أو ذاتيًا عبر أجهزة الخدمة المخصصة.
التجديد عبر منصة أبشر
- سجل الدخول إلى حسابك في منصة أبشر أفراد عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “خدماتي” ثم “الأحوال المدنية”.
- اختر خدمة “تجديد الهوية الوطنية”.
- اقرأ الشروط والأحكام ثم ارفع الصورة الشخصية المطلوبة.
- أدخل عنوانك الوطني لاستلام البطاقة عبر البريد السعودي (سبل).
- سدد رسوم التوصيل المقررة.
- سيتم إشعارك برسالة نصية عند توصيل بطاقتك الجديدة.
التجديد عبر أجهزة الخدمة الذاتية
لتسهيل الإجراءات، وفرت الأحوال المدنية أجهزة خدمة ذاتية منتشرة في أنحاء المملكة، اتبع الخطوات التالية لاستخدامها:
- توجه إلى أقرب جهاز خدمة ذاتية لك.
- ضع بطاقتك الوطنية الحالية في المكان المخصص بالجهاز.
- التقط صورة شخصية جديدة عبر كاميرا الجهاز.
- سجل بصمتك عبر الماسح المخصص للتأكيد.
- بعد حوالي 14 يومًا، ستصلك رسالة نصية تفيد بجاهزية بطاقتك.
- عد إلى نفس الجهاز لاستلام بطاقتك الجديدة بعد إدخال بيانات التحقق.
- ملاحظة: هذه الخدمة متاحة فقط للمسجلين مسبقًا في منصة أبشر ولديهم بصمة وصورة محفوظة في نظام الأحوال المدنية.
غرامة التأخير في تجديد الهوية الوطنية
تفرض الأحوال المدنية غرامات مالية متدرجة على من يتأخر عن تجديد الهوية بعد انتهاء صلاحيتها، وتُطبق كالتالي:
- للمرة الأولى: لا توجد غرامة مالية، ويكتفى بتنبيه المواطن.
- للمرة الثانية: يتم فرض غرامة قدرها 100 ريال سعودي.
- للمرة الثالثة: ترتفع الغرامة إلى 300 ريال سعودي.
- للمرة الرابعة فأكثر: تبلغ قيمة الغرامة 1000 ريال سعودي.
كيفية تجديد الهوية الوطنية للمواطنين خارج السعودية
إذا كنت مقيمًا خارج المملكة لغرض الدراسة أو العمل أو العلاج، يمكنك تجديد هويتك باتباع الشروط التالية:
- يجب أن يكون لديك بصمة وصورة مسجلة مسبقًا في أنظمة الأحوال المدنية.
- تفويض شخص آخر رسميًا عبر وكالة شرعية أو تفويض إلكتروني عبر منصة أبشر لمراجعة الأحوال المدنية نيابةً عنك.
- عند عودتك إلى المملكة، يجب عليك زيارة أحد فروع الأحوال المدنية لتحديث بياناتك الحيوية (الصورة والبصمة).
خطوات الإبلاغ عن فقدان الهوية الوطنية
في حال فقدان أو سرقة بطاقة الهوية، يجب عليك الإبلاغ فورًا لمنع إساءة استخدامها عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى حسابك في منصة أبشر عبر هذا الرابط “من هنا“.
- من قائمة “خدماتي”، اختر “الأحوال المدنية”.
- اختر خدمة “الإبلاغ عن الوثائق المفقودة”.
- حدد “بطاقة الهوية الوطنية” من قائمة الوثائق.
- املأ البيانات المطلوبة حول واقعة الفقدان.
- بعد إتمام الإبلاغ، قم بحجز موعد إلكتروني لخدمة “إصدار وثيقة بدل فاقد”.
- التزم بالحضور في الموعد المحدد لاستكمال الإجراءات واستلام البطاقة الجديدة.
أسئلة شائعة (FAQs)
متى يجب أن أبدأ في إجراءات تجديد الهوية الوطنية؟
يجب عليك بدء إجراءات التجديد قبل 180 يومًا من تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة.
كم تستغرق مدة استلام الهوية الجديدة بعد التجديد؟
عادةً ما تستغرق العملية من 5 إلى 14 يوم عمل، وستصلك رسالة نصية عند جاهزية البطاقة للاستلام أو عند شحنها إلى عنوانك الوطني.
هل يمكن تجديد الهوية الوطنية بدون حجز موعد؟
لا، حجز موعد مسبق عبر أبشر إلزامي لزيارة فروع الأحوال المدنية، ومع ذلك، يمكنك استخدام أجهزة الخدمة الذاتية التي لا تتطلب موعدًا مسبقًا إذا كانت شروطها تنطبق عليك.
ما الفرق بين الهوية الوطنية والهوية الرقمية؟
الهوية الوطنية هي البطاقة البلاستيكية الملموسة التي تصدرها الأحوال المدنية، أما الهوية الرقمية، فهي نسخة إلكترونية من الهوية الوطنية متاحة عبر تطبيقي “أبشر أفراد” و”توكلنا خدمات”، وهي معتمدة ورسمية ويمكن استخدامها لإثبات الهوية لدى الجهات الحكومية ورجال الأمن.