بوابة المريض: دليلك الشامل للتسجيل وطباعة المواعيد بسهولة

دليلك الشامل لخدمات المرضى في مدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية

لتسهيل تجربتك العلاجية في مدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية بالرياض، توفر البوابة الإلكترونية وتطبيق الجوال مجموعة متكاملة من الخدمات التي تتيح لك إدارة مواعيدك وملفك الصحي بسهولة، ستجد هنا إجابات واضحة وخطوات مباشرة لإنجاز كل ما تحتاجه.

الخطوة الأولى: كيفية إنشاء حساب جديد في بوابة المريض

إذا كنت تستخدم البوابة لأول مرة، ستحتاج إلى إنشاء حساب شخصي، اتبع هذه الخطوات البسيطة:

  • توجه إلى الموقع الرسمي عبر الرابط: بوابة المريض.
  • من القائمة، اختر “الخدمات الإلكترونية” ثم اضغط على “بوابة المريض”.
  • انقر على خيار “إنشاء مستخدم جديد” لبدء عملية التسجيل.
  • أدخل البيانات المطلوبة بدقة، وتشمل: رقم الملف الطبي، رقم الهوية الوطنية (للمواطنين) أو رقم الإقامة (للمقيمين)، ورقم الجوال.
  • أنشئ كلمة مرور قوية يسهل عليك تذكرها، ثم قم بتأكيدها.
  • وافق على الشروط والأحكام بعد قراءتها بعناية.
  • اضغط على “تسجيل” لإتمام العملية، ستصلك رسالة نصية برمز تفعيل لتأكيد حسابك.
  • أدخل رمز التفعيل في الحقل المخصص لتنشيط حسابك بنجاح.

الخطوة الثانية: كيفية حجز موعدك إلكترونياً

بعد تفعيل حسابك، أصبح حجز المواعيد أمراً سهلاً، اتبع الخطوات التالية:

  • ادخل إلى بوابة المريض وسجل دخولك باستخدام رقم الهوية/الإقامة وكلمة المرور.
  • سيتم إرسال رمز تحقق إلى جوالك المسجل، أدخله للمتابعة.
  • من لوحة التحكم الرئيسية، اختر خدمة “حجز المواعيد”.
  • ستظهر لك قائمة بالعيادات المتاحة والمواعيد المتوفرة.
  • اختر العيادة، ثم حدد اليوم والوقت الذي يناسبك من الجدول الزمني.
  • راجع تفاصيل الموعد الذي اخترته للتأكد من صحتها.
  • اضغط على “تأكيد الحجز” لتثبيت الموعد في سجلك الطبي.

الخطوة الثالثة: كيفية طباعة أو عرض تفاصيل الموعد

للاحتفاظ بنسخة من موعدك أو مراجعته، يمكنك طباعته بسهولة:

  • سجل دخولك إلى حسابك في بوابة المريض.
  • اذهب إلى قسم “مواعيدي” أو “تحديد المواعيد” من القائمة.
  • ستجد قائمة بجميع مواعيدك القادمة والسابقة.
  • حدد الموعد الذي ترغب في طباعته.
  • اضغط على خيار “طباعة” للحصول على نسخة ورقية تحتوي على جميع تفاصيل الموعد.

تطبيق PSMMC: خدماتك الصحية في متناول يدك

لتجربة أسرع وأكثر مرونة، قامت مدينة الأمير سلطان الطبية العسكرية بتوفير تطبيق رسمي يتيح لك الوصول إلى جميع خدمات بوابة المريض مباشرة من هاتفك الذكي، يهدف التطبيق إلى خدمة المرضى الذين يجدون صعوبة في التنقل أو يفضلون إدارة شؤونهم الصحية بسرعة وسهولة.

مزايا التطبيق الرئيسية:
  • واجهة استخدام بسيطة وسهلة تتيح للجميع التعامل معها بسلاسة.
  • إدارة كاملة للمواعيد (حجز، تعديل، إلغاء).
  • الاطلاع على نتائج الفحوصات المخبرية وتقارير الأشعة فور صدورها.
  • مراجعة الوصفات الطبية والأدوية المصروفة لك.
  • توفير الوقت والجهد وتجنب الحاجة لزيارة المستشفى لإجراءات روتينية.
روابط تحميل التطبيق:

