فهم إجراءات الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية في السعودية
يمثل تغيب العمالة المنزلية تحديًا كبيرًا لأصحاب العمل في المملكة العربية السعودية، ولمواجهة هذه الظاهرة، وضعت الحكومة السعودية إطارًا قانونيًا وإجرائيًا واضحًا يهدف إلى حماية حقوق كل من صاحب العمل والعامل، إن اتباع الإجراءات الرسمية للإبلاغ عن التغيب ليس مجرد خطوة قانونية ضرورية، بل هو أساس لضمان معالجة الموقف بفعالية وحفظ حقوق جميع الأطراف المعنية.
يهدف هذا الدليل إلى توضيح كافة الخطوات والمتطلبات المتعلقة بتقديم بلاغات التغيب، وكيفية الاستعلام عنها، وشروط إلغائها عبر المنصات الإلكترونية المعتمدة، بما يضمن تجربة واضحة وسلسة للمستخدم.
الشروط الأساسية لتقديم بلاغ تغيب العمالة المنزلية
حددت المديرية العامة للجوازات مجموعة من الضوابط والشروط التي يجب الالتزام بها عند تقديم بلاغ تغيب (هروب) عامل منزلي لضمان قبول البلاغ ومعالجته بشكل صحيح، تشمل هذه الشروط:
- يجب أن تكون إقامة العامل المنزلي سارية المفعول وقت تقديم البلاغ.
- يشترط عدم وجود تأشيرة خروج نهائي صادرة للعامل.
- يمكن تقديم بلاغ تغيب واحد فقط لكل عامل مكفول.
- يجب أن يتم تقديم البلاغ من خلال حساب صاحب العمل مباشرة في منصة “أبشر”.
- إذا مرت أكثر من 15 يومًا على تغيب العامل دون إبلاغ، لا يمكن إلغاء البلاغ بعد تقديمه ويصبح نهائيًا.
- يمكن لصاحب العمل إلغاء بلاغ التغيب خلال 15 يومًا فقط من تاريخ تقديمه عبر خدمة “تواصل” في منصة أبشر.
كيفية الإبلاغ عن تغيب عامل منزلي عبر منصة أبشر
أتاحت وزارة الداخلية خدمة الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية إلكترونيًا عبر منصة “أبشر”، مما يسهل على أصحاب العمل اتخاذ الإجراءات اللازمة بسرعة وكفاءة، اتبع الخطوات التالية لتقديم البلاغ:
- ادخل إلى منصة أبشر أفراد عبر الرابط الرسمي: “من هنا“.
- سجل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل رمز التحقق المرسل إلى هاتفك الجوال المسجل.
- من القائمة الرئيسية، اختر “خدماتي”، ثم انقر على “الخدمات”.
- اختر قطاع “الجوازات”.
- ابحث عن خدمة “الإبلاغ عن تغيب العمالة المنزلية” وانقر عليها.
- اقرأ الشروط والأحكام بعناية، ثم وافق عليها للمتابعة.
- ستظهر لك قائمة بالعمالة المسجلة لديك، اختر العامل الذي ترغب في الإبلاغ عن تغيبه.
- راجع بيانات العامل وتأكد من صحتها، ثم أقر بطلب الإبلاغ.
- انقر على أيقونة “تأكيد غياب العامل” لإتمام عملية تقديم البلاغ.
طرق الاستعلام عن بلاغ تغيب عامل وافد
يمكنك التحقق من حالة العامل الوافد ومعرفة ما إذا كان مسجلاً ضده بلاغ تغيب من خلال عدة طرق إلكترونية توفرها الجهات الحكومية.
1، الاستعلام عبر موقع وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
تتيح الوزارة خدمة الاستعلام عن عامل وافد بسهولة باستخدام رقم الإقامة أو رقم الحدود أو رقم الجواز.
- توجه إلى صفحة خدمة الاستعلام عن موظف وافد مباشرة عبر هذا الرابط: “من هنا“.
- أدخل أحد البيانات التالية للعامل: رقم الإقامة، رقم جواز السفر، أو رقم الحدود.
- حدد جنسية العامل من القائمة المنسدلة.
