فتح حساب جديد وإدارة حسابك في بنك البلاد
يقدم بنك البلاد مجموعة متكاملة من الخدمات الرقمية التي تتيح للعملاء فتح حسابات جديدة وإدارتها بسهولة وأمان، يستعرض هذا الدليل خطوات فتح الحساب، التسجيل في الخدمات الإلكترونية، إدارة الحساب، والوصول إلى خدمات الدعم الفني.
كيفية فتح حساب جاري رقمي في بنك البلاد
يمكنك فتح حساب جاري لدى بنك البلاد إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة الفرع، اتبع الخطوات التالية لإتمام العملية بسرعة:
- ادخل إلى الموقع الرسمي لبنك البلاد عبر هذا الرابط “من هنا“.
- اختر “افتح حسابك الآن” للبدء.
- قم بتعبئة نموذج طلب فتح الحساب بالبيانات المطلوبة.
- وثّق الطلب عبر تسجيل الدخول إلى حسابك في منصة “أبشر”.
- بعد التوثيق، سيتم إنشاء حسابك الجاري فورًا.
- ستصلك بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك إلى عنوانك المسجل خلال أسبوع.
شروط فتح حساب في بنك البلاد
لفتح حساب جديد، يجب استيفاء المتطلبات الأساسية التالية لضمان قبول طلبك:
- يجب أن يمتلك المتقدم بطاقة هوية وطنية سارية المفعول (للمواطنين).
- يجب ألا يقل عمر المتقدم عن 18 عامًا.
- بالنسبة للمقيمين، يجب تقديم وثيقة إقامة سارية المفعول.
إدارة حسابك الإلكتروني في البلاد نت
بعد فتح الحساب، يمكنك الوصول إلى خدماتك المصرفية عبر الإنترنت من خلال “البلاد نت”.
1، تسجيل الدخول إلى حسابك
للوصول إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت، استخدم بيانات الدخول الخاصة بك باتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى صفحة الدخول الرسمية لبنك البلاد عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل اسم المستخدم (أو رقم الهوية) وكلمة المرور.
- اضغط على “دخول” للوصول إلى حسابك.
2، التسجيل في الخدمات المصرفية الإلكترونية لأول مرة
إذا كنت عميلاً جديدًا أو لم تسجل في الخدمات الإلكترونية من قبل، يمكنك تفعيل حسابك عبر الخطوات التالية:
- ادخل إلى صفحة تسجيل مشترك جديد عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك.
- أدخل الرقم السري للبطاقة.
- أدخل رقم حسابك الكامل أو رقم الآيبان.
- أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
3، استعادة اسم المستخدم
إذا نسيت اسم المستخدم الخاص بك، يمكنك استعادته بسهولة باتباع هذه الإجراءات:
- ادخل إلى الموقع الرسمي للبنك “من هنا” واضغط على “تسجيل الدخول”.
- اختر خيار “إعادة ضبط اسم المستخدم” أو “نسيت اسم المستخدم”.
- ستظهر لك صفحة تتطلب منك إدخال بعض البيانات للتحقق.
- أدخل رقم بطاقة الصراف الآلي.
- أدخل الرقم السري للبطاقة.
- أدخل رقم حسابك ورقم الهوية الوطنية.
- اضغط على “تابع”.
- إذا كانت البيانات صحيحة، سيتم عرض اسم المستخدم الخاص بك على الشاشة وإرسال نسخة إلى بريدك الإلكتروني المسجل.
أبرز الخدمات المصرفية الرقمية
يوفر بنك البلاد خدمات متنوعة يمكنك إنجازها عبر القنوات الرقمية دون الحاجة لزيارة الفرع.
تحويل الأموال محليًا ودوليًا
يمكنك تحويل الأموال بسهولة عبر “البلاد نت” أو تطبيق البلاد للهواتف الذكية، الخدمة تتيح لك إضافة مستفيدين وإتمام الحوالات المحلية والدولية بشكل فوري.
- سجل دخولك إلى حسابك عبر “البلاد نت” أو “تطبيق البلاد“.
- اختر خدمة “تحويل الأموال” من القائمة.
- أضف بيانات المستفيد الجديد إذا لم يكن مضافًا مسبقًا.
- اختر المستفيد من قائمتك، وأدخل مبلغ التحويل والتفاصيل الأخرى.
- أكّد العملية لإتمام التحويل.
طلب بطاقات البلاد (بدون حساب)
يقدم البنك خدمة فريدة تتيح لك طلب بعض أنواع البطاقات مسبقة الدفع أو بطاقات الهدايا حتى لو لم يكن لديك حساب جاري.
- ادخل إلى صفحة طلب البطاقات عبر هذا الرابط “من هنا“.
- أدخل رقم الهوية الوطنية واختر نوعها.
- أدخل رقم جوالك المسجل.
- اضغط على “تسجيل الدخول” واتبع التعليمات الظاهرة لإكمال الطلب.
خدمة الرد الآلي عبر الهاتف المصرفي
للاستفسارات السريعة والحصول على معلومات حول حسابك أو خدمات البنك، يمكنك استخدام خدمة الرد الآلي التفاعلية، الخدمة متاحة على مدار الساعة وتوفر إجابات فورية حول مجموعة واسعة من المواضيع، كما تتيح لك تنفيذ بعض العمليات المصرفية الأساسية.
الدعم والمساعدة
إذا واجهتك أي مشكلة أو كان لديك استفسار، يوفر بنك البلاد قنوات تواصل متعددة لخدمتك.
- للتواصل من داخل السعودية: اتصل على الرقم الموحد 920001002.
- للتواصل من خارج السعودية: اتصل على الرقم 966920001002+.
- لاستقبال الشكاوى (الرقم المجاني): 8001230000.
- لإرسال فاكس: 966112779509+.
- لزيارة الموقع الرسمي: “من هنا“.
أسئلة شائعة (FAQs)
ما هي شروط فتح حساب في بنك البلاد؟
يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فما فوق، وأن تمتلك هوية وطنية سارية (للمواطنين) أو إقامة سارية (لللمقيمين).
كيف يمكنني استعادة اسم المستخدم الخاص بي في البلاد نت؟
يمكنك استعادة اسم المستخدم من خلال صفحة تسجيل الدخول، باختيار “نسيت اسم المستخدم” وتقديم بيانات التحقق المطلوبة مثل رقم بطاقة الصراف والرقم السري ورقم الهوية.
هل يمكنني تحويل الأموال دوليًا عبر تطبيق بنك البلاد؟
نعم، يمكنك إجراء التحويلات المالية المحلية والدولية بسهولة عبر تطبيق البلاد أو خدمة البلاد نت بعد إضافة المستفيد وتفعيل الخدمة.
كيف أتواصل مع خدمة عملاء بنك البلاد؟
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الاتصال بالرقم 920001002 من داخل المملكة، أو 966920001002+ من خارجها.