أهم الخدمات المتاحة عبر بوابة المريض الإلكترونية

تهدف بوابة المريض إلى أن تكون مركزاً شاملاً لإدارة رعايتك الصحية عن بعد، إليك أبرز الخدمات التي يمكنك الاستفادة منها:

  • إدارة المواعيد: حجز، تعديل، إلغاء، أو عرض المواعيد القادمة بسهولة.
  • الاطلاع على النتائج: الوصول الفوري لنتائج التحاليل المخبرية وتقارير الأشعة مع إمكانية عرض الصور.
  • مراجعة الأدوية: عرض قائمة الأدوية والوصفات الطبية التي صرفها لك الطبيب مع تفاصيل الجرعات.
  • طلب إعادة صرف الأدوية: يمكنك طلب إعادة صرف أدويتك المزمنة إلكترونياً وتحديد خيار التوصيل للمنزل.
  • التقارير الطبية: عرض وطباعة التقارير الطبية الخاصة بك.
  • التواصل الآمن: إرسال استفساراتك مباشرة إلى فريق الرعاية الصحية.

إرشادات هامة قبل موعدك في المستشفى

لضمان تجربة سلسة ومنظمة عند زيارتك للمستشفى، يرجى الالتزام بالإرشادات التالية:

  • إحضار الوثائق الرسمية: تأكد من إحضار بطاقة الهوية الوطنية أو الإقامة وبطاقة الملف الطبي.
  • الوصول مبكراً: يُنصح بالحضور قبل الموعد بـ 15 دقيقة على الأقل لإنهاء أي إجراءات تسجيل مطلوبة.
  • الالتزام بالموعد: في حال التغيب عن موعدين متتاليين، قد تحتاج إلى تحويل جديد من مركز طب الأسرة لحجز موعد آخر.
  • تحديث بيانات الاتصال: تأكد من أن رقم جوالك المسجل في النظام صحيح ومُحدّث لتصلك رسائل التذكير بالموعد.
  • إلغاء الموعد: إذا لم تتمكن من الحضور، يرجى إلغاء الموعد عبر البوابة الإلكترونية لإتاحة الفرصة لمريض آخر.

معلومات التواصل والدعم

إذا واجهت أي صعوبات أو كان لديك استفسار، يمكنك التواصل مع المستشفى عبر القنوات التالية:

أسئلة شائعة (FAQs)

كيف يمكنني تعديل أو إلغاء موعدي؟

يمكنك تعديل أو إلغاء موعدك بسهولة عبر تسجيل الدخول إلى بوابة المريض أو تطبيق الجوال، ثم الذهاب إلى قسم “مواعيدي” واختيار الموعد المراد تغييره واتباع التعليمات.

ماذا أفعل إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بحسابي؟

في صفحة تسجيل الدخول، انقر على خيار “هل نسيت كلمة المرور؟”، سيُطلب منك إدخال رقم الهوية ورقم الجوال المسجل لاستعادة حسابك أو تعيين كلمة مرور جديدة.

كيف يمكنني طلب إعادة صرف الأدوية؟

سجل دخولك إلى بوابة المريض، واختر قسم “الصيدلية” ثم “إعادة صرف وصفة طبية”، أدخل بياناتك المطلوبة وحدد الأدوية، ثم أكمل الطلب، تُعالج الطلبات المقدمة قبل 3 مساءً في يوم العمل التالي.

هل يمكنني الاطلاع على نتائج تحاليلي الطبية عبر البوابة؟

نعم، بمجرد اعتماد النتائج من المختبر، ستكون متاحة للعرض والطباعة في قسم “نتائج الفحوصات” أو “التقارير الطبية” في حسابك على بوابة المريض.

أحمد نصر، مؤسس موقع الشمس. محرر متخصص وباحث في الخدمات الحكومية الرقمية السعودية. أقدم شروحات مبسطة وموثوقة لإجراءات المعاملات على منصات مثل 'أبشر'، 'ناجز'، 'قوى'، و'توكلنا'، بهدف مساعدة المقيمين والمواطنين في المملكة. للتواصل معي: fb.com/ahmadnasr1989 أو عبر الإيميل [email protected].

0 0 التصويت
Article Rating
الاشتراك في تنبيهات التعليقات
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
الأقدم
الأحدث الأكثر تصويتا
التعليقات المضمنة
عرض جميع التعليقات
0
اكتب تعليقك او استفسارك وسنرد عليك في أقرب وقت بمشيئة الله تعالىx
()
x