- أدخل رمز التحقق المرئي الظاهر على الشاشة.
- انقر على زر “بحث” لعرض حالة العامل وأي بلاغات مسجلة ضده.
2، الاستعلام عبر منصة وزارة الداخلية (أبشر)
يمكنك أيضًا استخدام حسابك في أبشر للاستعلام عن صلاحية إقامة العامل، والتي قد توضح حالته.
- ادخل إلى موقع وزارة الداخلية عبر الرابط: “من هنا” ثم انتقل إلى منصة أبشر.
- اختر “أبشر أفراد” وسجل الدخول.
- من قسم “الخدمات الإلكترونية”، اختر “الجوازات”.
- انقر على خدمة “الاستعلام عن صلاحية الإقامة”.
- أدخل رقم إقامة العامل ورمز التحقق المرئي.
- انقر على “عرض” للاطلاع على تفاصيل الإقامة وحالة العامل.
إلغاء بلاغ التغيب: المدة والتكاليف
إذا قررت إلغاء بلاغ التغيب، يجب أن يتم ذلك ضمن إطار زمني محدد ووفقًا لضوابط معينة.
ما هي المدة المسموحة لإلغاء البلاغ؟
يمكن لصاحب العمل إلغاء بلاغ التغيب خلال فترة لا تتجاوز 15 يومًا من تاريخ تقديمه، يتم الإلغاء عبر خدمة “تواصل” المتاحة في منصة أبشر، بعد انقضاء هذه المدة، يصبح البلاغ نهائيًا ولا يمكن إلغاؤه.
هل توجد رسوم لإلغاء بلاغ التغيب؟
خدمة إلغاء بلاغ التغيب مجانية تمامًا إذا تمت خلال الـ 15 يومًا المحددة، لكن، في حال تجاوز هذه المدة ورغبت في نقل خدمات العامل بعد العثور عليه، قد تترتب عليك غرامة قدرها 2000 ريال سعودي، بالإضافة إلى استيفاء الإجراءات النظامية الأخرى لنقل الكفالة.
المستندات المطلوبة عند مراجعة إدارة الجوازات
في بعض الحالات، قد تحتاج إلى مراجعة أحد فروع المديرية العامة للجوازات، تأكد من تجهيز المستندات التالية لتسهيل الإجراءات:
- أصل وصورة من رخصة عمل العامل.
- أصل وصورة من جواز سفر العامل.
- أصل وصورة من بطاقة الهوية الوطنية لصاحب العمل.
- أصل وصورة من إقامة العامل (يجب أن تكون سارية).
- عدد 4 صور شخصية حديثة للعامل.
- تعبئة نموذج بلاغ التغيب الرسمي بالبيانات المطلوبة.
أسئلة شائعة (FAQs)
ماذا يحدث بعد تقديم بلاغ التغيب؟
بعد تقديم البلاغ، يتم تحديث سجل العامل في الأنظمة الحكومية ليظهر كـ “متغيب عن العمل”، يُسقط اسمه من سجلات صاحب العمل في وزارة الموارد البشرية، وتنتقل مسؤوليته القانونية إلى الدولة، لا يمكن للعامل تجديد إقامته أو الحصول على أي خدمات حكومية أخرى.
هل يمكنني إلغاء بلاغ التغيب بعد مرور 15 يومًا؟
لا، لا يمكن إلغاء بلاغ التغيب بعد مرور 15 يومًا من تاريخ تقديمه، يصبح البلاغ نهائيًا، ويتم التعامل مع العامل وفقًا لأنظمة ولوائح العمالة الوافدة المخالفة.
ما هي العواقب القانونية على العامل المتغيب؟
يعتبر العامل المتغيب عن العمل مخالفًا لنظام الإقامة والعمل، عند القبض عليه، يتم ترحيله إلى بلده ومنعه من دخول المملكة العربية السعودية مرة أخرى وفقًا للإجراءات المتبعة.
هل أستطيع توظيف عامل بديل بعد تقديم البلاغ؟
نعم، بعد تقديم البلاغ وإسقاط العامل من سجلاتك، يمكنك البدء في إجراءات استقدام عامل منزلي جديد وفقًا للضوابط والمتطلبات المعتمدة.
