ما هي منصة مكاني؟ وكيف تفيد مشجعي الرياضة؟
منصة “مكاني” هي البوابة الإلكترونية الرسمية المعتمدة لشراء وحجز تذاكر المباريات والفعاليات الرياضية في المملكة العربية السعودية، أُطلقت المنصة بالتعاون بين البريد السعودي “سبل” ورابطة الدوري السعودي للمحترفين لتسهيل تجربة المشجعين.
ببساطة، تتيح لك المنصة حجز مقعدك في الملعب عبر الإنترنت مباشرة، مما يوفر عليك الوقت والجهد بدلاً من الذهاب إلى نقاط البيع والانتظار في طوابير طويلة، يمكنك اختيار المباراة التي ترغب في حضورها، وتحديد عدد المقاعد وأماكنها المفضلة لك ولعائلتك أو أصدقائك، كل ذلك بخطوات سهلة من خلال الموقع الرسمي.
كيفية شراء تذاكر المباريات عبر بوابة مكاني (خطوة بخطوة)
لتتمكن من حجز تذكرتك بنجاح، يجب عليك أولاً إنشاء حساب شخصي، ثم اتباع خطوات الشراء، إليك الدليل الكامل:
الخطوة الأولى: إنشاء حساب جديد في مكاني
- اذهب إلى الموقع الرسمي لمنصة مكاني عبر الرابط: “من هنا“.
- إذا كانت هذه زيارتك الأولى، اضغط على خيار “تسجيل” لإنشاء حساب جديد.
- ستظهر لك صفحة جديدة تتطلب منك إدخال البيانات التالية بدقة:.
- الاسم الكامل (FULL NAME).
- البريد الإلكتروني (EMAIL).
- إعادة إدخال البريد الإلكتروني للتأكيد.
- كلمة مرور قوية، ثم إعادة إدخالها للتأكيد.
- رقم الهاتف الخاص بك.
- الجنس (ذكر أو أنثى).
- تاريخ الميلاد.
- قد يُطلب منك إدخال الرمز الظاهر في الصورة للتحقق.
- اطلع على الشروط والأحكام ثم وافق عليها.
- تعهد بأن جميع البيانات التي أدخلتها صحيحة.
- أخيراً، انقر على زر “تسجيل” لإتمام العملية.
الخطوة الثانية: حجز وشراء التذاكر
- بعد إنشاء الحساب، عد إلى الصفحة الرئيسية واختر “تسجيل الدخول”.
- أدخل بريدك الإلكتروني وكلمة المرور التي سجلت بها.
- ستظهر لك قائمة بالمباريات المتاحة، مع توضيح (نوع البطولة، أسماء الفرق، الملعب، والوقت المتبقي للشراء).
- اختر المباراة التي ترغب في حضورها واضغط عليها.
- انقر على زر “شراء التذاكر”.
- سيظهر لك مخطط للملعب، اختر المقاعد التي تناسبك (المقاعد المتاحة تظهر بلون مميز).
- حدد عدد المقاعد التي تحتاجها.
- اضغط على زر “موافق” ثم “تأكيد الحجز” بعد مراجعة اختياراتك.
- اضغط على “التالي” للانتقال إلى صفحة الدفع.
- أكمل عملية الدفع باستخدام إحدى الطرق المتاحة عبر الإنترنت.
- بعد نجاح العملية، ستصلك رسالة تأكيد على رقم هاتفك المسجل تحتوي على تفاصيل التذاكر.
معلومات هامة قبل حجز تذكرتك عبر مكاني
أسعار التذاكر وآلية الدفع
تختلف أسعار التذاكر بناءً على أهمية المباراة، موقع المقعد في الملعب، والفئة المختارة، عند الحجز، يعرض لك الموقع سعر كل مقعد متاح بوضوح، إليك بعض النقاط الهامة:
- الحد الأقصى لشراء التذاكر لكل مستخدم هو 5 تذاكر فقط.
- المقاعد المتاحة للحجز تظهر باللون الأخضر على خريطة الملعب.
- إذا كنت تصطحب أطفالًا، يجب تحديد ذلك عند الحجز، حيث قد يتم تطبيق رسوم إضافية.
- يُضاف إلى السعر الإجمالي ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.
- طرق الدفع المتاحة تشمل: Apple Pay, Visa, Mada, American Express, و STC Pay.
كمثال، قد يبدأ متوسط سعر التذكرة من 75 ريالًا سعوديًا، ولكن في المباريات الكبرى قد ترتفع الأسعار بشكل ملحوظ لتصل إلى 150 ريالًا في الواجهة أو 1000 ريال في المنصة الرئيسية.
شروط ومتطلبات حضور المباريات
وضع الاتحاد السعودي لكرة القدم مجموعة من التعليمات لضمان تجربة آمنة وممتعة للجميع، يجب الالتزام بما يلي:
- يُنصح بارتداء الكمامة في الأماكن المزدحمة.
- يشترط أن تكون الحالة الصحية في تطبيق “توكلنا” (محصّن) أو حسب المتطلبات المعلنة لكل حدث.
- يجب الالتزام بتعليمات منظمي المباراة وموظفي الملعب لتجنب أي غرامات.
- بمجرد شراء التذكرة، لا يمكن إلغاء الحجز أو استرداد المبلغ المدفوع، كما لا يجوز بيعها لطرف ثالث.
- تُعد منصة مكاني هي الجهة الرسمية الوحيدة لبيع التذاكر، أي تذكرة يتم شراؤها من مصدر غير رسمي تعتبر باطلة ولن يُسمح لحاملها بالدخول.
تطبيق مكاني للجوال: حجز أسهل وأسرع
للحصول على تجربة استخدام أسرع، يمكنك تحميل تطبيق مكاني الرسمي على هاتفك الذكي واتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى متجر التطبيقات (Google Play أو App Store).
- ابحث عن تطبيق “مكاني”.
- قم بتنزيل التطبيق وتثبيته على جهازك.
- افتح التطبيق وسجل الدخول باستخدام بريدك الإلكتروني وكلمة المرور.
- اتبع نفس خطوات حجز التذاكر المذكورة سابقًا.
- حدد المقاعد، وأكمل عملية الدفع بشكل آمن عبر التطبيق.
أسئلة شائعة حول منصة مكاني
هل يمكنني إلغاء حجزي واسترداد المبلغ؟
لا، سياسة المنصة تنص على أنه بمجرد إتمام عملية الشراء، لا يمكن إلغاء الحجز أو استرداد قيمة التذكرة.
ما هو الحد الأقصى لعدد التذاكر التي يمكنني شراؤها؟
الحد الأقصى المسموح به لكل حساب هو 5 تذاكر للمباراة الواحدة.
كيف أعرف أن المقعد متاح للحجز؟
عند عرض خريطة الملعب، تظهر المقاعد المتاحة للحجز باللون الأخضر، بينما تكون المقاعد المحجوزة بلون مختلف أو غير قابلة للتحديد.
هل منصة مكاني هي الجهة الرسمية الوحيدة لبيع التذاكر؟
نعم، “مكاني” هي البوابة الرسمية والمعتمدة لبيع تذاكر المباريات، يُنصح بشدة بتجنب الشراء من أي مصادر أخرى غير رسمية لضمان صحة تذكرتك وتجنب الاحتيال.
